I can’t express enough the exceptional service these guys provide. I have two postal addresses and when placing my order had the wrong shipping address selected. I contacted Stu from ozbackcountry and... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ozbackcountry promote returns are easy and simple. It's simply not true. I bought an item and when receiving it, it was too small. I contacted them but was given a somewhat complicated process to... Näytä lisää
Had a pretty bad experience with these guys. Okay, my purchase wasn’t the biggest but still you got to look after your customers. Sent me the wrong item and when they said they were going to sh... Näytä lisää
Initially the service was good. I placed my order and it arrived quickly and in good condition. My complaint would be more about false advertising. I wish I could add photos. I ordered a bike helmet s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Epic Adventure Gear. Climb, Hike, Bike, Camp, Swim, Snow, Nutrition, Hydration
Yhteystiedot
Level 1, 120 Siganto Drive, 4212, Helensvale, Australia
- 0415309527
- team@ozbackcountry.com.au
- ozbackcountry.com.au
3,0
Keskitasoinen
44 arvostelua
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Absolutely fantastic service
Absolutely fantastic service, and easy communication over email when I needed to cancel an order / delivery time delay due to a supplier issue (not an Oz backcountry issue). They were super helpful with same day email responses and went over and above to rectify everything as requested. Repeat customer, many thanks again!!
16. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
SCAMMERS!
SCAMMERS!
Never received and constant stream of drivel about courier not shipping. Reclaimed funds via credit card company
DO NOT USE
10. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
terrible customer service
Legit company, but terrible service and stock management. Took months, stuffed me around, failed to send product i ordered.
1. syyskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.