Jeg bestilte den 22. marts en 100*140 plakat + ramme. Der var blevet varslet lang ventetid, hvilket var helt ok - super dejligt at de informerer :-) Dog er jeg en smule skuffet over rammen og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Very slow to dispatch- 3 weeks and items still not arrived. Email communication is very good, but if you’re ordering from the UK you incur a hefty import /customs duty (£67), which I don’t think is cl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Normalt finder jeg ikke en hel række ting ét og samme sted, jeg gerne vil have. Men Peléton’s anderledes udvalg lander godt hos mig, bl.a. Lauri Hopkins, som jeg ikke lige mindes at have set andre s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vil klart anbefale andre at handle på denne side. Foruden at de har et stort og flot udvalg samt leverer hurtigt, så har de også en effektiv og hjælpsom kundeservice. Jeg oplevede, at mine plakate... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kernen i Peléton er eksklusive kunstnersamarbejder med passionsdrevne og talentfulde individer inden for digital, håndmalet og fotografisk kunst. Vi sælger værker, som du kan relatere til, reflektere over og få indtryk af. Alle værker er unikke og skabt eksklusivt for Peléton. I kunstnersamarbejdet ligger også ønsket om at fortælle hver kunstners personlige historie. Vi vil fremføre og hylde deres personlighed, passion for kunsten og inddrage deres tanker omkring deres kreative process. Det er en stor prioritering for os, som giver kollektionerne og værkerne et dybere lag og tilknytning.
Yhteystiedot
Larsbjørnsstræde 5B, 1454, København K, Tanska
- 71792727
- kundeservice@peleton.dk
- peleton.dk
4,0
Hyvä
365 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Mere end tilfreds
Havde ved en fejl lagt to ens plakater i indkøbskurven . Fik kort tid efter en besked om det var en fejl. Det blev rettet og fik pengene retur efter få dage. God service.
26. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er mere end tilfreds – og dejligt, at vi nåede at fange fejlen i tide. Tak fordi du handlede hos os! 💚
Alt det bedste, Jesper fra Péleton
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice ! Fik tilsendt en forkert plakat, så kontaktede jeg dem og fik besked samme aften. Fik tilsendt en ny og rigtig plakat med det samme.
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Simon,
Mange tak for din dejlige feedback! Det glæder mig virkelig, at vi kunne rette op på fejlen hurtigt, så du endte med at få den plakat, du ønskede. Det er super vigtigt for os, at vores kunder altid føler sig godt taget hånd om.
Du skal endelig ikke tøve med at række ud, hvis der er noget som helst – vi er her for dig!
De bedste hilsner,
Jesper fra Peléton
Fine plakater og hurtig levering
Jeg har bestilt flere søde plakater med små udsagn om livet, hvilket går lige i hjertet på en psykolog som mig. Jeg er yderst tilfreds med både kvaliteten og den hurtige levering!
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at plakaterne rammer lige i hjertet! Og dejligt at du er glad for både kvaliteten og leveringen. Vi håber, de kan sprede ekstra glæde hver dag! 🤩
Alt det bedste,
Mathilde fra Peléton.
Smuk plakat
Smuk plakat, fint indrammet og leveret lige til døren.
21. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Mange tak for din flotte anmeldelse! 😊
Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både plakaten, rammen og den nemme levering lige til døren.
Alt det bedste,
Mathilde fra Peléton.
Kan varmt anbefales
Fantastiske produkter som vi er meget glade for!
26. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Tusind tak for de varme anbefalinger!😊 Det gør os virkelig glade at høre, at I er så tilfredse med produkterne.
Alt det bedste, Mathilde fra Peléton.
Jeg fik desværre tilsendt en forkert…
Jeg fik desværre tilsendt en forkert plakat (til deres forsvar lignede den tilsendte meget den jeg havde bestilt). Jeg skrev til dem og vedhæftede billede af den forkerte plakat, og en halv time efter fik jeg svar, hvor de beklagede deres mismatch på lageret, og at jeg ville få tilsendt den rigtige med det samme, og at jeg samtidig bare kunne beholde den forkerte plakat jeg havde fået. Det skete i går, og har allerede i dag fået en besked om at min pakke er på vej. Virkelig god kundeservice! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Tak for din flotte anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for os, at du oplevede hurtig og god service – vi gør altid vores bedste for at rette op på fejl hurtigts muligt. Jeg håber du bliver glad for den rigtige plakat! 😊
Alt det bedste, Mathilde fra Peléton.
