Perbaccowein Arvostelua 

The money left my account on Sep 7th and tracking shows the wine being stuck in processing as of Sep 24th. I have followed up with 2 emails asking what the hold up was and have not received any response (and I checked junk/spam). I see similar problems reported here for NZ wine. This is the first time I have had a problem after years of orders so didn't realise how badly they handle problems.

Ich habe 6 Flaschen Terre di Montelusa Brindisi DOC Riserva, 2020, Casa Vinicola Botter bestellt. Der Wein wurde ordnungsgemäß nach 5 Werktagen geliefert. Die Rechnung kam per E-Mail.

Habe am Montag 12 Flaschen Crémant im Angebot bestellt und sie Mittwoch erhalten. Also meine persönliche Erfahrung mit dem Shop ist sehr gut.

Bestel eigenlijk hier altijd dezelfde wijnen (voornamelijk rood) en levering is altijd netjes en goed verpakt. 1 ding vraag ik me wel af en heb deze vraag ook gesteld. Heel Europa besteld via de Duitse site en aleen Nederland via een Nederlandse. Nu zijn de prijzen op de NL site gem 10% hoger. Krijg hier geen antwoord op van Perbacco en dat vind ik jammer. verder prima.

Sesssntanni 12 Flaschen für 17€+/Flasche bestellt. Geliefert wurden 12 Flaschen Lugana, Ca di Frati, 12€+. Mehrere Emails wurden nicht beantwortet und ans Telefon geht auch keiner. Diesen Unsinn sollte man sich ersparen, wenn man den Laden noch länger betreiben möchte.

Ich habe mit Perbaccowein eine durchweg hervorragende Erfahrung gemacht. Die gesamte Bestellung lief genau so ab, wie man es sich als Kunde wünscht.

Die Kommunikation war sehr schnell, freundlich und transparent. Auch der Versand erfolgte ausgesprochen zügig. Die Ware kam sicher und sorgfältig verpackt bei mir an, alles war vollständig und in tadellosem Zustand.

Aufgrund der teilweise kritischen Bewertungen hier war ich vor der Bestellung zunächst etwas zurückhaltend. Meine persönliche Erfahrung war jedoch uneingeschränkt positiv. Ich kann den Shop auf Grundlage dieser Bestellung klar weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.

5 Sterne – vielen Dank für die perfekte Abwicklung!

Besteld, betaald en al 2 weken niets vernomen. Geen reactie op de e-mail, helemaal niets.

Leider geht 0 Sterne nicht - unterirdischer Service, Bstellung nun 14 Tage – bezahlt aber immer noch keine Ware da. Auf mein Nachfragen nach einer Woche, kam eine profane Entschuldigung bla bla… der Wein geht heute raus und kommt morgen an - Pustekuchen.
FAZIT: NICHT BESTELLEN - Die Bertung von 2.5 Punkten sagt alles… FINGER WEG

Die Ware kam nach Bestellung Sonntag am Freitag an und war in perfektem Zustand daher keinerlei Kritik zu vermelden ! Danke !

Het duurde 3 weken voor ik bevestiging kreeg van mijn bestelling en betaling. Emails en telefoontjes, ook naar de duitse afdeling, werden niet beantwoord. Ik begon te denken dat ik was opgelicht. Tot opeens toch een mailtje met excuses maar zonder verklaring. Wijn is 2 weken later toch gekomen. Al met al niet voor herhaling vatbaar

Für eine ganz normale Weinbestellung bis zu 14 Tage Lieferzeit. Man kann es ja lesen, dass es keine Einzelbewertung ist bei diesem Laden fast immer so. Auf Telefon gar keine Reaktion auf E-Mail nur selten und dann meistens falsch. Ich brauche von da nichts mehr

Knappe 2 Wochen für den Versand ist eindeutig zu lange.

6 Flaschen Wein bestellt. Danach eine Entschuldigungsmail, dass der Wein nicht verfügbar sei. Das Geld kam problemlos zurück, aber seitdem gibt es alle paar Tage einen Newsletter, auch nachdem ich mich davon abgemeldet habe. Das ist alles, aber nicht seriös.

Ik heb afgelopen dinsdag besteld, een hele doos prosecco voor €64-, geen mail ontvangen en ook nog steeds geen wijn geleverd. Geen tracking informatie of iets van bevestiging. Natuurlijk wel afgeschreven van m’n bankrekening. Geen contact gegevens te vinden.

Tot mijn grote verbazing is de doos wijn toch na 2 weken aangekomen. Dus ik pas deze recensie graag aan. Blijft vreemd dat ik het pakket niet kon tracken.

Schon seit Jahren bestelle ich hier. Die Preise sind gut und der Versand ist zügig. Man bekommt nicht so viele Statusmails wie bei anderen Shops aber wichtig ist doch das die Lieferung zeitnah kommt und alles läuft. Die schlechte Bewertung hier kann ich von meiner Seite nicht verstehen.

Kann die schlechten Bewertungen in meinem Fall nicht bestätigen: Lueferung kam schnell und problemlos an. Gerne wieder!

bewusst falsche Lieferung eines Billigweins.
keine Kommunikation.
nur Lug und Trug

absolut unseriöses Unternehmen, die weder auf Anrufe noch auf E-mails reagieren. Seit 14 Tage warte ich schon auf 2 Kisten Wein, die ich für eine Feier benötigt hätte. ich wurde weder informiert, dass die Lieferung sich aus welchem Grund auch immer verzögert. Bezahlt habe ich bereits und nun bin ich gespannt wie lange es geht, dass ich das Geld wieder bekommen. nicht zu empfehlen, lassen Sie die Finger weg.

Kann ich leider auch nicht empfehlen, die haben überhaupt keinen Kundenservice. Sollte es Probleme geben, kann man das leider niemandem mitteilen.
Ich empfehle da Vino.com Schneller Versand, große Auswahl und ein Top Kundenservice.

Doos wijn besteld bij perbacowijn.nl. Bevestiging kwam van perbaccowein.de. Reviews gegoogled, schrok daar wel even van. Echter zondag besteld, donderdag geleverd (vanuit Duitsland via DPD). Keurig op de hoogte gehouden van de status.