OnSpotRepair Arvostelua 

92
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Mersalg over kundeservice, min klare anbefaling er at vælge et andet sted. Skulle have nye silikonedutter til mine AirPods Pro , som han gerne ville så tvivl om hvorvidt jeg selv kunne skifte, men h... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Til dato det værste mobil tlf værksted jeg har oplevet. De tager de dine penge, gør ikke tingene ordentligt og spilder din tid. Jeg vil råde dig til at kigge et andet sted hen, og ellers tag forbi og... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde for nylig brug for at få repareret skærmen på min iPhone, og jeg valgte at bruge Onspotrepair.dk. Jeg må sige, at jeg er yderst tilfreds med den service, jeg modtog. Ikke alene blev reparati... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jeg giver ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Eik. Efter at Yousee sendte mig hjem efter et meget kort forsøgt på at løse udfordringen på min mobil telefon jeg lige have købt gennem dem. Deres løsning var at sende den ti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikka & Teknologia

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

OnSpotRepair ApS er Hvidovres og Vestegnens lokale smartphone & tablet reparatør i Frihedens Butikscenter. Vi er specialister inden for Apple, Samsung, Huawei og Sony. Desuden, lægger vi stor vægt på god service og at kvaliteten altid er den bedste på markedet. Alle kunder skal være tilfredse. Basta. Vi fikser alle iPhones & iPads lige fra iPhone 4 til iPhone X. Derudover tilbyder vi på alle reparationer: - topkvalitet - 2 års garanti - 30 min reparationer Du er velkommen til at ringe til os på 6054 6767 eller kigge ned i vores butik – vi står klar til at hjælpe dig. Bedste hilsner Johan, Daniel & Peter


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

92 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,9

Kaikki arvostelut

(92)

27 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

fik skiftet skærm til en god pris

fik skiftet skærm til en god pris, der var klar kommunikation mellem mig som kunde og forretningen det tog 30min og med deres garanti føler jeg mig sikker på at forretningen vil sørger for kunden har en god oplevelse og arbejdet er ordentlig kvalitet

19. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Mathias! Det er vi super glade for at høre, vi ser frem til at have dig forbi igen☺️

Mvh OnSpotRepair

Saanut 1/5 tähteä

Til dato det værste mobil tlf værksted…

Til dato det værste mobil tlf værksted jeg har oplevet. De tager de dine penge, gør ikke tingene ordentligt og spilder din tid. Jeg vil råde dig til at kigge et andet sted hen, og ellers tag forbi og oplev den elendige service og inkompetente medarbejdere. Jeg bryder normalt ellers ikke om at skrive anmeldelser, men helt ærligt, at de ikke engang kan finde ud af at sætte et panzerglas på en tlf ordentligt, fortæller meget.

14. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Julien, vi er kede af du har haft en dårlig oplevelse, jeg vil meget gerne rette op på vores fejl og spørge om du vil gå i dialog så vi kan finde en god løsning til dig? Vil du skrive en mail på herlev@onspotrepair.dk så vender jeg tilbage med det samme!☺️

Mvh Dominic, Butikchef hos OnSpotRepair

Saanut 5/5 tähteä

Utroligt dygtige og god betjening

Utroligt dygtige og god betjening. Hvad Yousee og en Applebutik ikke magtede, klarede de på et splitsekund.
Merete Nielsen

5. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Merete Nielsen, vi er naturligvis meget glade for at høre at vi kunne hjælpe med at løse dit problem. Vi glæder os til at betjene dig igen.

Mvh Onspotrepair

Saanut 1/5 tähteä

Jeg fik sat ny skærm på min datters…

Jeg fik sat ny skærm på min datters telefon i frihedens butikscenter, efter 2 1/2 måned virkede skærmen ikke mere, butikken afviste at reparere den da den havde nogle små kosmetiske ridser. Så deres garanti er ikke eksisterende.Der var en lille overfladisk ridse på skærmen, som umuligt kunne have betydning. Det er påfaldende at når man har giveren dårlig anmeldelse, så vil de gerne være behjælpelig. Det nytter bare ikke noget når man har handlet i Hvidovre og bliver henvist til at komme forbi Herlev.

Jesper E

3. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Jesper,
vi har prøvet at kontakte dig 3 gange nu for at finde en løsning.

Grunden til din reklamation blev afvist er fordi at der var tydelige tegn på at skærmen ikke har været behandlet korrekt.
Vi kan have forskellige meninger om hvad kosmetiske ridser er men bottom line er, vores leverandør fik billeder af skærmen og har nægtet at tage den tilbage, fordi at de ridser jo tydeligvis ikke er kommet af sig selv.
Telefonen var allerede i virkelig dårlig stand, så alt tyder på at den der tabt flere gange, det viser de dybe ridser på skærmen også.
Ud over ridserne i skærmen virkede det også som om der var vand under kameraet, dette kan meget tydeligt ses på billedet, vandskader er heller ikke dækket af reklamation.
Det gør også at jeg undrer mig over hvorfor du for 3. gang nu har undladt at svare på vores besked om at få undersøgt den ordenligt, for at se hvad der faktisk ellers kunne være galt.

Mvh Dominic, ‪Butikchef‬

Saanut 5/5 tähteä

Jeg havde for nylig brug for at få…

Jeg havde for nylig brug for at få repareret skærmen på min iPhone, og jeg valgte at bruge Onspotrepair.dk. Jeg må sige, at jeg er yderst tilfreds med den service, jeg modtog. Ikke alene blev reparationen udført hurtigt og professionelt, men hele processen var også smidig og problemfri. Personalet var venligt og imødekommende, og jeg følte mig tryg i deres hænder.

13. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service

Butiks manageren gav mig en fantastisk service, efter en af deres medarbejdere havde givet mig de forkerte komponenter i min telefon, og havde løget overfor mig, omkring at det var ægte varer fra Apple, som vidste sig, at de ikke var.
Manageren har efterfølgende givet mig de rigtige komponenter, samt en forklaring på hele situationen, og gav mig en undskyldning, som jeg virkelig sætter pris på. Jeg kunne ikke bede om en bedre service! Fantastisk butik:D

31. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Kompetent ekspedering

Kom til butikken i Hvidovre C, og blev hurtigt ekspederet af en yderst venlig og kompetent mand, ved navn Dominik. Stort tak til Dominik for at reparere min iPhone på proaktiv vis, så jeg kunne få den med hjem selvsamme dag!:)

23. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Alletiders oplevelse.

Jeg kom med en telefon i meget dårlig stand.Den blev checket 100% Der blev fundet mere en fejl,man kunne fornemme ekspedienten var glad for sit job.Det er min første weekend ,hvor min telefon ikke tabte strøm og jeg kunne få kontakt med omverden.Kan ikke rose nok ,er glad og tilfreds kunde,som varmt kan anbefalde firmaet.Tusind Tak

14. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Jeg har været hos Onspotrepair i…

Jeg har været hos Onspotrepair i Friheden Center og fået nyt batteri i min Iphone.. Johan har givet mig det bedste service fra øverste hylde.. TOP TOP SERVICE.. jeg er en meget stolt kunde..

Mvh Alec

15. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Uhøflig betjening

Altså jeg er nok gammeldags, men jeg stod og ventede og 2 herrer stod bag skranken og lavede noget andet. De kunne jo lige have sagt "lige et øjeblik" eller noget. Jeg skulle købe et kabel til 150 kr. og måske noget i deres glasskab. Men nej, tja så følte jeg mig til grin og gik hen i Normal og købte et kabel der til 28 kr. Men hvad er der blevet af høflighed og kan godt være, at jeg ikke havde slips og jakkesæt på, men er Friheden ikke sådan et "Oldtimer" center, så man kan da godt være lidt "afslappet" klædt eller?

16. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Kim. Tak for din anmeldelse. Beklager din oplevelse hos os. Vi skruer mange telefoner hver dag, som kræver meget høj koncentration. Derfor ser vi ikke altid kunderne stå ved disken da vi kigger ned. Beklager, at du blev overset. Det er skam ikke fordi vi behandler folk udfra deres påklædning. Tværtimod faktisk. Kom glad forbi en anden dag, så gør vi skaden god igen. Mvh Johan, indehaver

Saanut 1/5 tähteä

Medarbejderne er ikke til at stole på

Her 14/11-22 gik jeg op for at få lavet kamera på min Iphone, udskiftning af alle tre kameraer som koster 1897,- som uoriginalt.
Desvære havde forretningen ikke reservedelene på deres lager, som også er helt i orden.

Men derudover kunne delene bestilles, så de ville ankomme dagen efter. Som jeg fandt helt fint. De kunne ovenikøbet også lave den dagen efter.
Jeg ville modtage en besked dagen efter, når jeg skulle aflevere min Iphone, og delene skulle gerne ankomme ved en 14 tiden.
Jeg fortalte ham bag disken den skulle være klar inden onsdag 16/11-22, da jeg skal ned til Abu Dhabi for at se formel 1, og fik som svar "det skulle ikke være noget problem".

Så bliver det næste dag og klokken rammer 14.45, og har stadig ikke hørt noget fra dem.
Så ringer jeg dem lige op en time efter (15:45), og hører hvad status var på de varer som de skulle modtage.
En af deres medarbejdere fortæller mig, de har ikke modtaget de såkaldte varer til min Iphone.

Her går det op for mig, at min telefon så ikke vil være klar onsdag. Den dag jeg skal til Abu Dhabi for at se Formel 1.
OneSpotRepair har et princip om når man som kunde bestiller varer hjem skal man betale halvdelen af beløbet.
Men som sagt havde en af deres medarbejdere fortalt mig det intet problem ville være at få den klar inden onsdag. Så jeg valgte bare at betale det fulde beløb, da jeg stolede på hvad medarbejderen sagde.

Jeg spurgte om så da det var en mulighed for at få pengene retur, da jeg så ville købe en ny telefon inden onsdag.
Det ville ham jeg talte med i telefonen, lige høre hans leder om. Så ville han ringe tilbage om et kvarter.

Jeg bliver ringet op igen og får af vide at det ikke kan lade sig at gøre, da det var et princip at man ikke kunne modtager retur.
Jeg fortalte medarbejderen igen at når jeg får noget af vide, så må de da stå ved hvad de fortæller mig.
Men sådan var det åbenbart bare.
Så når OnspotRepair spytter nogle informationer ud som ikke er sande, vil du til tiden ikke kunne få det beløb du lægger ud retur.

Så bare lad hver med at stol på hvad medarbejderne siger, for det et sats når de spytter informationer ud.

De tilbyd mig at når jeg kom hjem fra ferie ville jeg kunne modtage rabat på 300,-. Jeg sagde hele årsagen til mit kamera skulle laves var for at tage billeder til Formel 1.
Jeg stollede på de kunne lave det inden onsdag som medarbejderen fortalte mig.
Selvom det ikke lykkes kunne de ingengang give pengene retur til en ny Iphone, kæft nogle amatører

15. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Mikkel. Tak for din anmeldelse. Jeg beklager din oplevelse. Vi skal selvfølgelig holde hvad vi lover og ellers må vi punge ud. Det beklager jeg, at det ikke er sket i det her tilfælde. Vi har flere gange rakt ud til dig for at finde en passende løsning, men dog uden success. Desværre. Ring til mig eller butikken på 60546767, så er vi altid friske på at få det her ud af verden. Mvh Johan :)

Saanut 5/5 tähteä

Jeg var godt tilfreds med arbejdet

Jeg var godt tilfreds med det udførte arbejde. De ordnede den på så kort tid. Jeg havde kun 35 minutter til at ordne min telefon, fordi jeg havde travlt. Heldigvis nåede medarbejderen fra Onspotrepair det til tiden! Sikke en lettelse. Vi ses i fremtiden hvis jeg får problemer. Mvh Mads

11. huhtikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Min anmeldelse går til Eik

Jeg giver ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Eik.
Efter at Yousee sendte mig hjem efter et meget kort forsøgt på at løse udfordringen på min mobil telefon jeg lige have købt gennem dem. Deres løsning var at sende den til reparation, hvor de ville nulstille dem, så hvis jeg ikke ville miste data kunne jeg komme tilbage og indlevere den når jeg havde fundet ud af sikkerhedskopiere mit indhold. Jeg opsøgte derfor Onspot Repair hvor jeg blev mødt af en meget imødekommende medarbejder Eik. Han tjekkede lige mobilen og stedets pc'er og efter små 5 minutter havde han løst problemet i indstillingerne på min mobil. Kæmpe stor tak til Eik som lige reddede mig for en mulig nulstilling og evt mist af alle mine data.

30. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Linda. Vi bukker og takker dig for den gode anmeldelse. Vi gør altid vores bedste og du er meget velkommen i fremtiden. Mvh Johan, indehaver

Saanut 5/5 tähteä

Jeg har fået og får den bedste service…

Jeg har fået og får den bedste service ever af kompetente og søde Martin og Max!! Man skal lede længe efter så hæderlige og servicemindede unge mennesker!

26. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Tina. Vi bukker og takker dig for den gode anmeldelse. Vi gør altid vores bedste. Mvh Johan, indehaver

Saanut 5/5 tähteä

En fin oplevelse at handle her

Super oplevelse at handle med jer, et mindre problem blev klaret til 5 stjerner af Johan som vist nok ejer butikken.
Tak herfra

6. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Knud. Tak for din anmeldelse. Beklager forvirringen omkring prisen, som skyldes at vi er ved at bygge en webshop og derfor har et par testprodukter liggende på siden med tilfældige priser. Det er ikke godt nok og jeg beklager forløbet. Ring gerne til mig på 29727034, så finder vi en passende løsning. Mvh Johan, Indehaver

Saanut 1/5 tähteä

Har en Home knap der ikke virker og de…

Har en Home knap der ikke virker og de fixede den sku på 11 min Bob Bob hurtig service må man så fandt så ud af af fingertoch ikke virker går tilbage og får af vide at det ikke virker mere da den gamle jo høre til tlf så det kan jeg ikke bruge mere måske man lige skulle fortælle det da det er det man bruger til at logge ind på alt med så kunne jeg da lige så godt købe en ny tlf istedet for at bruge 400kr på absolut ingen ting tak for det

13. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
OnSpotRepair-logo

Vastaus yritykseltä OnSpotRepair

Hej Morten. Tak for din henvendelse. Beklager, at vi ikke informerede omkring det. Det burde vi have gjort. Du er altid velkommen som kunde i fremtiden og som plaster på såret, så har du et tilgodebevis på 200 kr hos os. Mvh Johan, indehaver

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin