Rang the customer help line and got an American voice on a very poor quality line. They little technical knowledge of my question. The promised email did not arrive and I have thus spent $2000+ for 2... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Avoid this company like the plague. Sold me a cheap, Chinese made, piece of garbage generator (gentrax open frame 3.5kw). It basically blew up under normal use and getting a refund from this company... Näytä lisää
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The end to end process from purchase to deliver was very fluid and transparent with Outbax via their online portal. Value for money product and can’t wait to start the new 3.5KW Gentrax Inverter Gasol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Retkeilyliike
- ja myös
- Akku- ja paristokauppa
- Askarteluliike
- Aurinkoenergialaitteiden toimittaja
- Generaattorit
Yrityksen kirjoittama
We provide your camping and outdoor needs at consistently low prices, without compromising quality.
Yhteystiedot
Sydney, Australia
- 02 888 10 333
- support@outbax.com.au
- outbax.com.au
3,2
Keskitasoinen
420 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Thank you for the help online
Thank you for the help online answering all my questions about the flexible solar panel and for the speedy delivery too.
19. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Paula! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
My first encounters weren't impressive…
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to contact/speak with you, and most definitely do my bit, in introducing friends to Outbax.
16. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for sharing your experience dealing with the Team recently, Jesse. We fully embrace the "Customer First" protocol. We hope to see you again. Stay Safe.
I liked receiving the instruction…
I liked receiving the instruction early! Thank you. Horst Schroeder
15. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Horst!
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Aleks!
Purchased a removal spa
Purchased a removal spa the product was great the service from the company and delivery was super fast and
21. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Ross, we're happy to support you at any time :)
Great service as my new generator was…
Great service as my new generator was delivered within a couple of days right to my door. Well done 👍
1. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Great price plus a great service
Great price plus a great service, plus you know what was going on from the time you bought the battery.
24. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Roland! Hope to see you again soon!
Good value
Good website which gives good information on products. Quick delivery. Good value.
30. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Caroline! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Super quick delivery with tracking was…
Super quick delivery with tracking was great. No surprises. Pricing was comparable to other online stores and way under local store prices. Very well packaged ensured that even with the rough treatment postage services inflict, it still arrived in great condition. Certainly on my "to use again" list when similar products needed
23. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Ken! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Stephen!
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Grahame, we're happy to support you at any time :)
the product arrived promptly and in…
the product arrived promptly and in good condition. the product met the description correctly
18. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Easy breezy experience
Easy to use website, payment system was simple and delivery was 1 week faster than anticipated.
10. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Cyndi! Hope to see you again soon!
Delivery was earlier than expected
Delivery was earlier than expected. Generator was easy to set up and run. Runs my caravan air conditioner at 27% load on the generator. Would definitely recommend.
16. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Cliff! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
parts problem
Good price, good service,BUT.1 year old 2kva, fuel primer has split at 1 year old.don't seem to be able to buy a part anywhere.Correct me if i am wrong.
30. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for your review, Allan. You may contact the Team via 02 888 10 333 and at support@outbax.com.au for part and support requests. You may also share here your Outbax order number and we can help assist. Cheers!
Extremely fast despatch
Extremely fast despatch, was quite surprised. Instruction to the courier were exactly as I requested.
Very happy. Thanks.
11. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Douglas! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
VOLTX LiFePo4 battery
Great service and great battery, already put to use in the camper a big improvement from the AGM. Also has lessened the hitch weight
9. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review John!
Ordered two 200ah lithium batteries
Ordered two 200ah lithium batteries, one arrived and other was lost in transit. Customer services were very responsive and the 2nd battery arrived a few days later.Can't fault the service.
8. tammikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Stephen!
New Generator and previously Spare parts.
This is 2nd time i have had dealings with outbax and both times for this day and age i have been pleasantly surprised by your expediency and the follow up is the best i have had from any company in a long time.
1. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Geoffrey, we're happy to support you at any time :)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.