Lang leveringstid
Leveringstiden var meget længere end lovet. Produktet lever op til forventningerne.
20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Tusind tak for din anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at vores produkter levede op til dine forventninger! 😊
Vi er virkelig kede af at høre, at du oplevede leveringstiden som skuffende – især når man glæder sig til at modtage noget. Jeg har dog tjekket din ordre, og kan se at vi har sendt den afsted inden for de afsendelsesdage, vi oplyser på hjemmesiden😊
Men vi tager selvfølgelig din oplevelse til os – og håber, vi får lov at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang!
Alt det bedste,
Mathilde fra Peléton.
Modtag hurtigt min plakat
Modtag hurtigt min plakat, dog med en mindre fejl på. De svarede lynhurtigt og sendte en ny med det samme, uden problemer eller spørgsmål. Mega god service! Helt klart ikke sidste gang jeg handler derinde 🌟
6. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Tusind tak for din anmeldelse! 😀
Vi er rigtig glade for, at vi hurtigt kunne få løst det for dig, og at du er tilfreds med servicen! :) Det betyder meget for os – og vi glæder os allerede til at sende endnu en plakat din vej! 😊
Alt det bedste, Mathilde fra Peléton.
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Simon, mange tak for din korte og fine anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både billedet og rammen. Vi håber, du vil nyde det i lang tid!
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Nemt at gå til og det levede op til…
Nemt at gå til og det levede op til forventningerne.
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Mette, mange tak for din fine anmeldelse! Det er dejligt at høre, at det var nemt at handle hos os, og at vi levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Flotte plakater
Flotte plakater, fantastisk kundeservice og høj kvalitet!
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Rikke, mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os meget, at du er glad for både plakaterne, kundeservicen og kvaliteten. Det er netop det, vi arbejder for at levere hver gang. Vi håber at se dig igen hos Peléton!
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Virkelige skønne billeder
Virkelige skønne billeder, god kvalitet af rammer og mega god service.
En klar anbefaling herfra, har næsten alle “mor” billederne som gode minder om mors dag ♥️ har købt et til min mor også som hun blev så glad for!
Leveringen var super hurtig, havde pakken indenfor 2 dage! Super skønt!
1. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Camilla, tusind tak for dine dejlige ord! Det betyder meget for os, at du både elsker billederne, rammerne og servicen. Hvor er det skønt at høre, at dine “mor” billeder bringer gode minder, og at din mor blev glad for gaven — det er netop dét, vi håber at skabe. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang, du skal forkæle nogen.
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Levering dato ikke overholdt
Produktet er rigtig fint og en god kvalitet, men desværre overholde de ikke den leveringsfrist, de selv reklamerede med, jeg bestilte tirsdag den 6 maj, de reklamerede med, at hvis man bestilte ind 7 maj kl.12.00 ville jeg modtage den inde mors dag den. 11maj, jeg modtog min ordre den 13 maj, så lidt en øv oplevelse.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Steffan,
Tak for din feedback. Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice med flere oplysninger om din ordre, da jeg desværre ikke kan finde den ud fra anmeldelsen her. Så skal vi nok finde en god løsning sammen.
Venlig hilsen
Jesper
Stifter af Peléton
Ingen problemer og hurtig levering
Ingen problemer og hurtig levering
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Simon, mange tak for din flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du har haft en problemfri oplevelse og at leveringen var hurtig.
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Vi købte en fin plakat til børnenes…
Vi købte en fin plakat til børnenes mor. Alt levede op til forventningerne, så tak for det 🤗
2. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej og mange tak for din fine anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at plakaten levede op til jeres forventninger, og at I er glade for købet. Vi håber, den bringer glæde til børnenes mor 😊 Mange tak for tilliden og på gensyn hos Peléton!
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Hjælpsom kundeservice
Jeg havde en uheldig oplevelse med en sen levering ift reklameret samt et forkert produkt. Jeg blev dog kontaktet over mail og fik løst episoden uden at skulle gøre brug af min returret.
Det virker til at de har interesse i at deres kunder får en god oplevelse og er ret hurtige ved tasterne når de bliver gjort opmærksomme på fejl eller mangler.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse, og det er bestemt ikke sådan, vi ønsker, at det skal være.
Jeg har skrevet til dig på mail for at finde en løsning, så vi kan få rettet op på situationen.
Venlig hilsen
Jesper
Stifter af Peléton
Godt jeg ikke bestilte
Jeg har overvejet at bestille, men stoppede mig selv da:
1. Jeg så de vildledte omkring deres trustpilot score på deres hjemmeside. Pt. viser den: "Kunderne giver os 4.6" men går du ind på siden her, er scoren væsentlig lavere. Løgn og latin.
2. De skriver i en kommentar til en dårlig anmeldelse: "Vi er en mindre virksomhed, hvorfor vi ikke har noget telefonnummer til kundeservice endnu. Hvis du havde skrevet til vores kundeservice havde du fået svar prompte."
Det er lovpligtigt at have et telefonnummer virksomheden kan kontaktes på.
Forbrugerombudsmanden skrev i 2022:
" Der er en pligt til at have en e-mailadresse og telefonnummer."
For mig signalerer begge dele at man ikke har styr på sin ting. Lær reglerne og lav være med at skrive usandheder om en bedre score, end den i reelt har.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Mads,
Tak for din feedback. Jeg vil gerne starte med at sige, at vi altid sætter pris på konstruktiv kritik, men det undrer mig, at du har valgt at anmelde os, uden at have handlet hos os eller været i kontakt med vores kundeservice, men fair nok.
De kunder, der har skrevet til os den seneste uge, har fået meget hurtige svar, og vi har fundet løsninger, som langt de fleste har været tilfredse med. Vores kundeservice er altid åben overfor nye kunder og genkøbere.
Vi har rettet oplysningerne om vores Trustpilot-score på hjemmesiden, så den nu afspejler den aktuelle score korrekt. Vi har i mange år haft en høj score, og det tog lidt tid at opdatere det. Mange af vores 1-stjernede anmeldelser handler desværre om forsinkelser i leveringen, som skyldes Bring – noget vi ikke har direkte kontrol over.
Jeg ønsker dig en smuk og rolig dag.
Alt det bedste, Jesper
Stifter af Peléton
Ingen hurtig levering
Opdateret anmeldelse:
Selskabet har vist stor forståelse for mine frustrationer, og virker bestemt ikke ligeglad med sagens forløb. De har givet en fin undskyldning, hvilket er med til at ændre min oplevelse. Produktet var der selvfølgelig intet at sætte en finger på.
*****
Reklamere med hurtig levering (1-3 hverdage), bestiller mors dags gave 8 dage i forvejen, pakken ankommer først i pakkeshoppen efter 7 dage, hvilket medfører at pakken ikke kan nå at blive afhentet inden jeg skal bruge den til mors dag.
Henvender mig til kundeservice efter 3 hverdage, som siger pakken vil blive sendt tidsnok inden mors dag, og oplyser at det er grundet øget travlhed på lageret.
Overvej at stop med at reklamere med kort leveringstid, hvis I ved jeres lager ikke kan følge med når I laver kampagner.
11. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Thomas,
Tak for din anmeldelse, og jeg er ked af, at leveringen ikke helt levede op til dine forventninger. Din pakke blev dog leveret den 10. maj, altså dagen inden Mors Dag, og jeg forstår godt, at det kan være svært at nå at få den i hånden i tide.
Jeg beklager den længere leveringstid, som skyldtes øget travlhed på lageret under kampagnen. Vi tager din feedback til os og vil arbejde på at blive bedre til at kommunikere leveringstider, især i travle perioder.
Jeg har skrevet til dig på mail for at finde en løsning, så vi kan gøre det godt igen.
Venlig hilsen
Jesper
Stifter af Peléton
Fineste plakat til morsdag
Jeg bestilte en plakat til morsdag, og det var en succes! Super smukt design, hurtig levering og overkommelige priser🌞 jeg kommer bestemt til at bestille herfra igen!
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej, tusind tak for din dejlige anmeldelse! Hvor er det skønt at høre, at plakaten til morsdag var en succes, og at du er glad for både design, levering og priser.
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Meget lækre plakater og rammer i super kvalitet
Meget lækre plakater og rammer i super kvalitet.
Fantastisk udvalg og kundeservice.
Bedste anbefalinger :-)
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Lis, mange tak for din flotte anmeldelse 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for både plakaterne, rammerne, udvalget og vores kundeservice.
De bedste hilsner
Jesper, Peléton
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.