Pera Pasha Arvostelua 

Mijn vrouw ( Natalie Oberg) heeft op 31 mei vanuit Frankrijk wol bij deze firma besteld.
Verzendkosten €14,50
Het pakje is DHL overgedragen aan Collis Privé.
Het zou afgeleverd worden bij een pick up point.
Is nooit gebeurt. Na vele e-mails zou het bezorgd worden op het huisadres.
Inmiddels 7 weken later krijgt ze bericht dat het pakket retour gaat naar Pera Pasha.
Contact met pp heeft uiteindelijk ook niets opgeleverd .
We zijn benieuwd hoe PP dit gaat oplossen
Antwoord op uw reactie.
U kunt de verantwoordelijkheid niet afschuiven op de vervoerder; uw bedrijf is degene die een vervoersovereenkomst heeft met DHL; de klant is hierin geen partij.
Zo luidt de wet dus daar dient u zich aan te houden.
We verwachten het aankoopbedrag incl. vervoerkosten zsm retour.

Als er wat is kan je een mail sturen en alles wordt goed geregeld. Of je kan bellen. Of zij bellen zelf als je een bestelling hebt gedaan er is een langere levertijd dan ze dan bollen erin doen van een ander merk. Verder een top handwerk winkel. Super vriendelijk

Altijd prima geregeld als je daar iets besteld. Snelle levering.

Goede service en mooi materiaal.

Super fijne handwerkwinkel , heel goed en fijn personeel die de tijd voor je nemen.

Wat je besteld word snel en netjes geleverd

Ik ben blij met alles, goede service, snelle levering en wanneer iets niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, wordt ik gebeld voor andere mogelijkheden. Kijk zo doen we zaken👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾Love it💜💜💜

Veel keus, niet duur en gezellig in de winkel

Ik vind dat mijn vraag niet serieus genomen is. Ik vind het ook raar dat een een granny schematisch wordt weergegeven en waar het moeilijk wordt niet eens een schema van is. Gewoon doe wat er staat is niet een fijn antwoord waar ik iets mee kan.

Het bestellen gaat makkelijk. De service is goed.
Ze houden je op de hoogte wanneer je bestelling bij jou geleverd word.

Snel met leveren, duidelijk in de communicatie over leveren. Fijne winkel om online te bestellen en met een online community om vragen te stellen. Super!

Very good products, a lot of choice, helpful and nice people in the shop! I bought an amigurumi crochet kit for a friend of my daughter, truly appreciated. Definitely one of my favourite shops in Pijnacker!

Prima bedrijf de willetjes winkel is top zeker met iedereen die vriendelijk is gezellig is

Kwaliteit van de spullen is oké maar de klantenservice kan wat vriendelijker.

Leuk uitgebreid assortiment. Goede service.

Leuke winkel, altijd gezellig.

Het is altijd leuk en gezellig in de prachtige winkel en ze zijn altijd erg behulpzaan ondanks ze het erg druk hebben .

Snelle reactie. Verzending gaat lekker vlot. Ze houden je goed op de hoogte van de voortgang van je bestelling. . De keuze is reuze.