Garage was easy to access and convenient. However, they posted a $12 pre-paid event rate, but actually charged $14. Worse, they have not responded to my inquiries about why that was the case. UPD... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
First of all, the address for the garage led my party to a different garage. When we arrived at the correct garage, we tried to scan our QR code, but it was not scanning. After calling the support l... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I paid 12.99 for a parking pass, but when I got to the parking garage, there were no clear directions stating how to use the pass. I held the QR code to the reader, and it said it was not readable. A... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is where I get my parking destination.
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Whether you need city parking, commuter parking, special event parking, monthly parking, or airport parking, or are just looking for discount parking, Parking.com will help you find the best parking spot near your destination. Search for convenient parking lots and garages across the U.S., in over 80 cities, including NYC, Boston, Washington DC, Philadelphia, Chicago, San Francisco, and Los Angeles. Simply search for a parking spot where and when you need it, compare parking rates, reserve, and pre-pay for parking at your desired location. Let Parking.com help you find parking, so you can move on to the bigger and better things in life!
Yhteystiedot
One Mercantile Street, 1609, Worcester, MA, Yhdysvallat
- (508)791-7689
2,7
Välttävä
5 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Parking.com - ONE MERCANTILE GARAGE
Thank you for your review. We only see one transaction on our end. If this is still an issue, please reach out to us at customercare@spplus.com.
Thank you,
Parking.com
Rate not as advertised
Garage was easy to access and convenient. However, they posted a $12 pre-paid event rate, but actually charged $14. Worse, they have not responded to my inquiries about why that was the case.
UPDATE - As a result of my initial review, the garage management has reached out to me. They are taking this seriously and investigating why there was a problem in the first place. I would use that garage again if I need parking in that area.
11. huhtikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Parking.com - ONE MERCANTILE GARAGE
Hello Chris,
Thank you for your review. We appreciate your feedback and have shared this with the local management team for review. We will reach out to you directly.
Thank you,
Parking.com
I paid 12.99 for a parking pass
I paid 12.99 for a parking pass, but when I got to the parking garage, there were no clear directions stating how to use the pass. I held the QR code to the reader, and it said it was not readable. A man who worked at the garage told me to take the ticket, and use the code on my way out. When I left the garage, I followed the directions (using the ticket first, and then the QR code from the prepaid parking) and again it told me the code was not readable. I ended up needing to pay for the parking, which was an additional 15.00. So I ended up paying for parking twice, and spent over 10 minutes trying to get out of the parking garage.
28. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Parking.com - ONE MERCANTILE GARAGE
Hi Marla,
Thank you for your review. We appreciate your feedback and we're sorry for your negative experience with us. We have shared this with the local management team for review and will reach out to you directly.
Thank you,
Parking.com
Difficult to use and no clear signage
First of all, the address for the garage led my party to a different garage. When we arrived at the correct garage, we tried to scan our QR code, but it was not scanning. After calling the support line, we were told to take a ticket and then scan the QR code upon exiting. There was no clear signage to do this. When exiting, the QR code still didn’t work (even with the brightness turned up). We were let out of the garage after calling the support line. After that experience, I’d not recommend parking with parking.com in the future.
28. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Parking.com - ONE MERCANTILE GARAGE
Hi Sara,
Thank you for your review. We're sorry for your negative experience during your stay with us! We appreciate your feedback and have shared this with the local management team for review. We will reach out to you directly.
Thank you,
Parking.com
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.