Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne Arvostelua 489

TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Ravie de passer par la plate-forme Paris Fashion Shops qui permet de regrouper les commandes de plusieurs fournisseurs. Cela réduit les frais de transports et leur service est vraiment très rapide.... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Je remercie énormément Lydie qui a été vraiment très professionnelle et très gentille ! Sans elle je n’aurais jamais reçu ma commande dans les temps suite à un retard fournisseur ! Le service cli... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

À fuir!!! Commande passée le 8 septembre 2025 : colis déclaré « livré » mais jamais reçu (abandonné sur les boîtes aux lettres au lieu d’être remis à ma voisine comme demandé). Paris Fashion Shop re... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Le service client de Paris Fashion Shops est très aimable, serviable et à l'écoute des clients. Notre interlocutrice, Lydie, nous a aidés rapidement et sans difficulté jusqu'à ce que le problème s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Vaatetukku

Yrityksen kirjoittama

Paris Fashion Shops est un grossiste en ligne dédié aux détaillants. L’entreprise propose des vêtements sélectionnés chez plus de 1000 grossistes en ligne spécialisés dans le prêt à porter, chaussures, maroquinerie et accessoires de mode. Les professionnels ont l’avantage d’avoir accès à un catalogue vêtements de plus de 100 000 références livrées rapidement, sans coût additionnel et de manière sécurisée.


Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

489 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bien

Livraison rapide et correcte.

5. joulukuuta 2024
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Bonjour Bernadette,

Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction.

Cordialement,

Le service client de Paris Fashion Shops,

Saanut 5/5 tähteä

Tout était parfait

Tout était parfait. service rapide

5. joulukuuta 2024
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Bonjour Olivier,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes ! 😊

Cordialement,

Le service client de Paris Fashion Shops,

Saanut 1/5 tähteä

bad service

6. joulukuuta 2024
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Hello Nina,

We are sorry to hear that your experience with our service did not meet your expectations. We understand your frustration with the handling of your complaint.

However, as stated in our terms and conditions, we must respect certain timeframes when dealing with complaints. We sincerely regret that this may have been a problem in your case.

Thank you for your understanding,

Best regards,

The Paris Fashion Shops team

Saanut 5/5 tähteä

Grande Variété de produits

Le fait d'avoir un choix important de grossistes et de marchandises est très intéressant.
Le traitement des commandes est dans l'ensemble rapide.
Jusqu'à présent - je n'ai réceptionné que des produits de qualité correcte pour ma boutique

4. joulukuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Never receive the products and they do not refund

I passed the order the 10th September, the site declared the order is delivered but I have never receive the products.

I followed their instruction to sign a paper to declare that I didnt receive, and they just told me it is not accepted my the logistic company like THEY HAVE NOT RESPONSABLE AT ALL.

I suspect the product was never sent, and this is just a scam website.

18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Hello Louella,

We sincerely apologize for the difficulties you’ve encountered with the delivery of your order. As mentioned in our previous communications, an investigation is currently underway with the carrier to resolve this issue.

We understand your frustration with the delays, but we are unfortunately dependent on the carrier’s verification processes to finalize the investigation.

Please rest assured that as soon as we receive confirmation from the carrier, we will get back to you promptly to offer a solution.

We appreciate your patience and remain available for any further questions.

Best regards,
The Paris Fashion Shops team

Saanut 1/5 tähteä

Une arnaque sans nom

Une arnaque sans nom ! Les photos ne ressemblent pas du tout à l’article reçu. Les articles sont pour la plupart à plus de 60 euros et même shein a une meilleure qualité !

18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de votre expérience. Cependant, il semble que vous vous trompiez de site. Paris Fashion Shops vend uniquement aux professionnels, avec des prix de vente en gros bien inférieurs à 60€. De plus, les photos de nos produits sont majoritairement réalisées en interne dans notre studio photo.

Si vous avez néanmoins passé commande sur notre plateforme, nous vous invitons à contacter notre équipe support via notre formulaire en ligne. Nous nous ferons un plaisir de vous apporter une réponse écrite sous 24 heures.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops.

Saanut 1/5 tähteä

Difficult to return faulty goods and poor customer service

My experience started well with Paris fashion shops but sadly the customer service and quality of goods has been diabolical recently. I've received my last two deliveries of goods that have very bad flaws and are unsellable or wrong item sent. When you submit a returns ticket it can take up to 2 weeks for a response and then Paris fashion only allow you 48hrs to return a parcel once they've replied. For many shop owners this is not a reasonable time. In addition there is SO much paperwork to fill in for uk customers and you are required to pay the return costs. Trying to make a formal complaint takes over 7 days for a response and they are very unhelpful. I'm still waiting to have cases resolved from June and over £500 of refunds due. As a long term customer who has spent a lot. I'm very disappointed with the customer service and lack of flexibility. We loose a lot of important tax and shipping costs when items are faulty and this is not considered either.

Update: was told I could return half the items after posting this review. Been waiting since 26th July for a label and no response to last 2 emails chasing it. Clearly still issues with customer response time.

17. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Dear,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your recent experience with Paris Fashion Shops and deeply regret the inconvenience this has caused you. We understand your frustration regarding the delays in response and the difficulties you’ve faced with the returns process.
We experienced a peak in demand, which led to extended response times from our customer service team. However, I assure you that the situation is now under control, and each claim is addressed within 48 hours. As you are based in the UK, we require some additional paperwork for customs, and we hope you understand that this process is necessary.

When a claim is made, we ask that the return be completed within 48 hours to resolve the issue quickly and process the refund upon receipt. As a platform, the items belong to wholesalers who need to manage their stock efficiently.

While we strive to be flexible and can sometimes extend the return window by a few days, contacting us three weeks after receiving the return instructions is unfortunately too long for us to accept the return.

We sincerely regret that you felt the need to write a negative review and not reply our last email, as we have consistently made an effort to accommodate your needs and ensure your satisfaction, even when the terms and conditions set by our platform were not always met.

Have a nice day,

Paris Fashion Shops Customer Service Team

Saanut 3/5 tähteä

La livraison se fait rapidement grâce à…

La livraison se fait rapidement grâce à la réactivité de la plateforme. Cependant, ELLE STYLE ne prend pas la peine de prévenir pour suggérer un remplacement en raison d'un article manquant. Ce qui me contraint à passer une nouvelle commande avec des frais de livraison supplémentaires.

30. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Robe de fêtes

Je recommande à 1000%
Robe commander pour la première fois chez ce fournisseur elle sont sublime identique à la photo 📷
Je recommanderais sans hésiter !
Allez y les yeux fermer 🫣😉 vetement de bonne qualités !
Merci a vous 😉

17. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Cela fait plusieurs fois que je…

Cela fait plusieurs fois que je commande et j’en suis toujours aussi satisfaite !

17. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne-logo

Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne

Bonjour Manon,

Nous sommes ravis que vous ayez opté pour Paris Fashion Shops pour effectuer vos commandes et que vous en êtes satisfaite !
Nous espérons vous accompagner encore longtemps ! 😉

Clarisse,
Chargée de relation client

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin