Pagoalafija-logo
Siirry verkkosivulle

PagoalafijaArvostelua 

171
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Muut kuin pankin rahoituspalvelut
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Totalmente confiable, ofrece muy buen servicio al cliente, la mejor opción al momento de adquirir el soat, súper recomendado.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente plataforma, es muy confiable y segura, llevo casi 1 año usándola y nunca he tenido inconvenientes. Es súper fácil de usar.

Saanut 5/5 tähteä

Me parece una alternativa práctica y con plataforma amigable tanto para el cliente como para el punto de venta.

Yrityksen tiedot

  1. Muut kuin pankin rahoituspalvelut

Yrityksen kirjoittama

Especialistas en Seguros Obligatorios de Accidentes de Transito (SOAT), con más de 20 años de experiencia construyendo alianzas con diferentes aseguradoras y redes comerciales que nos han permitido consolidar la marca con calidad, servicio personalizado y comprometido en ofrecer una experiencia segura y de acompañamiento a quienes interactúan con nosotros

Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

171 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,9

Kaikki arvostelut

(171)

160 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Quiero manifestar mi inconformidad…

Quiero manifestar mi inconformidad frente al nuevo procedimiento implementado para la compra de pólizas SOAT mediante la aplicación de Pago a la Fija.

Actualmente soy aliado comercial de la empresa y realizo la venta de pólizas a través de su plataforma. Sin embargo, al momento de efectuar la compra de una póliza SOAT, el sistema obliga a adquirir adicionalmente una póliza de vida por valor de $20.000, sin permitir continuar con el proceso si dicha póliza no es aceptada.

Considero esta situación arbitraria, ya que muchos de mis clientes no desean adquirir ese producto adicional, especialmente porque no se explica de manera clara su cobertura ni sus beneficios. Además, el interés principal de los usuarios es únicamente la adquisición del SOAT.

Esta práctica me está generando pérdida de clientes y afectando directamente mi labor comercial, pues los usuarios manifiestan inconformidad al sentirse obligados a comprar un producto que no solicitaron.

Solicito respetuosamente revisar esta situación y permitir que la compra del SOAT pueda realizarse de manera independiente, sin condicionarla a la adquisición de pólizas adicionales.

30. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Pagoalafija-logo

Vastaus yritykseltä Pagoalafija

Agradecemos que haya compartido su opinión y lamentamos los inconvenientes que esta situación le haya podido generar.

Queremos aclarar que, actualmente, la oferta comercial disponible en nuestra plataforma para este proceso en algunos casos incluye un seguro complementario que hace parte de las condiciones de la venta y cuyo valor es informado antes de finalizar la transacción. Por esta razón, la expedición del SOAT se realiza bajo dicha modalidad comercial.

Entendemos que algunos clientes prefieran adquirir únicamente el SOAT, por lo que procuramos comunicar de manera clara y previa las condiciones de la compra para que cada usuario pueda tomar una decisión informada. En caso de no estar de acuerdo con las condiciones ofrecidas, el cliente puede desistir libremente del proceso antes de efectuar el pago.

Valoramos sus comentarios, ya que nos permiten revisar continuamente nuestros procesos y la forma en que comunicamos nuestra oferta de productos, con el objetivo de brindar una experiencia cada vez más clara y transparente para nuestros aliados y clientes.

Agradecemos su retroalimentación y la tendremos en cuenta dentro de nuestros procesos de mejora continua.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin