Papeteriedudome Arvostelua 

Je me suis rendue à la boutique un lundi ouverture 14heures
14h45 toujours personne je suis donc repartie comme plusieurs personnes qui attendaient aussi
J y suis retournée le 21 juin dimanche ouverture 14h. Et à 14h30 toujours pas ouvert vu la chaleur étouffante une fois de plus je suis repartie
Ce n est vraiment pas sérieux et ne pas respecter le client
Autant dire ouverture 15h et encore !!!!

Très jolie petite boutique qui pourrait peut être gagner en qualité en y employant du personnel adapté ; malgré le large choix des produits, un accueil empressé doublé d'un manque de conseil adapté a la demande, tout cela sur un ton limite persifleur.
Dommage, car cela ne donne plus envie d'y retourner

Je me suis rendue dans cette boutique espérant trouver un carnet de notes à petit format et un stylo. Je les ai selectioné puis acheter, suprise d'un montant de 20,10€ pour deux achats étant un cahier noir d'à peine 8cm de longueur et un stylo n'ayant rien de plus spécial qu'une encre noir et un chat en guise de touche d'esthétique sur le capuchon. Après cette experience désagréable je remarque que le carnet n'est autre qu'un agenda. Je vais le retourné mais la caissière prend 10 minutes à faire le renboursement étant donné qu'elle venait de recevoir sa caisse et qu'elle ne savait pas comment s'y prendre. Son travail consiste juste à scanner des articles, dire le prix et connaitre sa caisse, mais à priori, même une simple tâche comme ça doit prendre assez de temps pour faire attendre la clientèle une dizaine de minutes.
Un conseil, ne vous y rendez pas à moins que vous vouliez dépenser une fortune pour des produits de basse qualité et que vous vouliez perdre votre temps.

Cette papeterie pleine de charme est une pépite avec des trésors incroyables...J'y ai enfin trouvé mon agenda...et déjà plein de jolis cadeaux pour les fêtes...Très jolis conseils autour du stylo et des carnets d'une beauté rare...J'adooore à deux pas de la Coupole....une boutique comme il n'en existe plus avec un nombre de références incroyables...magique...Je suis conquise.

J'utilise leur service depuis 7 ans, j'achète en ligne ma recharge filofax pocket introuvable dans ma région (ainsi qu'une autre plus facile à trouver) ; je n'ai jamais eu le moindre souci ou alors il a rapidement été résolu, ils ont bp de choix, donc je conseille.
En revanche les prix d'expédition viennent subitement de s'envoler fin 2024 (ils ne passent que par la poste, c'est dommage).

Nous sommes le 16 novembre…ma recharge d’agenda est payée depuis le 25 octobre dernier…et toujours pas de réception de ma commande, envoi par Mondial Relay prépayé.

Je vous invite à me confirmer - par retour – que ma commande a été expédiée, de m’en fournir la preuve…..ou de me rembourser la somme payée de €44,41…avant que je ne prenne d’autres mesures.

A vous lire par retour
BàV
Nicole Jamar

Bonjour,
je subit la même mésaventure que la personne précédente : commande non reçue (28 juin 2022), pas de réponse aux emails (28 juillet 2022)...
Période estivale, choix du tarif d'expédition le moins cher (la Poste) c'est vrai mais si ce n'est pas fiable : il faut alors préciser les choses (la Poste à éviter, date d'ouverture de l'entreprise...). Jusque là je n'avais pas eu ce genre de problème et pourtant ce n'est pas ma première commande sur internet ! Maintenant, je lirai systématiquement les avis avant de commander.
Cordialement,
N. Gaumer

J ai commandé un agenda il y a 2 semaines et toujours rien reçu.
J'ai écrit et telephoner au service client la seule réponse reçu, c'est envoyé.
Ni suivi,ni détail.
Inadmissible.
Je ne commanderais plus chez eux

A éviter ABSOLUMENT : ils margent a x10, font payer 4€ de port pour un article de 10 g, n’assument pas leur erreurs, et la font payer aux acheteurs. Achat d’un convertisseur de cartouche avec une ref unique, qui ne correspondait pas du tout. Après demande d’explication, notice ( bien qu’à priori facile à utiliser), sans infos en retour, j’ai du renvoyer le produit coûtant 10€ avec 6 € de port, avec aucun remboursement des frais de port. Après avoir hésiter à acheter via amazon ou le même produit coûtait 1€, l’éthique m’incitait à acheter local, avec un risque de stock pris par la boutique dôme, mais non seulement ils l’argent a 10 mais en plus n’assument pas leur défaut total d’information. Dommage à vous décourager

Tutti i contatti con Papeterie du Dome, anche in anni passati, sono stati sempre sempre molto positivi. La merce è arrivata in tempi brevi e in perfette condizioni; le fatture sempre chiare e precise.
GRAZIE a PAPETERIE du DOME.

PS: Mi dispiace di non poter scrivere in francese; i miei rapporti scritti con questa azienda si svolgono di norma in inglese

Répertoire correspond exactement à ma commande suis très satisfaite.
Fournisseur à recommander.

J'utilise un agenda EURAGENDA format poche à feuillets mobiles ( Moderne,Fournier,Mignon,etc depuis1960 c'est à dire depuis 62 ans .Incroyable ? Non?
Chaque année je crains de ne plus trouver ce compagnon de vie...
Heureusement il y a encore ( pour combien de. temps ?) des.papeteries comme la vôtre. C'est si commode par internet. Merci à vous.

Clarté du site, rapidité de l'envoi

Le format et la qualité est très bonne. Cet achat nous convient entièrement

tout ce qui commandé arrive et à l'heure.

Commandé sur internet, disponible en "click & collect" qq jours + tard

Produit et livraison tout à fait conformes à mon attente.
Je recommande.