Packhelp-logo
Siirry verkkosivulle

Packhelp Arvostelua 2 193

•
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Digitaalipainotuotepalvelu
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Im Großen und Ganzen bin ich mit Packhelp zufrieden. Meine erste Bestellung hatte auf allen Verpackungen kleine Tintenflecken. Nachdem ich mich an den Support gewandt habe, haben sie sofort gratis ein... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Anna at Packhelp was incredibly helpful in updating our gift box. Everything was handled quickly, smoothly, and without any issues. The level of customer service was super, and the quality of their pr... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Ich bin leider sehr unzufrieden mit dem Kundenservice von Packhelp. Anstatt mein Anliegen genauer zu prüfen, eine Lösung zu suchen oder zumindest mein Feedback zur Nutzung der Website ernst zu ne... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Great experience and great quality. Excellent Customer service. They helped me resolve a request to change an invoice. Thank you for all your help

Yrityksen tiedot

  1. Digitaalipainotuotepalvelu

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

At Packhelp we make it super easy for anyone to order fully custom-branded packaging for e-commerce, retail and agencies. It takes less than 5 minutes to design your own packaging in our online web-app. The minimum order we serve is just 30 pieces and we deliver them within 14 days. Thanks to our app & process automation you don’t need to be a designer or print specialist, we make the whole process easy and seamless.

Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 26 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

I emailed the team with a special…

I emailed the team with a special request for the order I had just placed and Magdalena was extremely helpful and polite with her swift responses and keeping me informed about my order.

27. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Super fast, friendly, high quality and satisfactory service.

Servicio súper rápido, amigable y satisfactorio. Siempre compramos nuestro packaging en Packhelp para todos nuestros proyectos. Además de la calidad, queremos destacar que también resuelven todas nuestras dudas con muchísima profesionalidad y rapidez. ¡+5 estrellas!

_

Super fast, friendly, and satisfactory service. We always buy our packaging from Packhelp for all our projects. Besides the quality, we want to highlight that they also solve all our questions with great professionalism and speed. +5 stars!

30. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Efficient and friendly service!

I requested an invoice and Magdalena quickly explained that it would be produced once the goods had been despatched. This morning, Magdalena personally ensured that I received my invoice.
Many thanks for efficient and friendly service!

23. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Muy buena gestión de incidencias

Aparte que todo lo que he pedido siempre ha llegado en perfectas condiciones y tiempo y con una muy buena calidad precio. En esta última ocasión, he tenido un problema (me equivoqué yo de referencia al hacer un pedido) y solo me han puesto facilidades y ayuda para solucionarlo y poder comprar el artículo que si que necesitaba.

Han sido rápidos, eficaces y (algo que valoro mucho) amables.

Muchas gracias en particular a Magdalena que ha sido la encargada de solucionar mi caso.

18. syyskuuta 2024
Saanut 4/5 tähteä

Recenze PACKHELP

Pokud dělá člověk u Packhelp objednávku poprvé, je to trošku složitější s orientací, nahráváním a vysvětlením. Člověk se hodně prokliká. Naštestí je mnoho videí na youtube a Helpdesk Vám ale hned odepíše, pošle videa a videa jak by měla být objednávka správně. Za mě 4*. Děkujeme.

17. syyskuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Highly Disappointed: Packhelp Failed to Deliver Quality and Accountability

We engaged with Packhelp to produce custom packaging for our brand, but the quality of the products we received was severely below expectations. After discovering that nearly 50% of the order was defective—ranging from unreadable information to misaligned prints and bleeding ink—we immediately raised these concerns.

Despite our attempts to resolve the issue professionally, the process has been a source of immense frustration. Rather than taking full responsibility, Packhelp insisted that we count the faulty products ourselves—a task that should have been part of their quality control. Additionally, it became clear during the exchange that they do not directly handle production, which raised even more concerns about oversight and accountability.

The customer service team was unresponsive at times, and their proposals to resolve the issue—such as either recollecting all boxes for sorting or offering vague potential refunds—were inadequate and did little to address the operational disruptions caused by the defective products.

We sincerely regret choosing to work with Packhelp, as this experience has cost us valuable time and effort. We cannot recommend them to any business looking for a reliable packaging partner.

24. tammikuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Excelente compromiso con la satisfaccion

Despues de comprar unas muestras y decantarme por un pedido personalizado. El equipo de atención al cliente (Magdalena muchas gracias por tu ayuda) ha estado pendiente en todo momento para solucionar cualquier incidencia con la producción.

Demostrando un alto nivel de compromiso con la satisfacción y dandome tranquilidad durante toda la experencia de compra

13. syyskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Gute Unterstützung und Support

Gute Unterstützung sowie ein klasse Support mit extrem schnellen Reaktionszeiten!
Ich hatte ein falsches Design bestellt und die Bestellung konnte problemfrei storniert und neu aufgegeben werden! Tolles Unternehmen!

12. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin