Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

We have been using Outvio for over 6 months now and it is hands down the best platform to handle shipments and returns. We save lots of time every day not having to deal with returns manually. The tra... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

A completely unprofessional ‘grab-and-run’ company. Because I hadn’t cleared my cookies, the site initially showed €99 — but I later noticed I was charged €125. I never used their service even once, d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We have been using Outvio for a few years now and it has made shipping out orders so much faster and more convenient for us. I love it how we can see the status of each package that has been sent out... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Recomiendo al 100% Outvio Son un equipo de profesionales y atentos,contestan al momento y resuelven los problemas Mis marketplaces funcionan todos con Outvio. Siempre atentos y resolutivos. El p... Näytä lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,9

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

77 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

He decidido cambiar mi reseña

He decidido cambiar mi reseña, por una positiva, ya que después de varias semanas, ha mejorado mucho la atención al cliente y me parece justo que se valoren tanto los esfuerzos por parte de Outvio. Quería agradecer en especial a Jose por tu excelente atención y sus propuestas positivas.

22. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A great tool for managing all the post-checkout process

We have been using Outvio for 5 months to manage post-purchase processes on our site, and we couldn't be more pleased with this tool.

It has allowed us to improve the tracking processes of shipments and returns, picking in our warehouse, and optimisation and flexibility when it comes to establishing logistics operators.

They also have a fast and helpful support service, and take customer feedback into consideration for implementing future improvements.

2. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pésima experiencia con outvio.

Desde la nueva App que se ha instalado para la integración con Amazon lleva más de un mes sin funcionar correctamente llevamos ya la versión 23 y sigue sin funcionar.
desde los dias 6 al 13 de octubre del 2022 todos los seguimientos enviados a nuestros marketplace son erroneos y no nos dan ninguna solución desde OUTVIO.
Lo que nos acarrea gravisimos problemas por seguimientos de envíos erroneos
Pésima Experiencia

26. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The best

We have been using Outvio for almost 1 year now, after having tried and used a couple of similar solutions.

Outvio is lightyears ahead. They have tons of functionality and automations, but we mainly use it to send delivery notifications, offer a tracking page to our customers and to handle returns.

We saw a significant drop in customer support queries soon after moving to Outvio (something we did not see with any of the 2 previous apps), so our team has been able to focus on other matters ever since. Also whenever we have contacted their customer support, they always replied fast and were kind and very helpful. Definitely the best of its kind. 100% recommended.

5. lokakuuta 2022
Saanut 5/5 tähteä

Good experience with Outvio

Good experience with Outvio. Our logistics have improved because the shipping management is easier and we can use different carriers depending on the destination and always using the best shipping cost.
You have many options and they offer his good picking and scan and pack system

19. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very satisfied with Outvio

We have been using Outvio for over 6 months now and it is hands down the best platform to handle shipments and returns. We save lots of time every day not having to deal with returns manually. The tracking portal with our branding is also a nice touch as well as their incident management tool. We are very satisfied so far.

17. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Truly game-changing

I am very satisfied with Outvio.
It is really remarkable how it speeds up my order processing.
They have an extensive self-service knowledge database, and when needed for specific issues, they are always prompt in replying.
Besides, we loved the functionality of branding.
It was a pleasant experience overall.

7. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Pesan los productos mal y cargan exceso de peso. Cargos de 1500€ de más cada mes.

Esta es la tercera reseña que escribo ya que estamos esperando que nos devuelvan 600€ por un envío que pesaron mal. El poster que enviamos pesa 500g y pesaron 100K. Hace más de medio año que estamos esperando la devolución.

La web me parece fantástica pero si a final de mes te cargan 600€ o 1500€ de más pues no está bien.

He visto que es un problema que le pasa a más clientes, si leéis reseñas más abajo.

Id con MUCHO CUIDADO
Gracias

17. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Plataforma recomendable para la logística de tu ecommerce

Recomendamos 100% utilizar Outvio si tienes un ecommerce, porque te permitirá automatizar la logística y te ahorrará mucho tiempo y errores tanto en envíos, como devoluciones,... Es una plataforma con muchísimas funcionalidades que te ayudará a mejorar tu negocio sin lugar a dudas.

19. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

¡Genial

¡Genial! Súper fácil e intuitivo. Además si tienes cualquier problema te lo solucionan en un abrir y cerrar de ojos.

29. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

La plataforma perfecta

La plataforma funciona perfectamente, es genial para nuestro ecomerce ya que trabajamos con diferentes transportistas y en Outvio lo podemos gestionar todo.

22. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Plataforma con multitud de posibilidades

No llevamos demasiado tiempo usándola pero hasta el momento estamos muy contentos con todas las posibilidades que nos ofrece. Su equipo nos ayuda en todo momento en las configuraciones y dudas que nos van surgiendo. Totalmente recomendable.

21. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Muy bien

Por el momento después de 2 semanas y algunas decenas de envíos todo muy bien y servicio al cliente bueno, son reactivos, responden a las preguntas y te ayudan. Espero que no sea un espejismo y podamos trabajar juntos muchos años.

21. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Muy contento con la plataforma

Muy contento con la plataforma, llevo utilizándola varios meses y todo fenomenal! Los envíos llegan sin ningún tipo de problema y la atención al cliente es excelente, en todas las dudas que he tenido y problemas han podido resolvérmelos muy rápido

20. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin