Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

-El servicio de Otrium, en mi caso fue, excelente, quiero decir con ello que opiniones hay para todo, pero en la mía solo puedo decir lo dicho; todo perfecto en forma y tiempo. Saludos

Saanut 1/5 tähteä

Si se hace una compra y tenéis que hacer luego una devolución. Va a ser imposible. Se necesita una etiqueta de devolución que la página nunca emite y si te pones en contacto por correo te contestan... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

En general amplia gama, entorno web amigable y buen servicio. Buena gestión de los pedidos con información on line del estado de envío y entrega (este último con DHO). Para mejorar, echo de menos Ted... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I am a regular client of Otrium for over a year. Never had any problems with them until now and always finding my favorite brand with discounts even over 50%. The one problem I had is that DHL lost... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Haute Couture ‑muotitalo
  2. Lastenvaateliike
  3. Vaateliike
  4. Miestenvaateliike
  5. Outlet-ostoskeskus
  6. Naistenvaateliike

Tietoja yrityksestä Otrium

Yrityksen kirjoittama



Wear over waste

Queremos que toda la ropa producida se use. Nada de ropa nueva en los vertederos. Nos asociamos con marcas de moda para vender colecciones de archivo o antiguas a precios irresistibles. Pero Otrium es más que increíbles ofertas de moda. Somos más inteligentes para tu armario, para tu cartera y para tu mundo. Hasta un 75% de descuento en las marcas de moda que más te gustan, todos los días.











Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 68 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 3/5 tähteä

La aplicación deja mucho que desear

La aplicación deja mucho que desear. Aparte de que no permite poner la dirección completa, siempre hay problemas con el pago. La última vez me dijo que el pago no se había pidido procesar y repetí el proceso con el resultado de que al final sí se había procesado y yo hice un duplicado del pedido sin motivo. No tiene gracia.

12. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Buenos días

Buenos días
He realizado una devolución de botas de guess N..pedido JVGL06127773001407105844 y según la empresa DHL ya fue entregado el lunes 18 de noviembre.
No me han notificado por parte de Otrium que ya fue recibido el paquete pues la compra la hice como invitado y NO desde mi cuenta, para que me den alguna solución, gracias
Un saludo

18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

In the past was great

In the past was great, but seems that today, the shopping cost are too much, even more if you want to return your purchase to change tour size, and I don't feel any help with this situation.

8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Lamentablemente aun no recibo paquete.

Lamentablemente aun no recibo paquete.
Primero un mensaje de Kamome que decia que estaba mi paquete en la tienda de recogida, voy y no estaba.
Me llaman para decirme que que estaba como PERDIDO y que generarian la devolucion.
Vuelven a llamarme hace unos dias, que habia aparecido y que vaya al punto de recogida y otra vez NO ESTABA. Me comunico y me dicen que averiguarian y no volvieron a llamarme ni atendieron a mi llamado.

30. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Otrium-logo

Vastaus yritykseltä Otrium

Hola Carolina,

Gracias por tu comentario. Lamentamos leer que nunca has recibido tu paquete. Nuestras más sinceras disculpas por las molestias.

Afortunadamente, gracias a este comentario, hemos podido localizar tu pedido y nos hemos puesto en contacto contigo de inmediato. Es muy importante para nosotros que nuestros clientes se sientan apreciados y hemos podido atenderte inmediatamente con soluciones y compensaciones adecuadas.

Esperamos haber podido ayudarte de esta manera. Si todavía tienes alguna pregunta, nuestro Equipo de Experiencia del Cliente estará encantado de ayudarte lo mejor que podamos.

Un cordial saludo,
El equipo de Otrium

Saanut 5/5 tähteä

Todo perfecto

Todo perfecto. Entrega en tiempo

1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Otrium-logo

Vastaus yritykseltä Otrium

Hola Marian,

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros plazos de entrega. Le deseamos muchas compras divertidas en el futuro.

Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.

Saludos,
El equipo de Otrium

Saanut 1/5 tähteä

Pésima atención al cliente

Pésima atención al cliente. El paquete fue dañado por DHL y por tanto ni siquiera se hizo entrega… llevo ya más de diez días esperando confirmación de reembolso… a ver cuánto más tardan… primera y última compra. Y como compensación te dan un descuento que se lo ofrecen a todo el mundo y encima con caducidad de un mes… Ridículos. No inspiran ninguna confianza. A evitar a toda costa.

19. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Ofertas ficticias

Cuando haceis ofertas, subis los precios que tenia previamente con lo que al final el precio con la oferta es similar al que había antes. En varias ocasiones me habeis mandado productos defectuosos.

15. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Es una página muy fiable

Es una página muy fiable. Se trata de ropa de marca original a un precio rebajadísimo. Llega en buenas condiciones y en los tiempos esperados. La empresa de transporte es conocida y fiable

2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin