pavimentosarquiservi.com Arvostelua 

Una auténtica vergüenza de servicio. Ojalá hubiera leído antes la gran cantidad de opiniones negativas que tienen en internet, porque me habría ahorrado un problema enorme y un trato nefasto.
​Hice un pedido de césped artificial solicitando expresamente la opción de corte (no un rollo estándar). En la casilla de metros indiqué 26, asumiendo lógicamente que, al ser una medida personalizada, se pondrían en contacto conmigo para concretar las dimensiones del corte antes de prepararlo. Para mi sorpresa, enviaron directamente un rollo inviable de 1 metro x 26 metros, cuando el espacio que necesito cubrir es de 5,70 x 4,40 metros.
​Tras intentar solucionar el error a través de WhatsApp y correo electrónico, la respuesta de la empresa ha sido lamentable. Muestran una prepotencia absoluta, se lavan las manos por completo y cargan toda la responsabilidad sobre el cliente, sin mostrar la más mínima empatía ni intención de plantear una solución viable.
​Por si fuera poco, cuando les pides indicaciones para tramitar una reclamación o dejar constancia de una no conformidad con el servicio, se niegan a facilitarla o te ignoran. No recomiendo a nadie comprar aquí: cero profesionalidad, atención al cliente nefasta y ninguna garantía si surge el más mínimo problema. Evitadlos.
Como no me facilitan el canal para la no conformidad, me tocará interponer una denuncia directamente a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC).

Realice una compra en su tienda online atraído por la promesa de entrega en 6 días. Pasaron los 6 días, tuve que llamar para recibir con sorpresa que el pedido se demorará por lo menos dos semanas. No es serio el manejo de sus pedidos.

Deficiente control de calidad del producto y peor servicio postventa. Compra de suelo con forma de puzzle que NO ENCAJA. El servicio postventa, lejos de dar solución, se encara, con un trato chulesco y vejatorio. No volveré a comprar aquí. Mejor un comercio que ofrezca garantía postventa

llevo esperndo 1 pedido desde el dia 4 y hechan culpas a la agencia....hoy he pediso el reembolso....me dicen que mañana mismo.....a ver si es verdad.....

En tienda me atendieron de maravilla, muy buenos profesionales que me aconsejaron muy bien y me ayudaron a decidir qué césped elegir para mi terraza (si alguien se pregunta, elegí el césped caribe, y estoy encantado!!).

Genial experiencia. Super buen trato del equipo durante todo el proceso y resultado impecable. Volveré a cambiar mi suelo con ellos, 100% recomendado!!

Hice un pedido de un suelo de goma,y llevo un mes y medio esperando el pedido, según ellos me equivoqué en el código postal pero eso no es un motivo, pues me llaman les doy el código postal y ya esta,aunque tenga que pagar 14 euros, como de echo he tenido que pagar,para que me lo vuelvan a enviar,pero un mes y medio????ya compre otro pedido anteriormente, pero este es el último,no vuelvo a comprar aquí nunca más, un desastre, no lo recomiendo para nada.

Les escribí hace días tanto por correo electrónico como por WhatsApp para solicitar un presupuesto y jamás han contestado. Viendo las reseñas que tienen, la verdad es que me alegro. Nunca haría nada con gente así

Pedí losetas de caucho un jueves y el lunes ya las tenía en casa. Sí es verdad que no tienes un seguimiento del envío del paquete y te llaman ya cuando están en la puerta de casa, pero supongo que eso es cosa de la empresa que lo reparte. Las losetas me llegaron todas bien menos una que llegó con la punta partida, por lo demás no tengo queja.

Fui a tienda y luego concrete un presupuesto para una instalacion. La expeiriencia fue fantastica tanto a nivel tecnico coml todo el rato brindando informacion

Recibí un material dañado y con rotos.
El material llego bien embalado, sin ninguna muestra en el embalaje de rotura.
El rollo recibido estaba roto en el interior, imposible que dichos rotos se hubiesen producido en el transporte.
Lo enrollaron ya roto
No se hacen cargo cuando el material viene daño de su almacen.
Cero profesionalidad

ESTAFA DEL SIGLO

POR FAVOR POR LO QUE MÁS QUERAIS JAMÁS COMPRÉIS A ESTOS ESTAFADORES! Tengo más de 2 semanas esperando un pedido, no me pasaron nunca información de seguimiento y cuando se las pedí, ME MANDARON UNA PÁGINA FALSA! Contacté directamente con la página de envíos y me dijeron que no existía

POR FAVOR JAMÁS COMPRÉIS NADA CON ESTA GENTE.

YA MISMO SALIENDO A DEMANDARLOS

Nada recomendable, resulta que me anulan un pedido realizado a través de Brico depot, y llevo casi un mes esperando que me devuelvan el dinero.

Una vergüenza!!!

Fatal. Hice un pedido hace dos semanas y todavia ni ha llegado ni hay manera de saber donde está mi pedido ni cuando llegará. Por correo ni caso. Ojalá hubiese leído los comentarios antes de comprar, porque son todos horribles.

Otro estafado más. Sin dinero y sin suelo. llamé antes del pedido para confirmar stock y plazo de entrega. Llevo 15 días sin suelo y sin dinero, con el pasillo levantado...Y con largas y tomaduras de pelo que es lo peor. Puedo entender errores, retrasos, pero no que dejen seguir operando a estas empresas que quieren ser Amazon, sin stock y engañando a los clientes. hasta te publicitan que el envio esta incluido en el precio y luego es mentira....Podían entrar de Arquiservi a responder

No puedo decir que mi experiencia ha sido buena, ya que, aunque inicialmente contactaron conmigo y me hicieron videollamada, solicite unas muestras porque la calidad del video era nefasta y un mes después sigo esperando.
El asesoramiento fue muy básico. Basado en muestras y no en calidades.

Compras un artículo por internet, te llega algo muy diferente, quieres reclamar y te dicen que el artículo es correcto y si quiero devolver tengo que pagar el transporte.
Una auténtica vergüenza!!!
Primera y última vez

Doy una estrella porque no hay menos . Tras pasar un mes para que entreguen el pedido, les llamamos . Nos dice una tal Mari Cruz que nos lo han enviado pero al no estar en casa se lo dejaron a un vecino . Me dan un DNI ( según ella del supuesto vecino ) . Al final quedan en volver a mandarlo . Hoy viene el transportista y nos dice que no suben a los domicilios nunca nada Tuve que subirlo yo sola estando discapacitada.
Quiero saber porque primero me dicen que se lo dejaron a un vecino , y ahora que no lo suben a los domicilios. No es una empresa responsable y no es de fiar. No sé la aconsejo a nadie .

Una gestión de pedidos nefasta. Llevo tres semanas esperando que me llegue el suelo de mi casa. Les avisé de que había algún problema con la entrega y no hicieron absolutamente nada. Nunca más