Pedido #47850038951 Recibí el pedido el 07/10/2026 y solicité la devolución el 09/10/2026, dentro del plazo. Aun así, intentan negarme mi derecho de devolución y ni siquiera me ofrecen una opción par... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Buenos días soy cliente de pagani desde hace tiempo tengo tres relojes suyos que uso a diario uno de ellos se me ha estropeado la corona llevo contactando con ellos por wasap, por correo etc …. Y na... Näytä lisää
Excelente servicio Muy fácil de realizar el pedido y, en solo 7 días, el reloj llegó a casa. El GMT ha superado mis expectativas: es muy elegante, funciona perfectamente y tiene una excelente relación... Näytä lisää
Tengo dos relojes Pagani y estoy absolutamente satisfecho con ellos. Uno vino muy bien calibrado; 3 segundos de atraso y así sigue. El otro tuve que afinarlo un poco, pero desde hace un año funciona c... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Pagani Design España Oficial®
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Nuestra misión
En Pagani Design España, somos Distribuidores Oficiales de los relojes Pagani Design a nivel mundial. Nos especializamos en ofrecer relojes de homenaje a las marcas más reconocidas y los modelos más icónicos, combinando calidad excepcional con un precio sin igual en el mercado. Disponemos de una amplia selección de relojes. Con cada compra de un reloj con 20mm de ancho de banda, obsequiamos un set de correas de cuero que incluye pernos y una herramienta para facilitar el cambio de correas..
Movimientos y materiales de alta calidad
Montamos movimientos automáticos y de cuarzo de la más alta calidad, como los movimientos automáticos Seiko NH35, Seiko NH34, Seiko NH36, Seiko NH39, y movimientos de cuarzo como el Seiko VK63 y Seiko VK64. Nuestros relojes cuentan con calidades de lujo como: Biseles giratorios de 120 clics, cristal de zafiro con tratamiento antirreflejos, bisel de cerámica, acero inoxidable 316L y resistencia al agua de 30BAR/300M. Contamos con la acreditación de Confianza Online, lo que garantiza que nuestras prácticas comerciales son seguras y transparentes.
Formas de pago y atención al cliente
Aceptamos múltiples formas de pago, incluyendo PayPal, Klarna, Tarjeta de Crédito, Apple Pay, Shop Pay y Google Pay. Nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente de primera clase, asegurándonos de que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. Nuestra misión es brindar a nuestros clientes relojes elegantes y funcionales que complementen su estilo de vida. Creemos en la combinación perfecta de calidad y asequibilidad, ofreciendo productos que no solo destacan por su diseño, sino también por su desempeño. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.
Las Mejores Coberturas del Mercado
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- 14 días de Devolución sin Compromiso
- Tu satisfacción es nuestra prioridad. Ofrecemos 14 días de devolución sin compromiso para que compres con total tranquilidad. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla fácilmente.
- Respondemos en menos de 48 horas
- Resuelve tus dudas rápidamente. Nos comprometemos a responder todas tus consultas en menos de 48 horas, proporcionando soluciones efectivas y apoyo constante.
- Envío gratis en pedidos superiores a 50€
- Recibe tu pedido sin coste adicional en compras superiores a 50€. Enviamos a todo el mundo, asegurando que nuestros relojes lleguen a ti de manera rápida y segura, sin importar dónde te encuentres.
- Productos originales y en su última versión
- Ofrecemos únicamente productos originales y en su última versión (no almacenamos versiones antiguas o descatalogadas). Garantizamos autenticidad y calidad en cada reloj Pagani Design que adquieras con nosotros.
3 Años de Garantía Total
Disfruta de tu Reloj sin Preocupaciones
Compra con total confianza gracias a nuestros 3 años de garantía. Si tu reloj presenta un defecto de fábrica, te enviamos uno nuevo totalmente gratis. Nos aseguramos de que disfrutes de tu reloj sin preocupaciones.
Yhteystiedot
-10% con el Código: TRUSTPILOT10
3,5
Keskitasoinen
468 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 62 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Todo perfecto un grandísimo producto.
15. lokakuuta 2025
Relojes con una calidad aceptable a un…
Relojes con una calidad aceptable a un excelente precio
13. lokakuuta 2025
Lo que se ve es lo que venden
Lo que se ve es lo que venden , un reloj automatico bonito y de calidad , a los 2 años vere si el mecanismo es bueno de verdad
8. lokakuuta 2025
El reloj fue enviado a una dirección…
El reloj fue enviado a una dirección erronea, a pesar de que la corrección fue hecha a tiempo. Hasta ahora no tengo el reloj.
5. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Estimado Robert,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido con la dirección de envío y entendemos perfectamente su molestia.
El pedido ya había sido procesado y enviado cuando recibimos la corrección de la dirección, por lo que no fue posible modificarla en ese momento. No obstante, hemos gestionado la situación y su reloj ya ha sido entregado correctamente.
Agradecemos mucho su paciencia y comprensión, y esperamos que disfrute de su nuevo reloj Pagani Design. Si necesita cualquier otra asistencia, puede contactarnos en marketing@paganidesignusa.com.
Atentamente,
Lucia
Equipo de Atención al Cliente
Pagani Design.
