Jeg bestilte den 22. marts en 100*140 plakat + ramme. Der var blevet varslet lang ventetid, hvilket var helt ok - super dejligt at de informerer :-) Dog er jeg en smule skuffet over rammen og... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Very slow to dispatch- 3 weeks and items still not arrived. Email communication is very good, but if you’re ordering from the UK you incur a hefty import /customs duty (£67), which I don’t think is cl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Normalt finder jeg ikke en hel række ting ét og samme sted, jeg gerne vil have. Men Peléton’s anderledes udvalg lander godt hos mig, bl.a. Lauri Hopkins, som jeg ikke lige mindes at have set andre s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg vil klart anbefale andre at handle på denne side. Foruden at de har et stort og flot udvalg samt leverer hurtigt, så har de også en effektiv og hjælpsom kundeservice. Jeg oplevede, at mine plakate... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Kernen i Peléton er eksklusive kunstnersamarbejder med passionsdrevne og talentfulde individer inden for digital, håndmalet og fotografisk kunst. Vi sælger værker, som du kan relatere til, reflektere over og få indtryk af. Alle værker er unikke og skabt eksklusivt for Peléton. I kunstnersamarbejdet ligger også ønsket om at fortælle hver kunstners personlige historie. Vi vil fremføre og hylde deres personlighed, passion for kunsten og inddrage deres tanker omkring deres kreative process. Det er en stor prioritering for os, som giver kollektionerne og værkerne et dybere lag og tilknytning.
Yhteystiedot
Larsbjørnsstræde 5B, 1454, København K, Tanska
- 71792727
- kundeservice@peleton.dk
- peleton.dk
4,0
Hyvä
364 arvostelua
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Efter 14 dage venter jeg stadig på min…
Efter 14 dage venter jeg stadig på min vare.
17. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at ventetiden har givet en dårlig oplevelse. Vi har gjort opmærksom på den længere leveringstid, men vi forstår selvfølgelig godt, at 14 dage stadig kan føles længe. Det er heller ikke standarden, men er grundet vi har udsalg og printer på bestilling, så det er der mange kunder der vil nyde godt af.
Jeg har talt med lageret, og de pakker din ordre i dag, så den bliver sendt hurtigst muligt.
Tak for din tålmodighed. Vi håber, at du bliver glad for din ordre, når den når frem.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Flot udvalg af produkter
Flot udvalg af produkter. Små ordsprog osv. Nem bestilling.
Liiiidt lang leveringstid, men som forventet og forklaret under bestilling.
Fint produkt, og det var en gave som blev vel modtaget.
23. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Jon
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord.
Dejligt at høre, at du oplevede bestillingen som nem, og at leveringstiden var som forventet og tydeligt forklaret.
Vi er også glade for at høre, at produktet levede op til forventningerne, og at gaven blev taget godt imod. Det betyder meget for os.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Bestilte mine plakater den 1 januar og…
Bestilte mine plakater den 1 januar og her den 16 januar ber i om en vurdering af min oplevelse med mine varer og levering. Men har jo ikke modtaget mine varer endnu. Siger lidt om den lange ventetid som man først bliver informeret efter om efter man har bestilt og afsluttet bestillingen.
16. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Michael
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi forstår godt, at det kan virke frustrerende at blive bedt om en vurdering, før ordren er modtaget. Det er en fejl.
Leveringstiden fremgår tydeligt både på produktsiderne og i vores leveringsbetingelser, da alle vores kunstplakater produceres på bestilling. Når det er sagt, forstår vi godt, at ventetiden stadig kan føles lang i praksis, og vi beklager, hvis det ikke har levet op til dine forventninger.
Vi håber, at du bliver glad for dine plakater, når de når frem, og du ender med at få en 5-stjernet oplevelse.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Super god oplevelse
Super god oplevelse, lidt vente tid, men tænker det var pga travlhed. Så det er jo kun positivt.
Elsker mit billede 🩵
13. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Mette!
Tusind tak for din dejlige anmeldelse.
Det er skønt at høre, at du havde en super god oplevelse, og at ventetiden blev taget med forståelse.
Og endnu bedre at høre, at du elsker dit billede. Det gør os virkelig glade.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Fine plakater men lang leveringstid
Peleton har nogle virkelig fine plakater, men man skal være opmærksom på lang leveringstid.
Lige nu melder de om +10 hverdages ekstra leveringstid. Jeg bestilte den 4. Januar og varen blev sendt den 19. Januar.
Fine varer og god kommunikation undervejs. Overordnet en god oplevelse.
4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Kamilla,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at ventetiden kan føles lang, og derfor skriver vi også tydeligt om den ekstra leveringstid, inden man bestiller.
Jeg har talt med lageret, og din ordre er blevet sendt i dag. Vi håber virkelig, at produkterne lever op til dine forventninger, når de lander hos dig, og at din samlede oplevelse ender med at blive en god en.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Startede med at være en øv oplevelse
Startede med at være en øv oplevelse da der var gået noget kludder i det hele (tænker de havde travlt) men efter mega god kundeservice er tingene nu rettet op og alt ok. Super tilfreds.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Lasse
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi er kede af, at det startede lidt rodet, men virkelig glade for at høre, at det blev rettet op undervejs, og at du i dag er super tilfreds.
Tak for din tålmodighed og for de pæne ord om vores kundeservice. Det betyder meget for os.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Nemt at handle men lang leveringstid
Jeg bestilte en plakat d. 31/12 og fik med det samme en ordrebekræftelse og også en mail vedr. forsinkelse pga. stor efterspørgsel og så hørte jeg ikke mere før i dag - 3 uger efter… Nu skulle den være på vej🤞🏼
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Merete
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Dejligt at høre, at selve bestillingen var nem, og at du blev informeret om forsinkelsen med det samme.
Vi forstår godt, at tre ugers ventetid føles lang, også selvom der er givet besked undervejs, og vi beklager, at der ikke har været flere opdateringer inden afsendelse.
Vi håber, at din plakat lever op til forventningerne, når den lander hos dig.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Ingen levering og pengene trukket
Update 21/1: har nu hentet min pakke i pakkeshop. Der er kun afsendt halvdelen af det jeg har bestilt, så jeg mangler fortsat varer for 522kr, som Peleton altså hævede den 2. januar. Ingen følgeseddel eller noget andet i pakken. Er fortsat ikke imponeret og har bedt min bank holde fast i indsigelsen imens jeg endnu engang har modtaget autosvar fra Peletons kundeservice.
Jeg melder mig i koret af dårlige anmeldelser: bestilte for over 1,200kr på hjemmesiden 30/12, og har intet hørt siden. Pengene er hævet på mit kort den 2. januar, til trods for at varerne ikke er afsendt. Flere henvendelser til kundeservice uden nogen former for svar, fra andet en robotter. Den samme oplevelse som flere andre herinde. Jeg kommer nu til at gøre indsigelse til min bank for at få pengene retur og opfordrer andre til at gøre det samme. SUPER dårlig oplevelse.
Sidste update 26/1: efter igen at have skrevet til kundeservice uden svar, og efter at have opdateret min anmeldelse herinde modtog jeg pludselig en ny ordrebekræftelse på den udestående del af min ordre. Kort herefter besked om at ordren var sendt. Men igen ingen menneskelig kontakt. Lørdag meddelte GLS at pakken lå til afhentning i pakkeshop, og den er afhentet i dag, og svarer til det udestående. I formiddag modtager jeg så en mail fra Peleton hvor man undrer sig over min henvendelse og spørger ind til hvad jeg mangler. Plakaterne jeg har modtaget er fine, og derfor ændrer jeg anmeldelsen til 2 stjerner. Kundeservice er til 0 stjerner og gør, at jeg ikke kommer til at handle hos Peleton igen.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Lise
Tak for din anmeldelse. Vi er virkelig kede af, at din oplevelse har været så frustrerende, og vi forstår godt din bekymring.
Pengene er trukket, fordi din ordre er i gang med at blive pakket. Hos os trækkes beløbet først, når ordren er under håndtering til afsendelse. Du skulle derfor meget snart modtage et trackinglink, så du kan følge pakken hele vejen.
Vi beklager også, hvis vores automatiske svar har givet indtryk af manglende opfølgning. Den er blevet slået fra i mellemtiden, fordi vi tager din feedback utrolig alvorligt.
Vi håber, at leveringen og produkterne vil give dig en bedre samlet oplevelse, når de når frem.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Gode produkter - Inspirerende
Gode produkter - det man ser og køber er også det man faktisk får. Det virker godt med de tilknyttede kunstnere - det gør det til en anderledes oplevelse. Man bliver inspireret af at bruge hjemmesiden. Gode solide rammer. Jeg er glad og tilfreds.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Keld,
Tusind tak for de virkelig fine ord – det gør os enormt glade at læse 😊
Hvor er det skønt at høre, at både produkterne, rammerne og samarbejdet med kunstnerne giver dig en god og inspirerende oplevelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele det. Du er altid meget velkommen hos os.
Alt det bedste,
Camilla fra Peléton
Alt fungerede rigtig fint
Alt fungerede rigtig fint - og utrolig sød og personlig kundeservice. Var dog lidt presset på den til tider længere leveringstid, end hvad jeg havde forventet.
12. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Pia
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det er dejligt at høre, at alt fungerede fint, og at du oplevede vores kundeservice som sød.
Tak for din forståelse og for din feedback.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Vare aldrig modtaget – ingen svar fra kundeservice
Jeg bestilte et produkt den 30/12. Ifølge ordrestatus på deres hjemmeside står varen som afsendt den 31/12, men jeg har aldrig modtaget nogen afsendelsesbekræftelse. Betalingen blev trukket den 5/1.
Jeg har aldrig modtaget varen, og trackinginformationen viser ingen scanninger overhovedet. Det indikerer, at pakken reelt aldrig er blevet sendt, selvom ordren står som afsendt.
Jeg har sendt flere mails for at få afklaring, men har ikke fået svar fra et menneske. Deres automatiske mailsvar lover svar inden for 1–3 dage (ofte hurtigere), men der er nu gået flere dage uden nogen form for respons.
Samlet set en meget dårlig oplevelse med manglende levering, mangelfuld kommunikation og ikke-eksisterende kundeservice.
11. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Ulrika,
Tak for din feedback, og vi er ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kontakter dig direkte for at finde en løsning.
Venlig hilsen,
Kundeserviceholdet hos Peléton
Så ende det alligevel godt 😊 De har fyldt op på hele min situation hvilket gør mig glad
Efter jeg har anmeldt dem på siden har de kontaktet mig og vi har fundet en løsning og jeg har modtaget min ordre vigtigst af alt. Trods der var længe svar til og med en AI robot som ikke kom med de rigtige svar, har de personlig fuldt op på min oplevelse. Så dejlig de tager aktion på deres robot har kommet med forkerte oplysninger. Så god service trods alt.
Ringe service skal man lede længe efter.
Normalt brokker jeg mig ikke.
Bestiller hos jer den 27/12
Pengene trukket på min kontor 29/12
Står i jeres ordre oversigt pakken er sendt den 31/12
I dag den 12/1 står der står levering ikke kunne fuldføres.
Når man kontakter jeg får jeg bare besked om jeg måske har brug en anden mail adresse for I kan ikke finde noget i jeres system. Men jeg har jo fået en ordre bekræftelse og det vil jeg ikke have hvis min mail adresse er forkert. Så skal jeg angive leverings postnummeret og det er 6000. Hvis leveringen ikke fuldført - jeg har bestilt med GLS til en almindelig pakkeshop som vi altid bruger i supermarked.
Det skriver jeg til jer flere gange. Og AI bliver ved med at generne det samme svar til mig. Jeg sender ovenikøbet screenshot og behæfter min ordrebekræftelse.
Håber dælme I snart får pakke min ordre eller sendt mine penge retur. Det var noget andet hvis det var 50 kr men det er en ordre til 375,-
Jeg håber snart I finder frem til en løsning på dette.
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Maria,
Tak for din feedback, og vi er ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kontakter dig direkte for at finde en løsning.
Venlig hilsen,
Kundeserviceholdet hos Peléton
Lang leveringstid og dårlig kundeservice
Indtil videre en virkelig dårlig oplevelse. Jeg bestilte to indrammede plakater d. 26/12-25, og pengene bliver trukket d. 2/1-26. Har dog intet hørt om leveringen og da jeg skriver og spørger får jeg et svar fra en chatbot om, at billederne enten er leveret eller på vej. Har fortsat intet hørt noget om levering. Og kundeservicen er meget langsom.
Alt i alt en meget ærgerlig oplevelse.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej CS,
Tak for din feedback, og vi er ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kontakter dig direkte for at finde en løsning.
Venlig hilsen,
Kundeserviceholdet hos Peléton
Super fine plakater til en fair pris
Super fine plakater til en fair pris. -Så glad for mit køb, der ikke bliver mit sidste.
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad for dine plakater og oplever dem som god kvalitet til en fair pris.
Vi håber at se dig igen en anden gang.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Lang leveringstid
Bestilt ramme d. 30/12 - På hjemmesiden står der, at der er få på lager, så forlænget leveringstid kan jo ikke skyldes, at den ikke er på lager. Pengene er trukket d. 5/1. Men hører intet, har stået at ordre er på vej siden d. 31/12.
10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Annette
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at det har været frustrerende med ventetiden og manglende opdateringer undervejs, og det beklager vi.
Din ordre blev sendt i går og er nu overdraget til GLS. Du bør derfor kunne følge leveringen meget snart og have pakken hos dig inden for få hverdage.
Tak for din tålmodighed, og vi håber, at produktet lever op til dine forventninger, når det når frem.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Hurtig forsendelse trods jul og så fint…
Hurtig forsendelse trods jul og så fint og beskyttet indpakket. God kvalitet på plakaterne.
10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Sofie
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er skønt at høre, at forsendelsen var hurtig trods jul, og at plakaterne kom fint og godt beskyttet frem.
Vi er også glade for, at kvaliteten levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Flot produkt
Flot produkt, alt var som forventet
Handler helt sikkert her igen
18. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Trine
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at produktet levede op til dine forventninger, og at du har lyst til at handle hos os igen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Ind til vider er dette min oplevelse…
Ind til vider er dette min oplevelse med dem.
Trækker betaling men ingen vare eller besked.
En chat robot der svar på mail og ikke kan finde ens order. Så ind til andet er bevis vil jeg kalde denne butik for snyd.
Et par timer efter jeg lage denne her op kom der liv. Nu skriver de min order bliver afsendt i dag.
Jeg kommer med min opdatering når jeg har modtaget mine ting.
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Kære Rasmus,
Tak for din feedback, og jeg er rigtig ked af, at du har haft denne oplevelse. Jeg kan godt forstå din frustration, og det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi har modtaget din ordre og tidligere i dag sendte vi dig en opdatering på din ordre. Vi arbejder på at få den færdiggjort, og vi gør alt for at sende den ud til dig så hurtigt som muligt.
Jeg beklager virkelig den ulejlighed, du har oplevet, og jeg håber, at vi kan rette op på situationen. Hvis du har spørgsmål eller noget, du er usikker på, så er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Tak for din tålmodighed, og igen beklager vi meget for de problemer det har medført.
Alt det bedste,
Camilla fra Peléton
Ingen leveringstid.
Varen bliver gjort klar til afsendelse fredag 2. januar. Herefter 8 arbejdsdage uden anden kommunikation end autosvar og kundeservice uden telefon!
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Michael
Tak for din anmeldelse. Jeg har efterfølgende kontaktet dig direkte, og din ordre er siden blevet annulleret.
Vi har gjort tydeligt opmærksom på den forlængede leveringstid både på produktsiden og i vores leveringsbetingelser, som de fleste kunder heldigvis har lagt mærke til.
Når det er sagt, er jeg ked af, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger. Jeg har derfor også taget direkte kontakt for at finde en løsning, så vi forhåbentlig kan slutte dialogen ordentligt. Mit mål er at finde en løsning du bliver glad for!
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Godt køb
Flotte plakater i flotte rammer - desuden lynhurtig levering 👍🏻👍🏻😃
1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Peleton
Hej Annette
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med både plakaterne, rammerne og den hurtige levering.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste,
Jesper
Stifter af Peléton
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.