Je remercie énormément Lydie qui a été vraiment très professionnelle et très gentille ! Sans elle je n’aurais jamais reçu ma commande dans les temps suite à un retard fournisseur ! Le service cli... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Ravie de passer par la plate-forme Paris Fashion Shops qui permet de regrouper les commandes de plusieurs fournisseurs. Cela réduit les frais de transports et leur service est vraiment très rapide.... Näytä lisää
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Le service client de Paris Fashion Shops est très aimable, serviable et à l'écoute des clients. Notre interlocutrice, Lydie, nous a aidés rapidement et sans difficulté jusqu'à ce que le problème s... Näytä lisää
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À fuir!!! Commande passée le 8 septembre 2025 : colis déclaré « livré » mais jamais reçu (abandonné sur les boîtes aux lettres au lieu d’être remis à ma voisine comme demandé). Paris Fashion Shop re... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Paris Fashion Shops est un grossiste en ligne dédié aux détaillants. L’entreprise propose des vêtements sélectionnés chez plus de 1000 grossistes en ligne spécialisés dans le prêt à porter, chaussures, maroquinerie et accessoires de mode. Les professionnels ont l’avantage d’avoir accès à un catalogue vêtements de plus de 100 000 références livrées rapidement, sans coût additionnel et de manière sécurisée.
Yhteystiedot
14 rue de la Montjoie, 93210, Saint-Denis, Ranska
- 01 43 52 08 08
- help@parisfashionshops.com
- parisfashionshops.com
4,1
Hyvä
488 arvostelua
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
🛑 Avis / signalement à publier sur…
🛑 Avis / signalement à publier sur Paris Fashion Shop (version corrigée)
Signalement – pratique préoccupante
J’ai été contacté via l’application WhatsApp par une personne se présentant sous le prénom Emma, utilisant un compte à caractère professionnel et se réclamant d’une activité liée à Paris Fashion Shop.
Il m’a été proposé de participer à une activité en ligne consistant à valider des avis ou des actions simples, en échange de commissions financières. Après plusieurs actions, des montants apparaissent comme « crédités » sur un compte interne.
Il m’a ensuite été demandé de verser une somme de 72 € afin de pouvoir débloquer ou retirer ces commissions prétendument acquises. Il m’a été précisé que, sans ce paiement préalable, les gains resteraient bloqués.
Aucun contrat, aucune information juridique claire sur l’entité contactante, ni aucune rémunération réelle n’ont été fournis sans versement préalable.
J’ai refusé d’effectuer ce paiement et ai cessé tout échange.
Je publie ce message afin de signaler cette pratique que je considère comme anormale et trompeuse, et pour inviter les autres utilisateurs à la plus grande prudence.
Message publié sur la base de faits vécus personnellement.
4. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre la mésaventure que vous avez vécue.
Nous tenons à vous rassurer : cette situation n’a aucun lien avec Paris Fashion Shops ni avec nos activités. Il s’agit très probablement d’une tentative d’escroquerie externe utilisant notre nom à tort.
Nous vous remercions de votre vigilance et vous invitons à rester prudents face à ce type de sollicitations.
Cordialement,
L’équipe Paris Fashion Shops
Info mensongers
Je trouve que la strategie des marques sur ce site de déclarer un minimun obligatoire d'achat et rendre les prix strategique de sorte a doubler voir tripler le prix a la fin pour le commercant frise l'escroquerie et le mensonge ,ça biaise l'experience.
8. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Lolita,
Merci d’avoir partagé votre avis. Notre plateforme est dédiée à la vente en gros, et les montants minimums d’achat sont effectivement fixés par chaque fournisseur. Cela permet de garantir des conditions adaptées au commerce de gros et aux revendeurs professionnels.
Nous comprenons que cela puisse surprendre lors d’une première utilisation, mais ces minimums font partie du fonctionnement habituel de ce type de plateforme.
Merci pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à mieux informer nos utilisateurs.
