PCBox Arvostelua 

Pedí un ordenador, se encalló el envío y no me lo mandaron a tiempo. Lo volvían a enviar y se volvió a encallar. De las 48h límite de plazo, llegó después de una semana. Y porque me puse en contacto con ellos las dos veces, que ni me avisaron de por qué no lo enviaban ni nada. Su posición fue no hacer ni decir NADA.
Hice otro pedido de otros dos elementos que tampoco me han llegado a tiempo. Contacto otra vez con ellos y OTRA VEZ ENCALLADO sin motivo alguno. Tres veces en menos de una semana. Y otra vez que no me dicen nada.

Sigo con la empresa paralizada porque no me envían cosas que me urgen. El peor servicio online que he recibido nunca.

Compre un ASPIRADOR marca ROWENTA ya que el precio del mismo en la web de PCBOX era sensiblemente más barato y me ha llegado de mod rápido y sin complicaciones

Llevo años comprando allí y siempre muy bien, el asunto es que al ser una franquicia, cada tienda puede ser sustancialmente diferente. yo voy a la de Vitoria en la calle Olagibel

Porque llega rápido todo los pedidos y son de confianza me encanta

Y LE PONGO TAN SOLO UNA ESTRELLA POR PONERLE ALGO .... PORQUE NI ESO SE MERECEN. RESULTA QUE EL.PASADO DÍA 5 DE ABRIL LES COMPRÉ UN MÓVIL XIAOMI REDMI 10 DE 2022 QUE FUNCIONA FATAL. NO CARGA NADA BIEN LA BATERÍA DESDE EL PRIMER DÍA. YO LES ESCRIBÍ EN SEGUIDA, NO ME RESPONDÍAN, Y AL FINAL, LLAMANDO YO, CONSEGUÍ QUE UNA CHICA SUPER MAJA ME CONTESTARA Y ME LLEVÓ EL CASO. ME DIJO QUE LO.LLEVARÍAN AL SERVICIO TÉCNICO A REPARAR, O BIEN ME HARIAN UN REEMPLAZO DEL MISMO TERMINAL POR OTRO O BIEN ME DEVOLVERÍAN MI DINERO. TOTAL, QUE ME DEJAN DURANTE 9 DÍAS SIN MÓVIL Y SIN SERVICIO, NO ME CONTESTABAN NI A MIS MENSAJES Y ME LLEGA EL PASADO JUEVES DÍA 15 DE JUNIO. EL MÓVIL CARGA TODAVÍA PEOR..LES LLAMO CABREADA Y ME ATIENDE OTRA TÍA ESTÚPIDA QUE ME TRATÓ FATAL Y ME DIJO: "SE LO LLEVAN OTRA VEZ Y TE LO VUELVEN A MIRAR", A LO QUE YO MISMA LE DIJE:"PARA QUÉ???!!! OTRA VEZ 10 DÍAS SIN SERVICIO Y SIN MÓVIL Y PARA NO ARREGLAR NADA!!! QUE ME LO CAMBIEN POR OTRO PORQUE ESTO ES UNA VERGÜENZA!!! Y ELLA ME RESPONDIÓ:"EL MOVIL NO SE LO PODEMOS CAMBIAR PORQUE NO ESTÁ EN GARANTÍA, ASÍ QUE ... HAGA USTED LO QUE QUIERA. MENUDA HDLGP!!! LOS VOY A DENUNCIAR AL CONSUMIDOR, A LA OCU!!! MENUDOS SINVERGÜENZAS !!! YA ME TIENEN HARTA. ME LO ENVÍAN ELLOS DEFECTUOSO DESDE EL PRIMER DÍA Y LO ESTOY PAGANDO AÚN DURANTE UN AÑO POR LA EMPRESA FINANCIERA "SEQURA" A ESTO NO HAY DERECHO. LO VOY A VENDER POR WALLAPOP Y QUE ME DEN AUNQUE SEA 100€ POR ÉL Y ME COMPRO OTRO EN OTRA TIENDA, PERO YO A PC BOX NO VOY NUNCA MAS A COMPRAR NI LOCA A ESA GENTUZA!!!

Entrega rápida y sin ninguna incidencia. El producto es el comprado y con un buen precio frente a la competencia.

Amplia selección de productos modernos.

Excelente trato del personal, y profesionalidad. Excelente ya que se cumplió con el tiempo de entrega.

excelente servicio de compra en internet, envio super rapido a tienda

Buena experiencia.
Servicio intuitivo y rápido.

La navegacion a sido muy buena, encontre el articulo que buscaba en poco tiempo.

Son unos sinverguenzas de los pies a la cabeza. Compré un calefactor de Rowenta el 15/02/2023 a las 2 semanas empezó con problemas parándose cada 20 minutos solo, después de eso ya directamente ni encendía, llamé para que me lo arreglaran y lo recogieron el día 13/03/2023 y hasta día de hoy 5/05/2023 siguen sin traérmelo. Obviamente jamás me ha pasado nada de esto con ningún aparato ya que siempre que he tenido problemas me lo han solucionado en cuestión de 24-72 horas pero esto ya es de vergüenza, llamo todas las semanas preguntando que cuando me lo van a traer respondiéndome que “la semana que viene a lo más tardar” así llevo 2 meses, incluso correos electrónicos con sus correspondientes fechas recalcando que “la semana que viene lo entregan” esto es de vergüenza y de risa la poca formalidad que tienen. Ni me imagino con lo informales que son como estarán tratando el calefactor, apostando que me lo van a traer peor que como se lo llevaron. Me veo en la obligación de llevar esto a consumo y por supuesto vía jurídica para que espabilen un poco ya que he visto miles de comentarios de personas en la misma situación que yo.

Me estuve 3h literales con la persona para que me financiara una tarjeta grafica una placa base y un procesador, cuando fui a recogerlo el día y hora acordada aún tardaron casi dos horas mas para dármelo, previamente les dije que me cambiaran de posición uno de los ventiladores y me limpiaran el pc por dentro, pues nadada de nada y encima me dijeron que me tenia que comprar una fuente de alimentación mas grande y meterle mas RAM...joer no me lo puedes decir el primer día para así no tener que venir mas veces? no se enteran de nada ponen a gente en practicas pero luego quieren cobrar como si te lo hicieran profesionales. No recomiendo ni el de Torrente ni el de Valencia al lado de Plaza España, no volveré nunca mas.

PC box Terrassa ctra Castellar
El chico que atiende un prepotente que ni siquiera sabe leer. En las condiciones de las reparaciones donde se dice "Totes les reparacions estan garantides per sis mesos..." El entiende que si logra darte largas en la entrega de tu pc que has llevado a reparar y que por su ineficacia y mala praxis han pasado 6 meses sin que te lo hayan devuelto, se cree con el derecho de quedarse con tu pc, dicho de otra manera... Es un ladrón

El servicio de atención al cliente es muy nefasto. Aparte de ser maleducada y borde, la mujer que me atendió era una completa incompetente.
Por otra parte el paquete vino en mal estado lleno de golpes.
No volveré a comprar en esta web

La experiencia en tienda fantástica. La web no tan buena, el área de usuario me dio problemas para entrar y poder seguir el pedido. Tampoco quedaba claro si estaba listo para recoger o no. Hay margen de mejora. Pero al final todo salió bien.

me gusta tarjeta gráfico amd, enviar rapido a mi casa wow

Facilidad para localizar el producto, hacer el pedido, su pago y las opciones de entrega. En resumen efectividad y rapidez.

Perfecto, ya instalado.

Penoso el trato de los trabajadores. Llevé arreglar la pantalla de un ordenador y cuando lo he recogido la pantalla no estaba bien pegada, tras decirles que quería una solución ya que el ordenador no estaba en ese estado cuando yo lo entregué, el hombre me responde con malas palabras y tono muy subido de voz, mal educado, que me quería ir sin pagar, cuando para nada es así, tras ponerle una hoja de reclamaciones no me cobra la mano de obra, continua con los malos modales y decido pagarle el ordenador sin mano de obra y largarme.
Iba por recomendación, pero no volveré a llevar mi ordenador a este sitio, trato muy desagradable, muy mal sabor de boca al irme de allí.