Rang the customer help line and got an American voice on a very poor quality line. They little technical knowledge of my question. The promised email did not arrive and I have thus spent $2000+ for 2... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Avoid this company like the plague. Sold me a cheap, Chinese made, piece of garbage generator (gentrax open frame 3.5kw). It basically blew up under normal use and getting a refund from this company... Näytä lisää
My first encounters weren't impressive at all. Later ones were much better and Outbax somehow become more "people/client" friendly. (If I can put it that way). Yes, I find I am more confident/happy to... Näytä lisää
Yritys on vastannut
The end to end process from purchase to deliver was very fluid and transparent with Outbax via their online portal. Value for money product and can’t wait to start the new 3.5KW Gentrax Inverter Gasol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Retkeilyliike
- ja myös
- Akku- ja paristokauppa
- Askarteluliike
- Aurinkoenergialaitteiden toimittaja
- Generaattorit
Yrityksen kirjoittama
We provide your camping and outdoor needs at consistently low prices, without compromising quality.
Yhteystiedot
Sydney, Australia
- 02 888 10 333
- support@outbax.com.au
- outbax.com.au
3,2
Keskitasoinen
420 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 25 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Great price and very efficient service
11. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Tim!
Quick and great service over the phone…
Quick and great service over the phone and dilvery of items
10. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review John!
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Becky, we're happy to support you at any time :)
It was so easy to order and unreal how…
It was so easy to order and unreal how quick the delivery was
4. huhtikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
I could not have been happier with the…
I could not have been happier with the service and delivery I got . Honest, reliable and fast service from the time I ordered it was only 5 day’s delivery. Thank you
31. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Bill! Hope to see you again soon!
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi David! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Tim! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Great service!
Outbax has great service.
They did everything to make my purchase a great experience ;)
11. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Peter!
Fast delivery and good discount
Fast delivery and good discount.
Could provide a little bit more information about the Anderson plugs. Such as links to purchase corresponding plugs.
24. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review customer!
Great quality products
Great quality products, fast shipping and really friendly staff!
23. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for the review Hayley, we're happy to support you at any time :)
Quick service and delivery
Quick service and delivery, great price and reviews that you can check
21. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Gentrax 2 KW generator.
Gentrax 2 KW generator.
I was surprised at the quick delivery. Hadn't expected it for another few days where I live.
Item as advertised and works well. Tested it out within 2 hours of delivery.
Thanks to the manual emailed earlier at purchase.
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Ob! Hope to see you again soon!
Great service delivery was quick and…
Great service delivery was quick and they even emailed user manual before product arrived
14. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Greg! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Impressed with after care service.
Customer service is great as I had an issue with payment of 2x Generators and James from Customer Service solved it straight away.
8. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you Clay! We really appreciate you taking the time to share your feedback.
Fast shipping
Fast shipping, great communication, value for money
5. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks so much for your review Rob!
Great experience
Great follow up emails on how to use the generator prior to its arrival. Easy to use website with all info on product available. Looking forward to using our generator thank you
2. maaliskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thanks for taking the time to review Damien!
Good service and delivery
I love the way you come on line and ask if I need help at all with selecting generators
23. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for your kind words, Pamela! We are happy to assist you in any way we can and are glad that you appreciate our online support. We appreciate your business and look forward to serving you again soon. Cheers!
Ordered the 120AH
Ordered the 120AH, too big for our battery box, emailed support and was answered within an hour, advised I could send it back and be refunded to buy the 100AH that will fit. All correspondence polite and in a timely matter.
28. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the wonderful review and for taking the time to share your feedback with Outbax.
Fast easy service
23. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Thank you for the 5-stars, Aron! Hope to see you again soon!
Good quick delivery
21. helmikuuta 2023
Vastaus yritykseltä Outbax
Hi Adam! Thank you again for taking the time to share your experience with us. We're grateful for customers like you.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.