L'équipe Paris Fashion Shops
paris fashion sont tres fiable
paris fashion sont tres fiable, les fournisseurs qui travaillent avec eux un peu moins,ils font des erreurs et vous proposent des remboursements ou renvoie de l article. Puis changent d avis, DH DIFFUSIO a fuir, ils ne sont pas honnete et ce n est pas la premiere fois, j arrete de commander chez eux. merci paris fashion d etre tres professionnel
9. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Angel,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance envers Paris Fashion Shops 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre professionnalisme. Nous comprenons toutefois votre déception concernant votre expérience avec le fournisseur mentionné.
Sachez que nous prenons très au sérieux ce type de retour et que nous continuons à collaborer étroitement avec nos fournisseurs pour améliorer la fiabilité du service proposé à nos clientes.
L'équipe Paris Fashion Shops
Colis jamais reçu
À fuir!!!
Commande passée le 8 septembre 2025 : colis déclaré « livré » mais jamais reçu (abandonné sur les boîtes aux lettres au lieu d’être remis à ma voisine comme demandé).
Paris Fashion Shop refuse de me rembourser malgré mes relances → j’ai dû lancer une mise en demeure et saisir ma banque.
8. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Malheureusement, nous n’avons pas de moyen de vous identifier via cet avis, et ne pouvons donc pas vous contacter directement.
Nous vous invitons à nous faire parvenir votre réclamation par e-mail à client@parisfashionshops.com, en précisant votre numéro de commande. Notre service logistique pourra alors ouvrir une enquête auprès du transporteur et vous assister dans la résolution du problème.
Merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
a fuir
Bon, première commande. Moitié des articles vraiment de mauvaise qualité. Et la j'essaie désespérément de les joindre par téléphone mais, pas d'agent disponibles pour répondre et ca raccroche. Bug sur leur site quand je veux faire une réclamation je ne peux pas choisir le nombre de vétément, du coup je suis bloquée. je ne commanderai plus jamais sur ce site. pas sérireux du tout a fuir
29. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Emilie,
Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés. Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, avec une pause entre 13h et 14h.
Si toutes les lignes sont occupées, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou à l’adresse client@parisfashionshops.com
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
There is no aftersales
There is no aftersales. When you have a question about an order the do not answer your mail. I tried through mail, Instagram, but no reaction at all. Thuis is the second time that it is happend to me. No service at all. To bad….
18. elokuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello,
We are sorry to hear about your experience. After checking, it appears that your emails were sent to an invalid address, which is why we could not respond.
Please note that the only valid email for order-related inquiries is client@parisfashionshops.com
. Our after-sales team is always happy to assist you when contacted through this address.
We hope this helps clarify the situation and look forward to assisting you in the future.
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Produit de mauvaise qualités avec des…
Produit de mauvaise qualités avec des défauts , invendable, service client inexistant
7. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Hugo,
Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés. Notre service client est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h, avec une pause entre 13h et 14h.
Si toutes les lignes sont occupées, vous pouvez également nous contacter via le formulaire de contact sur notre site ou à l’adresse client@parisfashionshops.com.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Bien cordialement,
L'équipe Paris Fashion Shops
Long term customer, extremely disappointed
We’ve been ordering from Paris Fashion Shops for years, but the recent customer service has been extremely disappointing. We received multiple damaged items and were ignored completely after raising complaints — even with photo evidence and follow-ups. No resolution, no replies. The stock is great, but the after-sales support has become unreliable. Really let down after years of loyalty.
7. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello,
We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration. Although your review was posted some time ago, we want to assure you that providing reliable after-sales service is very important to us.
We sincerely appreciate your loyalty over the years and regret that we did not meet your expectations this time. If you encounter any problems, please contact us directly at client@parisfashionshops.com, and we will do our best to help you.
Thank you for your feedback, which helps us improve our services.
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et la livraison vous aient satisfait.
L'équipe Paris Fashion Shops
I'm extremely disappointed with this…
I'm extremely disappointed with this company. i placed an order from their Italian brands 4 weeks ago and they have never arrived!! i keep asking for a tracking number and they are not giving me. i call and calL PFS but nobody is ever replying, i just cannot get through. must have called more than 50 times. I've sent several emails and not a single reply!!!
i have paid double shipping as these brands are from Italy and i'm asking for a refund
they have not yet refunded me, it's unbelievable
31. toukokuuta 2025
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Le service après vente zéro
Le service après vente zéro! il vaut mieux passer par les créateurs directement plutôt que par cette plate forme
20. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas été satisfaisante.
Nous faisons de notre mieux pour accompagner nos clients et résoudre les problèmes rapidement.
Cordialement,
L’équipe Paris Fashion Shops
Très déçue
Très déçue. Cela fait plusieurs fois que je passe des commandes et qu’à la livraison il manque des articles (rupture de stock). Aucun appel du grossiste pour remplacement des produits et aucun geste commercial sur les frais de livraison.
26. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Les ruptures de stock peuvent parfois survenir malgré nos efforts, et les frais de livraison sont recalculés à la baisse si vous changez de grille tarifaire.
Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service et restons à votre disposition pour toute solution concernant vos commandes.
Cordialement,
L’équipe Paris Fashion Shops
Folie look AFUIR les filles !
Folie look AFUIR les filles !
8. helmikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre avis ? Est-ce lié à une commande passée sur notre site ?
Si les produits reçus ne répondent pas à vos attentes, vous aviez tout à fait la possibilité de vous rétracter, ainsi que pour toute autre raison, dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification.
Bien à vous,
L’équipe Paris Fashion Shops
good variety
good variety. however they should have more high quality brands and products.
i also buy from istanbul fashion center. they have really amazing products.
9. tammikuuta 2025
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Hello,
Thank you for your feedback ! We’re glad you appreciate our variety and we take note of your suggestion regarding more high-quality brands.
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Goods not received
Hello.
I have a bad review.
I placed an order on 10/10/2024 and received nothing.
I then wanted to enquire about a refund but I didn't get it either and the contact (assistenzaitpm.me) no longer exists. :(:(:(
This is all a scam.
9. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Hello,
We are sorry to read your message. After checking, we could not find any account or order associated with your name in our system.
Please note that our official contact address is client@parisfashionshops.com
. It seems there may be a confusion with another website.
Could you kindly verify the site where you placed your order ?
Best regards,
The Paris Fashion Shops Team
Attention un site frauduleux ce sert de…
Attention un site frauduleux ce sert de vous pour arnaquer des clients ( fashionparis)
Merci
21. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour,
Après vérification, il semble qu’il y ait une confusion.
Nous sommes Paris Fashion Shops et non Fashion Paris. Vous faites erreur : nous n’avons aucun lien avec ce site.
Cordialement,
L’équipe Paris Fashion Shops
I applied online for a account as I run…
I applied online for a account as I run a small boutique and kept on saying my account under review.i emailed them on the 2nd December and they still haven’t even replied.guess they don’t want my business..really bad customer service..
2. joulukuuta 2024
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Commande fin novembre produit basket…
Commande fin novembre produit basket boss avec parfum aucune nouvelle , ne répond pas au mail , ni sav , je pense grosse arnaque je vais faire opposition à fuir
12. joulukuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Yannick,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mésaventure. Après vérification, nous constatons que la commande dont vous faites référence n’a pas été effectuée sur notre site.
En effet, nous ne vendons pas aux particuliers et nous ne commercialisons pas de produits de la marque Boss.
Nous vous conseillons de vérifier directement avec le site concerné.
En vous remerciant pour votre compréhension,
Le service client de Paris Fashion Shops,
Nous avons effectué un retour et sommes…
Nous avons effectué un retour et sommes tjs ds l attente de l avoir
20. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Valérie,
Nous sommes navrés pour ce délai d'attente. Nous avons relancé le fournisseur afin qu'il nous transmette l'avoir correspondant à votre retour.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons une mise à jour à ce sujet.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Le service client de Paris Fashion Shops,
Vastaus yritykseltä Paris Fashion Shops - Grossiste en ligne
Bonjour Bernadette,
Merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné satisfaction.
Cordialement,
Le service client de Paris Fashion Shops,
Trustpilot-kokemus
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