O mais importante são as medidas de segurança por se tratar de uma conta online. A funcionária bancária Sra. Ana conseguiu detetar onde estava o problema e resolveu seguindo os procedimentos de segura... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bom dia, Fui atendido hoje, 23Jan, na vossa linha de apoio ao cliente pela Sra Ana Monteiro. Fiz várias perguntas sobre o funcionamento das vossas contas e fui informado de uma forma muito escla... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Atendimento telefónico irrepreensível. Muito expeditos, atenciosos e eficazes. É pena o atendimento inicial ser efectuado por atendedor automático robotizado, mas compreensível para melhor triagem das... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Fácil acesso ao atendimento telefónico para esclarecimento de dúvidas. Clareza e prontidão do técnico. Transição de conta a prazo após fim de prazo para outra conta a prazo com condições vantajosas, a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
O Openbank é o banco 100% digital do Grupo Santander, com mais de 2 milhões de clientes em Espanha, em Portugal, na Alemanha e nos Países Baixos e mais de 18.000 milhões de euros em depósitos. Oferece aos seus clientes uma gama completa de produtos de poupança (depósitos e contas poupança) e investimento (ETF, acções e uma plataforma para investimentos totalmente automatizada e digital, o Robo-Advisor). Por isso, continua a ser o banco espanhol mais recomendado entre os seus clientes, sendo um dos bancos melhor avaliados por satisfação do cliente (NPS), de acordo com a Accenture (2023). Os clientes contam ainda com um Serviço de Apoio ao Cliente disponível 365 dias por ano, entre as 8:00 h e as 22:00 h.
Yhteystiedot
Plaza Santa Bárbara, 1-2, 28004 , Madrid, Espanja
- (+351) 800 785 168
- contacto@openbank.com
- openbank.pt
4,2
Hyvä
200 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Atendimento rápido e assertivo
Atendimento rápido e assertivo
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Openbank Portugal
Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
O profissionalismo e competência
17. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Openbank Portugal
Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Totalmente satisfeito
Nada a apontar...simples, prático e conta à ordem gratuita..."
16. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Openbank Portugal
Olá!
Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar.
Cumprimentos.
Vastaus yritykseltä Openbank Portugal
Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
bem atendido
bem atendido, com respeito e toda a paciencia e explicações necessarias.
6. marraskuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Uma excelente interação com o Nuno…
Uma excelente interação com o Nuno Lemos que me clarificou concisamente as minhas dúvidas e representou a excelência do atendimento ao cliente. Oxalá todos os serviços de atendimento fossem assim. Bom a APP é que podia ser melhorada, mas é outra conversa.
3. marraskuuta 2025
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Muito prestáveis
Muito prestáveis, simpáticos e de confiança!
31. lokakuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
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Gracias por tu reseña, Sandra. Quedamos a tu disposición en lo que puedas necesitar. ¡Saludos!
3 ***
Ainda á espera que possa movimentar euros porque nao consigo sequer fazer 1 donativo de 1 €.
Obrigado
23. lokakuuta 2025
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Olá. Estamos à sua disposição para ajudá-lo a resolver a sua situação na maior brevidade possível. Contactámos consigo por privado para que nos facilite os dados de contacto que tenha registado no Openbank. Desta forma, poderemos ajudá-lo de forma personalizada. Informamos que, desde Open Bank, S.A. (em adiante, “Openbank”), em qualidade de responsável do tratamento, tratamos os dados relacionados com o seu pedido com a finalidade de atender à mesma. A base legítima deste tratamento é o cumprimento de obrigações legais aplicáveis ao Openbank. Mais informação sobre os seus direitos e proteção de dados em https://www.openbank.es/politica. Cumprimentos.
Atendimento profissional
Atendimento profissional, claro, disponível e simpático.
10. lokakuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Collaboration
Your company is the best and i would want us to work together
8. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Openbank Portugal
Hello. Thank you very much for writing to us. You can send us an email to contacto@openbank.com, including all the relevant information so that we can provide you an answer. Regards.
A minha experiência com o Openbank tem…
A minha experiência com o Openbank tem sido muito boa
6. lokakuuta 2025
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Bom banco
Bom banco, site e APP fáceis de usar e intuitivos.
6. lokakuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Eficácia no atendimento
O atendimento foi rápido e resolveram com bastante facilidade as questões que motivaram o meu contacto.
29. syyskuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
As respostas às questões foram claras e…
As respostas às questões foram claras e úteis. Mostrou conhecimento e profissionalismo.
26. syyskuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Responsabilidade e resiliência
Fui acompanhado pela a atendente que fez uma chamada de retorno com o desfecho. Me senti muito bem atendido e me passou credibilidade e responsabilidade. Grato!
25. syyskuuta 2025
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
App fácil e intuitiva
App fácil e intuitiva. Facilidade na abertura de conta e no contacto.
19. syyskuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
Um banco sempre disponível e contato…
Um banco sempre disponível e contato telefónico rápido e eficiente
18. syyskuuta 2025
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Obrigado pela sua valoração. Estamos à sua disposição para qualquer ajuda que necessite. Cumprimentos!
Satisfação total
Atendimento excelente com atenção e dedicação com o banco openbank que tem qualidade e serviços exemplar.
17. syyskuuta 2025
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Olá! Obrigado pela sua valoração, os comentários dos nossos clientes são muito bem-vindos de forma a melhorar. Cumprimentos.
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