Banner for Open Fibre

Open Fibre Arvostelua 

180
•
TrustScore 3/5 tähteä

3,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Good service until something goes wrong then they just don't seem to care or even bother responding to logged faults. Our broadband has currently been down for 3 days and no one has attended or even a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Early hours thursday 2am-6am apparently was doing a maintenance.. woke up to no internet 2 days now Still no internet and all open fibre are saying is its been passed on to home telecom to be sorted... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Engineer arrived and router arrived on agreed date. All ran smoothly and instantly had a great connection with fantastic speeds. The next day however we ran into some problems with the connection. It... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Fibre just came to this area and was eager to leave sky broadband, from beginning to end the service has been above and beyond install was quick, prompt and efficient. Had an initial router issue whic... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

Built to handle all your WiFi needs

Perfect for streaming, gaming, work, and learning

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

180 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,0

Kaikki arvostelut

(180)

3 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Very good installed even before the…

Very good installed even before the agreed Upon day and luke who delivered the router was polite and courtious

13. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Thank you Adam, we'll ensure Luke hears about your kind words.

Saanut 4/5 tähteä

Customer focused and cheaper than kcom

Update16th October
Ms3 (the network provider) has ran out of static ip addresses so you are stuck behind cgnat.

Ms3 also give public ip's a type of business and not residential for residential customers, I have been blocked by Disney+ as they see my ip as a vpn but after getting in touch with Disney they cleared my ip address but they said it will happen again.

Been having disconnections recently hope they become more stable soon.

This is not the fault of open fiber but there wholesalers fault, over all open fiber are a good small company that is operating in a saturated market.

‐‐--------------------------------

Hand delivered router for that personal touch, this shows how customer focused they are.

Responsive to emails and on the phone, they are knowledgeable about there products and technical know-how.

After testing for the past month I resulted with a low ping between 8-12ms and little to no jitter even when transfering large files from several devices at the same time.

I currently require a static external IP address and they are working on that request, I will be super pleased when i gain a static IP address as I run my own email server and websites.

In conclusion I would happily recommend this company over kcom, they are customer focused and cheaper (and and more technically knowledgeable).

One thing I did knowtest that was odd is that ms3 networks the wholesaler, gave me a data center ip address instead of a residential ip address but that should not effect the majority of customers and is easy for the wholesaler to rectify.

6. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Hi Liam, thank you very much for your kind words, we hope you're a customer for many years to come.

Saanut 5/5 tähteä

All installed and already very…

All installed and already very impressive.
The installation was so clean and tidy, spotless infact and that's both internally and externally 👌.
Very professional.
I have just carried out my first speed test too 😳 rapid with almost zero jitter.
Averaging around 550 mb/s for both upload and download.
I have never witnessed speeds like these from my previous supplier in the 15 or so years of been with them.
Made a saving of £21 a month too whilst increasing my package from a 400mb deal to 1000mb deal.
Highly recommended.

1. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Thanks Boz, we're delighted that youre happy with the speeds and installation.

Saanut 5/5 tähteä

Top lad in support at Open-Fibre

I'd been struggling with the MS3 website to book a slot because of some issue with their website. So I called Open-fibre and Jack P at open fibre sorted me out. It took a few calls and emails back and forth but he managed to sort it out for me and wrote me up a contract. so thanks jack

he's a top lad lol

30. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Thanks Jack, ill make sure Jack P is aware of your kind words!

Saanut 5/5 tähteä

Fantastic all round from Open Fibre

Fantastic all round from Open Fibre. Massively improved our internet speed and fantastic customer service from Luke and the team. Quick, easy install and quick turnaround. Very highly recommended.

18. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Thanks Donna, we'll make sure Luke hears about your kind words!

Saanut 5/5 tähteä

Great communication and service

Great communication and service. Would definitely recommend. Luke was very helpful and offered good advice.

17. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Open Fibre-logo

Vastaus yritykseltä Open Fibre

Thank you Claire, we'll ensure Luke hears about your kind words.

Saanut 5/5 tähteä

Affordable fibre broadband

High speeds just as advertised without the ridiculous cost. Customer service team were very helpful in getting me set up quickly and were very willing to solve any issues or answer questions I had. Definitely recommend.

16. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic all round from Open Fibre

Fantastic all round from Open Fibre. Massively improved our internet speed and fantastic customer service from Luke and the team. Quick, easy install and quick turnaround. Very highly recommended.

16. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Brilliant

I am now saving a small fortune with Open Fibre and service is fabulous.
Switching was easy, got booked in for an installation and now have 1gb broadband at a fraction of the price.
I recommend everyone to move to Open Fibre.

16. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Open Fibre as Gillette say”The best you can get”

I’ve have never had such good internet until I tried Open Fibre. Customer service 1st class. Installation fast and efficient.
Uploads and downloads have never been so good. I will never have to change providers again. Cannot fault any part of the process. Complete peace of mind all for a fraction of the cost from our local provider. Money well spent in my eyes. I 1000% recommend that everyone switch to open Fibre, you will not be disappointed
Thank you Ben and the guys for making my internet the best it can be.

10. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fast Internet For Hull At Great Prices

Decided to switch internet providers to Open Fibre when we finally had the choice. Cabling was installed on the 17th April, and on the 18th April Open Fibre completed the installation of the box and router. Was initially told it would be live by 5pm on the 18th but that never happened. I always expect some minor niggles, the next day they came out again and got it sorted. Have had a super fast connection ever since, two and a half times faster than my previous provider at £24 a month less.

I would have no issue recommending Open Fibre, everyone I dealt with were extremely professional, cleaned up after installation and then sorted out issues quickly. For people in Hull who finally have a choice of internet providers, I can't recommend Open Fibre enough!

19. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastic Company

Couldn't be any happier that I made the switch to these guys! Great speeds and a first class team, who deliver a brilliant service. Specific mention to Jack Parish for helping make the switch an easy and enjoyable experience. 100% recommend.

20. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Open fibre are the future

Could not believe how straightforward changing to this company was, literally provided my details and availibiryly and they have done the rest with professionalism, speed and open communication! Bravo!

3. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin