Paseando Por Europa Arvostelua 

34
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Muy mala experiencia con la empresa Paseando por Europa. Reserve un tour a las 12pm y me avisaron 1 hora antes para comunicarme que se cancelaba. Decidí darles otra oportunidad y reservé un nuevo tour... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Paseando por Europa son unos impresentables. A menos de 24h de un tour por los alrededores del Vaticano nos contactaron por mensaje para decirnos que cambiaban la hora (de las 11h a las 18h). Les come... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Kaixoooo. Desde ayer que estamos en Londres hemos hecho dos free tours. Jack el Destripador e Imprescindibles de Londres. Fantásticos ambos, sobre todo gracias a nuestra Guía CAROLINA. Conocedora del... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

No publican los comentarios si no son con al menos 4 estrellas. Hicimos un "freetour " por los alrededores del Vaticano que nos exigieron previamente una cantidad por persona y fue una decepción con u... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Matkanjärjestäjä
  2. ja myös
  3. Kiertomatkatoimisto
  4. Kulttuurimatkojen järjestäjä
  5. Matkatoimisto
  6. Matkatoimistot

Yrityksen kirjoittama

La misión de Paseando por Europa es, proporcionar visitas turísticas guiadas que ofrezcan experiencias enriquecedoras, un valor añadido excepcional y la creación de recuerdos duraderos para los paseantes que desean descubrir y disfrutar de la ciudad de una manera auténtica y memorable.


Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

34 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 45 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,3

Kaikki arvostelut

(34)

15 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Una buena visita empañada por una experiencia muy desagradable con el pago

El 16 de octubre realicé el free tour de Jack el Destripador con mi madre. El recorrido fue interesante y el guía hizo bien su trabajo, pero lamentablemente la experiencia terminó siendo muy desagradable por la gestión del pago.

Al finalizar, el guía me exigió realizar la aportación en ese mismo momento, delante del resto del grupo, pese a explicarle que mi móvil estaba a punto de apagarse. Le propuse pagar posteriormente mediante el enlace de WhatsApp, pero se negó. Me sentí muy incómoda y presionada, como si se estuviera poniendo en duda mi intención de pagar.

Por supuesto, tenía toda la intención de realizar una aportación económica por el trabajo del guía, en ningún momento pretendí marcharme sin pagar.

Lo que más me molesta es que se anuncie como un free tour, donde supuestamente cada persona aporta lo que considera oportuno en función de su satisfacción, pero después se presione a la gente para pagar inmediatamente. Si van a exigir el pago de esa manera, sería mucho más transparente establecer un precio fijo desde el principio y dejar de presentarlo como una aportación voluntaria.

Lo peor, es que al realizar el pago seleccioné expresamente una aportación libre de 10 €, pero finalmente se me cobraron 33 £. Yo no seleccioné ese importe ni autoricé conscientemente pagar esa cantidad. Se lo comuniqué inmediatamente al guía, pero su respuesta fue que no podía hacer nada.

Posteriormente contacté con la empresa por WhatsApp para solicitar la devolución de la diferencia, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta.

Me parece una pena que un tour interesante termine dejando una impresión tan negativa. No cuestiono el trabajo del guía durante el recorrido, sino la presión ejercida para cobrar, la falta de soluciones ante un cobro incorrecto y la ausencia de respuesta por parte de la empresa.

Un free tour debería respetar realmente la libertad de aportación que anuncia. Si no es así, prefiero que me indiquen el precio desde el principio y poder decidir si quiero contratarlo.

16. lokakuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Unos impresentables

Paseando por Europa son unos impresentables. A menos de 24h de un tour por los alrededores del Vaticano nos contactaron por mensaje para decirnos que cambiaban la hora (de las 11h a las 18h). Les comentamos que, con tan poco tiempo de aviso, ya no podíamos ya que por la tarde teníamos otro tour contratado. Estuvimos toda la tarde esperando una respuesta y no nos contestaron hasta las 10h del día siguiente (1 hora antes de empezar el supuesto tour). Cancelaron el tour a 1h de empezar sin dar explicaciones. No lo recomiendo para nada.

4. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Muy mala experiencia con la empresa…

Muy mala experiencia con la empresa Paseando por Europa. Reserve un tour a las 12pm y me avisaron 1 hora antes para comunicarme que se cancelaba. Decidí darles otra oportunidad y reservé un nuevo tour a las 3pm, cuando llegamos al lugar de encuentro no había ningún guía, tuve que hablar con la empresa y a las 3:01pm me comunicaron que se había cancelado de nuevo, sin ningún tipo de aviso previo. DOS CANCELACIONES EN EL MISMO DÍA, UNA DE ELLAS SIN NI SI QUIERA AVISAR. MUY POCO PROFESIONALES

31. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Tuve una pésima Experiencia no la…

Tuve una pésima Experiencia no la recomiendo,reserva más de 2 semanas para una guia turística nocturna en y un día antes me dicen que por falta de grupo me dan otro día y es el día que recién viajo y le dije que lo cancelaba por qué no llegaría ese día. Y días antes me dijeron que estaba confirmada y luego3 salen con eso.Que desilusión!!

25. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

No publican los comentarios si no son…

No publican los comentarios si no son con al menos 4 estrellas. Hicimos un "freetour " por los alrededores del Vaticano que nos exigieron previamente una cantidad por persona y fue una decepción con una guía poco implicada y menor duración de la supuesta hora y media. Nos dejó para entrar en un par de Iglesias a nuestro aire para rellenar casi media hora sin ninguna explicación de lo que podíamos ver. Lo peor es que hemos puesto una valoración negativa en la página de Paseando por Europa y lleva varios días "pendiente de moderación". Curiosamente de nuestro tour había bastante descontento entre los participantes pero no ves en la página comentarios de menos de 4 estrellas. Así que me surgen muchas dudas sobre la transparencia de los mismos. Por si acaso no volveré a contar con ellos para este tipo de actividades.

18. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hice el Free Tour Dublín Imprescindible…

Hice el Free Tour Dublín Imprescindible con Nicole. Fue estupendo, aprendimos mucho de la ciudad y su cultura. Me gustaría recalcar que la guía se adaptó en todo momento al paso del grupo, ya que había varios carritos de bebé y por algunas zonas con más tránsito de gente estuvo súper atenta. Además nos dio muchas recomendaciones de lugares en los que comer y probar las mejores cervezas y whisky. Totalmente recomendable!!
Además también hice por la tarde el Tour por Temple Bar con Agustín. Increíble la cultura que tienen los irlandeses y todo lo gira en torno a esos espacios. Vimos los pubs más icónicos de la zona y finalizamos con una cata de cervezas. El sitio espectacular, con música en directo. Probamos cinco variedades de cervezas. Nos encantó!

18. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Timo

Hemos reservado dos plazas en un tour turístico por el centro de Roma. La primera vez nos lo "pospusieron" para dos días después, pero en la víspera de éste, nos lo anularon con muy poca anticipación. Según ellos, es porque no llegaron al número mínimo de participantes, pero al tratarse de un tour "gratuito" (que se valora a voluntad al terminar la actividad), suena más a un "magnet lead" del cual ellos no cumplen la obligación contractual debida. Total, un "enganche" para quedarse con tus datos y enviarte propuestas más costosas vía WhatsApp. Lo peor es que cuando vienes dos o tres días a una ciudad tú te comprometes con la actividad y anulas o dejas de reservar otras y al final son ellos quienes te dejan tirado.

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Florencia.

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con la reserva del tour en Roma no haya sido la esperada y entendemos perfectamente la molestia que puede causar una cancelación cuando se viaja con pocos días disponibles y se organiza el itinerario en función de una actividad.

En este caso, la cancelación se debió exclusivamente a que no se alcanzó el número mínimo necesario de participantes tras realizar las confirmaciones de asistencia correspondientes. En los free tours, al no requerirse un pago previo, ocurre con frecuencia que algunas personas reservan plaza y finalmente no se presentan o no responden a los mensajes de confirmación. Esto puede afectar directamente al resto de viajeros que sí tenían intención de asistir, obligándonos en algunos casos a reubicar la reserva o, como última opción, cancelar la actividad.

Queremos aclarar que en ningún caso se trata de una estrategia para captar datos ni para enviar comunicaciones comerciales posteriores. Es posible que, antes de la fecha de la reserva, contactemos por WhatsApp para confirmar asistencia, informar de cambios o recomendar otros tours disponibles en la ciudad, precisamente con el objetivo de ofrecer alternativas y facilitar la organización del viaje. Sin embargo, una vez pasada la fecha del tour reservado, no enviamos comunicaciones con fines comerciales ni de marketing. Esa afirmación no se corresponde con nuestra forma de trabajar.

Sentimos las molestias ocasionadas y lamentamos que esta situación haya afectado a tu planificación en Roma. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la comunicación y la gestión de nuestras reservas.

Saanut 1/5 tähteä

Mal todo . Falta de profesionalidad.

Mal . Resulta que tenemos hecho la reserva guiada para entrar a los sitios ya pagado .y no aparece nadie. Vergüenza de pagina oficial. No es sería . No recomendable para nada . Reclamaré y pondré denuncia.

4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Juan Luis.

Lamentamos leer tu comentario y sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. No obstante, queremos aclarar que no compartimos la acusación de falta de profesionalidad ni cualquier insinuación de que nuestra empresa actúe de forma irregular.

Contamos con un equipo de guías profesionales y responsables, así como con un servicio de atención al cliente disponible para ayudar ante cualquier imprevisto, retraso, modificación o incidencia relacionada con una actividad. Nuestro horario de atención es de lunes a domingo, de 9:30 a 13:30 y de 16:00 a 20:00, en el teléfono +34 621 027 592.

Cuando ocurre cualquier situación excepcional, nuestro procedimiento es ofrecer una solución al cliente lo antes posible. En caso de que la incidencia sea atribuible a nuestra organización, se puede gestionar el reembolso correspondiente previa solicitud y revisión del caso.

Por ello, antes de publicar una valoración tan grave, lo adecuado habría sido contactar con nuestro equipo para poder comprobar lo ocurrido, ayudarte en el momento y, si procedía, tramitar la solución correspondiente.

Para poder ayudarte adecuadamente, te agradeceríamos que nos facilitaras más información sobre tu caso y los datos de tu reserva, o que contactaras con nuestro equipo de atención al cliente en el horario indicado.

Saanut 1/5 tähteä

Te cancelan sin motivo a minutos del…

Te cancelan sin motivo a minutos del tour. No son de fiar

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Abbot.

Lamentamos que hayas tenido esa impresión y sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte.

Queremos aclarar que nunca cancelamos una actividad sin motivo. Cuando una cancelación se debe a no alcanzar el número mínimo de participantes, siempre intentamos comunicarlo con la mayor antelación posible para que el cliente pueda reorganizar su visita.

Los únicos casos en los que puede producirse un aviso con poca antelación son situaciones excepcionales y ajenas a la planificación habitual, como una incidencia, imprevisto o enfermedad de última hora del guía. En esos casos, nuestro equipo contacta con los clientes para informar de lo ocurrido y ofrecer una alternativa horaria u otro tour disponible, siempre que sea posible.

Sentimos de nuevo las molestias ocasionadas y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestra comunicación y gestión ante este tipo de situaciones excepcionales.

Saanut 3/5 tähteä

Hicimos un paseo por Atenas

Hicimos un paseo por Atenas, Anna nos pareció encantadora, una Italiana con buen dominio del español. En lo fundamental estuvo bien, pero echamos de menos explicaciones más extensas y no tan generales.

10. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Evarist.

Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que Anna os pareció encantadora y que valorasteis positivamente su dominio del español y el desarrollo general del paseo por Atenas.

Tomamos nota de vuestra sugerencia sobre la profundidad de las explicaciones, ya que siempre nos ayuda a mejorar. No obstante, nos gustaría aclarar que un free tour está pensado como una introducción general a la ciudad, para que el viajero pueda conocer el contexto histórico, cultural y los lugares imprescindibles en un recorrido de duración limitada.

En aproximadamente dos horas se intenta ofrecer una visión completa y amena de los puntos más importantes, pero entendemos que no siempre es posible profundizar tanto como nos gustaría en cada tema. Para quienes buscan explicaciones más extensas o centradas en aspectos concretos, recomendamos optar por visitas guiadas específicas de pago, que permiten dedicar más tiempo y detalle a cada contenido.

Gracias de nuevo por vuestro comentario y por haber realizado el tour con nosotros.

Saanut 1/5 tähteä

Nos han dejado tirados a 5min de la…

Nos han dejado tirados a 5min de la visita.
Razón: no llegan a tiempo, y al rato lo cancelan.
Dejan de contestar a los mensajes, ni ellos ni Civitatis nos responden (era visita guiada de pago al museo Británico y al no presentarse nos dejaron sin entrar ya que no llevábamos entrada (había mucha gente). Una faena muy gorda.

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Lourdes.

Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos que la situación resultara frustrante, especialmente tratándose de una fecha con alta afluencia de visitantes.

Tal y como indicas, lo ocurrido fue que nuestra guía sufrió un percance con el transporte de camino al tour, lo que le impidió llegar a tiempo para realizar la visita en las condiciones previstas. Nuestro equipo intentó gestionar la situación y salvar el servicio, pero finalmente no fue posible llevarlo a cabo.

Al tratarse de plena temporada navideña, tampoco pudimos reubicaros en otro pase, ya que todos nuestros horarios estaban completos. Por ello, la opción más adecuada fue proceder con el reembolso íntegro del importe pagado, tal y como se hizo.

También queremos aclarar que el Museo Británico es de acceso gratuito, por lo que, aunque hubiera cola debido al alto volumen de visitantes propio de esas fechas, era posible acceder al museo sin entrada de pago. La afluencia o los tiempos de espera en el acceso al museo son circunstancias ajenas a nuestra organización.

Lamentamos de nuevo que no pudierais disfrutar de la visita guiada como estaba previsto. Fue una situación excepcional y ajena a nuestra voluntad, y por eso se procedió a devolver el importe completo de la actividad.

Saanut 1/5 tähteä

Nos cancelaron sin previo aviso y sin motivo

Teníamos concertado un free tour por Segovia para 12 personas. Lo dejamos previamente pagado para el 21 de diciembre. (En Segovia y en diciembre es fácil que haga frío, llueva o nieve)
Acudimos puntuales a nuestra cita. (Después de un madrugón y un viaje de más de una hora). En ese momento estaba nevando levemente pero paró a los 5 minutos. Sin previo aviso nos cancelaron la visita antes de empezarla alegando mal tiempo. No había nada de nieve y empezaba a lucir el sol. Había algún pequeño charco sin importancia...
Aparte de nuestro grupo, el resto de personas que esperaban el free tour estaban tan desconcertados como nosotros puesto que no nos habían avisado con tiempo ni siquiera nos habían pedido opinión.
Me costó un tiempo que me garantizarán la devolución del dinero. He de decir que lo he recuperado.
He hecho muchos free tour en distintas ciudades y ya advierten que por condiciones meteorológicas no se cancela.
En su página señalan lo siguiente:
"Siempre salimos, en caso de no poder realizar la actividad avisaremos con antelación" no cumplen con su cláusula. No son de fiar.

21. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Hola, Pilar.

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos perfectamente vuestra molestia, especialmente después de haber organizado el desplazamiento y acudir puntualmente al punto de encuentro.

En este caso, la decisión de no realizar la visita se tomó en el propio punto de encuentro debido a las condiciones meteorológicas del momento y a la previsión de que el tour no pudiera desarrollarse con la comodidad y seguridad adecuadas para el grupo. Entendemos, aun así, que la comunicación debería haberse gestionado con mayor antelación siempre que fuera posible, y sentimos que esto os generara desconcierto.

Desde nuestro equipo de atención al cliente se procedió a gestionar la situación, ofreciendo alternativas de reubicación a las reservas afectadas y tramitando la devolución del importe abonado, que nos consta que fue realizada correctamente.

Tomamos nota de tu comentario porque nos ayuda a mejorar la coordinación entre guías y atención al cliente en situaciones meteorológicas cambiantes, para que este tipo de decisiones se comuniquen de la forma más clara y anticipada posible.

Sentimos de nuevo las molestias ocasionadas y agradecemos que hayas compartido tu experiencia.

Saanut 5/5 tähteä

Ha sido un lujo conocer la monumental…

Ha sido un lujo conocer la monumental Salamanca, teniendo como guía a Carlos, que nos ha hecho disfrutar con sus conocimientos de forma muy amena, de esta histórica ciudad.

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Muchas gracias, Rosa. Nos alegra saber que la experiencia con Carlos fue tan agradable y que os lleváis un bonito recuerdo de la visita. ¡Será un placer recibiros de nuevo!

Saanut 5/5 tähteä

Budapest - Felipe un crack. Sin quejas.

Nuestro guía fue Felipe, y la verdad que no tenemos quejas. Todo lo que nos contó fue interesante, además de ser un muchacho amistoso, gracioso, pero también serio cuando debía serlo. Siempre se ofrecía a responder cualquier pregunta que tuviésemos.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que la visita con Felipe fue tan completa y que os sentisteis bien acompañados durante el recorrido. ¡Esperamos veros de nuevo en otra ocasión!

Saanut 1/5 tähteä

El guía pasó de nosotros y la empresa se niega a atendernos

12 de agosto, tour de los pubs de Dublín. El guía, que se jactó en su presentación de hablar 7 idiomas, nos dejó tirados en la segunda parada (antes de llegar). Nos metió en una calle de 400 personas, andando rápido, y lo perdimos. No se molestó en parar, no se molestó en dar la vuelta... NADA. Preocupación 0 por los clientes y eso que apenas estábamos 10 personas en la ruta. Reclamamos a la empresa PASEANDO POR EUROPA y nos dicen que el guía les ha comentado que solo nos perdimos las dos últimas paradas. ¿Perdona? No contratéis nunca a esta empresa. Vamos a llenar internet con nuestra experiencia para que lo sepa todo el mundo.

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Lamentamos que vuestra experiencia no haya sido la esperada, pero consideramos que algunos puntos de esta reseña no reflejan de forma justa lo ocurrido.

En primer lugar, el comentario sobre los idiomas que habla el guía no guarda relación con la incidencia que mencionáis. Nuestro guía realizó la ruta con normalidad y siguiendo el itinerario previsto.

Temple Bar es una de las zonas más concurridas de Dublín, especialmente en determinadas fechas y horarios. La calle por la que transitó el grupo forma parte de una parada esencial para conocer el ambiente y la historia de la zona; no se trató de una decisión improvisada ni de “meteros” en una multitud sin motivo.

Entendemos que en lugares con tanta afluencia puede resultar fácil despistarse, pero también es responsabilidad de cada participante mantenerse cerca del guía y seguir las indicaciones del grupo. Si algunos clientes se separan para hacer fotos o se quedan atrás, existe el riesgo de perder el contacto con la ruta.

El guía esperó un tiempo prudencial, pero por respeto al resto de asistentes, que sí permanecieron atentos y junto a él, tuvo que continuar con el tour. No es viable detener una visita con más personas para buscar individualmente a participantes entre una multitud tan grande.