TARDA DEMASIADO
EN LA WEB DICEN ENTREGA EN 24 H A MI TRES RELOJES QUE COMPRE EN DISTINTOS MESES, LA ENTREGA SE FUE A DOS MESES CADA UNO
5. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Estimado Tom,
Gracias por su comentario. Lamentamos la confusión con los plazos de entrega y la impresión negativa que esto le ha generado.
Nos gustaría aclarar que en nuestra web existen dos modalidades de envío:
Envío Express 24 h, disponible únicamente para ciertos destinos y con coste adicional.
Envío estándar, con un plazo estimado de 7 a 10 días hábiles, que es el método elegido en sus pedidos.
Tras revisar su historial, podemos confirmar que sus envíos fueron entregados dentro del plazo correspondiente al servicio estándar, aunque entendemos que el tiempo pudo parecer excesivo y le pedimos disculpas si la experiencia no fue la esperada.
Agradecemos su confianza en Pagani Design y su comentario, que nos ayuda a mejorar la comunicación sobre los tiempos de entrega. Si necesita cualquier información adicional, estaremos encantados de atenderle en marketing@paganidesignusa.com.
Atentamente,
Lucia
Equipo de Atención al Cliente
El articulo lo recibí muy bien y rápido.
26. syyskuuta 2025
Sólo he comprado,un reloj
Sólo he comprado,un reloj, de momento.
Me ha gustado mucho el modelo.
Nada de imprevistos, todo muy detallado y correcto. En tiempo.
Seguro que seguiré comprando más, en el futuro.
23. syyskuuta 2025
Scam!
I ordered watches from Spain and now the pack is on its way from China!
That’s a scam!
5. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Dear Iwona,
Thank you for your feedback. We are sorry to hear about your concern regarding your order.
We would like to clarify that while our website operates from Spain, all our shipments are sent directly from China. This allows us to offer our watches at the best prices while maintaining high quality standards.
We understand this may have caused some confusion and we truly appreciate your patience while your order is on its way. If you have any further questions or need assistance, please contact us at marketing@paganidesignusa.com.
Best regards,
Lucia
Customer Service Team
El Reloj el único defecto que tiene es…
El Reloj el único defecto que tiene es el cristal que está un poco ahumado como si estuviera sucio por dentro.
En referencia al transporte muy lento.
Como experiencia por ser mi primera compra decepcionante.
17. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Estimado Luis,
Gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia. Lamentamos que tu primera compra no haya sido completamente satisfactoria.
Con respecto al cristal, te pedimos disculpas por el inconveniente que has notado. Nos gustaría investigar este caso para asegurarnos de que no se repita y ofrecerte la mejor solución posible.
En cuanto al envío, entendemos que el tiempo de entrega fue más largo de lo esperado y lamentamos cualquier molestia ocasionada. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajaremos para mejorar tanto la calidad de nuestros productos como la rapidez del transporte.
Si deseas, por favor contáctanos directamente a marketing@paganidesignusa.com
para que podamos asistirte personalmente con el reloj.
Gracias por confiar en Pagani.
Atentamente,
Lucia
Equipo de Atención al Cliente
Gostei dos modelos produzidos!
15. syyskuuta 2025
El reloj muy buen acabado
El reloj. Tiene muy, muy buena calidad.
Ahora toca esperar si funciona bien.
Tiene buena pinta.
18. syyskuuta 2025
Todo fue según lo previsto y el reloj…
Todo fue según lo previsto y el reloj cubre mis espectativas.
15. syyskuuta 2025
Tiempo de envío mejorable
El producto muy bien y correcto. El envío ha tardado bastante más de lo que se establece en la web, no es realista ni fiable para un producto de este precio.
13. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Hola Juan,
Muchas gracias por tu comentario y por valorar el producto. Lamentamos que el tiempo de envío haya sido más largo de lo esperado. Nuestro objetivo es siempre cumplir con los plazos indicados, pero en ocasiones pueden producirse retrasos por factores externos a nuestra empresa.
Agradecemos tu paciencia y comprensión, y esperamos que disfrutes de tu reloj.
Atentamente,
Equipo Pagani Design.
Mi reloj no ha llegado…
Mi reloj no ha llegado y hace más de 20 días q lo pedí, la empresa de transporte me manda a Pagani Design y vosotros me mandáis a la empresa de transporte
6. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Pagani Design España Oficial®
Hola Rafael,
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu pedido y la confusión con la empresa de transporte. Queremos asegurarte que estamos investigando lo sucedido para poder ofrecerte una solución lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras resolvemos esta situación.
Atentamente,
Equipo Pagani Design
El plazo de entrega se ajusta al tiempo…
El plazo de entrega se ajusta al tiempo anunciado
6. syyskuuta 2025
Todo correcto
Todo correcto, por ahora no he tenido ningún problema. El envío un poco lento.
8. syyskuuta 2025
Una. Muy buena experiencia de compra
Sinceramente, la experiencia de compra fue muy buena, y y la comunicación con la empresa después de la compra también
3. syyskuuta 2025
Calidad a excelente precio
Llegó puntualmente, Pagani ofrece lo que da a un precio muy ajustado y con calidad sobresaliente
6. syyskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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