Sentimos sinceramente que os hayáis quedado con una mala impresión de la experiencia. Tomamos en cuenta vuestro comentario y lamentamos que la situación os generara malestar. No obstante, por la información de la que disponemos, entendemos que el guía actuó siguiendo el desarrollo habitual de la ruta y procurando respetar también al resto de participantes del grupo.

Saanut 1/5 tähteä

Mala experiencia en los tours por Dublin

El guía del Tour de los pubs de Dublin del pasado 12 de agosto nos dejó tirados en la segunda parada. Se pedió entre tanta gente y no se dio la vuelta ni se molestó en buscarnos. Hemos reclamado a la empresa y a Civitatis y no nos dan solución.

12. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

Lamentamos que vuestra experiencia no haya sido la esperada, pero consideramos que algunos puntos de esta reseña no reflejan de forma justa lo ocurrido.

En primer lugar, el comentario sobre los idiomas que habla el guía no guarda relación con la incidencia que mencionáis. Nuestro guía realizó la ruta con normalidad y siguiendo el itinerario previsto.

Temple Bar es una de las zonas más concurridas de Dublín, especialmente en determinadas fechas y horarios. La calle por la que transitó el grupo forma parte de una parada esencial para conocer el ambiente y la historia de la zona; no se trató de una decisión improvisada ni de “meteros” en una multitud sin motivo.

Entendemos que en lugares con tanta afluencia puede resultar fácil despistarse, pero también es responsabilidad de cada participante mantenerse cerca del guía y seguir las indicaciones del grupo. Si algunos clientes se separan para hacer fotos o se quedan atrás, existe el riesgo de perder el contacto con la ruta.

El guía esperó un tiempo prudencial, pero por respeto al resto de asistentes, que sí permanecieron atentos y junto a él, tuvo que continuar con el tour. No es viable detener una visita con más personas para buscar individualmente a participantes entre una multitud tan grande.

Sentimos sinceramente que os hayáis quedado con una mala impresión de la experiencia. Tomamos en cuenta vuestro comentario y lamentamos que la situación os generara malestar. No obstante, por la información de la que disponemos, entendemos que el guía actuó siguiendo el desarrollo habitual de la ruta y procurando respetar también al resto de participantes del grupo.

Saanut 5/5 tähteä

Buen free tour por Segovia

Hicimos un free tour por Segovia con Isma el sábado. El grupo era numeroso sin embargo Isma hizo un tour gracioso y conciso.
Dio datos interesantes sobre la ciudad de Segovia de manera clara.
Tuvo mucha paciencia con mi hijo pequeño y le hizo participe en el tour.

21. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

¡Muchas gracias, Fátima! Nos alegra saber que disfrutasteis del tour en Segovia con Isma. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. Será un placer volver a acompañaros en otra visita.

Saanut 5/5 tähteä

Un guía, Víctor, con mucho arte para enamorarte de Lisboa al atardecer

Lisboa enamora, y al atardecer más aún. Un tour nocturno con encanto gracias a a Víctor y sus comentarios y al recorrido que nos ha compartido. Tres generosas horas de pateada y se te hace corto. Muy ameno todo el recorrido con detalles que nos hubiéramos perdido sin su ayuda 🥰

17. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

¡Gracias por tu reseña, Francisco! Qué alegría saber que la experiencia por Lisboa fue tan especial y que Víctor consiguió hacerla aún más memorable. Comentarios como el tuyo nos animan muchísimo a seguir compartiendo cada ciudad con cariño y entusiasmo. ¡Esperamos volver a coincidir pronto en otra ruta!

Saanut 4/5 tähteä

Hemos realizado dos free tour con…

Hemos realizado dos free tour con Esther por Córdoba y ha sido una guía maravillosa se nota que sabe de su cultura. Muchas gracias

10. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Paseando Por Europa-logo

Vastaus yritykseltä Paseando Por Europa

¡Muchas gracias, Milagros! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis de los tours por Córdoba con Esther. Es un placer contar con guías que transmiten la ciudad con tanta dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros en dos ocasiones!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin