no tienen formalidad y son 0 profesionales. no tienen nada de empatía con el cliente y nunca dan la cara. nadie tiene respuestas cuando llamas y nadie sabe resolver ningún problema. 5 años con ellos y... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Desde el inicio han sido claros con todas mis dudas, me han escuchado cada vez que necesitaba preguntar algo y me han sabido orientar muy bien. Además de que me han atendido de forma cercana , resolu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Empresa que a día de hoy sigo con ellos después de 3 años y que cuando cumpla el año que viene no me vuelven a coger . 590 al año y cuando tengo dudas sobre mis inquilinos y problemas con ellos no me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Con onLygal me quedo tranquilo a la hora de alquilar mi propiedad. Hacen un escrutinio exhaustivo del inquilino y si onLygal está dispuesto a firmar la póliza es que tienen claro que no va a haber nin... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
- Vakuutustoimisto
- ja myös
- Lakipalvelut
- Matkavakuutukset
- Oikeusturvavakuutusyhtiö
- Vuokranantajan vakuutus
- Yritysvakuutusyhtiö
Yrityksen kirjoittama
En onLygal somos expertos en crear soluciones legales, en forma de seguros y servicios, para cada necesidad: particulares y familias, pymes y autónomos, propietarios, conductores y viajeros. Detrás de cada persona hay una historia. Historias repletas de celebraciones, retos, problemas y situaciones reales como la vida misma. En onLygal llevamos 65 años acompañandote en el día a día, ofreciéndote las soluciones legales que necesitas para resolver tus necesidades reales y conseguir tus objetivos.
Yhteystiedot
3,3
Keskitasoinen
197 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 95 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Me han pasado un recibo sin mi…
Me han pasado un recibo sin mi autorización. Enningun momento he contratado ningun servicio. No se como han conseguido mi número de cuenta. Sospecho que tienen metodos fraudulentos
2. heinäkuuta 2024
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Hola Mariam, me temo que eso no es posible. Si ha recibido un cobro por nuestra parte es porque tiene una póliza activa con nosotros. Por favor, escríbenos a calidad@onlygal.es indicándonos tus datos y nuestro equipo de calidad gestionará contigo los siguientes pasos.
Recibe un cordial saludo,
Llevo 4 meses para que me devuelvan el…
Llevo 4 meses para que me devuelvan el pago que han hecho por error en mi cuenta de otro cliente. No contestan no dan soluciones. Una verguenza
30. heinäkuuta 2024
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Hola Noemi, lamentamos profundamente las molestias causadas. Si la situación continúa sin resolverse, por favor, escríbenos indicándonos tus datos a calidad@onlygal.es. Nuestro departamento de calidad te informará del estado del mismo y de los siguientes pasos.
Recibe un cordial saludo,
Lo más lejos posible
Ineficientes, inoperantes y mala fe. Huir de este servicio. Subcontrata de PRIMA SEGUROS.
Cuesta horrores que contesten a los correos, cuando llamas la centralita automática te cuelga y no devuelven las llamadas, malos modos, si no vas detrás de ellos no avanzan nada...
5. heinäkuuta 2024
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Hola Alex, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder conocer más detalles de tu caso y ver el estado de tu expediente con nosotros. Para ello, necesitaríamos que nos escribieras a calidad@onlygal.es con tus datos y número de póliza. Nuestro departamento de calidad dará respuesta a tu email en máximo 48h.
Recibe un cordial saludo,
Desastroso, no te atienden ni gestionan
Un desastre de gestión. Te dicen que te llaman y no lo hacen. Contactas por email sin recibir respuesta y si consigues hablar por telefono, no es quien lleva tu caso, dicen que te llaman y nunca lo hacen.
No tengo la más remota idea del estado de mi siniestro, ni puedo saberlo ni lo sabré, a este paso...
Una experiencia nefasta y nada recomendable.
28. toukokuuta 2024
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Hola JL, lamentamos las dificultades para contactarnos. Nos gustaría poder conocer más detalles de tu caso y ver el estado de tu expediente con nosotros. Para ello, necesitaríamos que nos escribieras a calidad@onlygal con tus datos y número de póliza. Nuestro departamento de calidad te dará respuesta en menos de 48h.
Recibe un cordial saludo,
Compañia que NO cumple
Tenemos un siniestro abierto parado por su falta de atención. Tardan en responder, cuando te atienden el telf. te dicen que te llamarán y no lo hacen. Dejan tu caso parado sin resolución y sin reclamar a la compañia contraria. Servicio pésimo. No recomendables.😡
11. kesäkuuta 2024
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Hola Iris, lamentamos que tu experiencia con nosotros no esté siendo satisfactoria. Tal y como nuestro departamento de calidad te ha informado, se presentó la correspondiente demanda y nos encontramos a la espera de resolución, sin incidentes en la tramitación. Para cualquier otra cuestión no dudes en escribirnos a calidad@onlygal.es
Recibe un cordial saludo,
Dejan mucho que desear
Dejan mucho que desear. Cuando contratas, es la póliza que salvará tu vida en caso de impago de alquiler. Pero cuando esto sucede, hay dos pesadillas, la del inquilino moroso, y la de hablar con ellos...
Además, los abogados que llevan, solo hacen el mínimo trámite, es decir, poner una denuncia, y esperar los plazos, pero interés poco.
22. toukokuuta 2024
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Hola Mari, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Lamentablemente los plazos de la justicia son actualmente extensos, y una vez interpuesta la demanda debemos esperar hasta que los juzgados se pronuncian. En cualquier caso, desde el departamento de calidad nos gustaría poder conocer más detalles de tu caso y ver el estado de tu expediente con nosotros. Para ello, necesitaríamos que nos escribieras a calidad@onlygal.es con tus datos y número de póliza.
Recibe un cordial saludo,
El servicio telefónico funciona muy…
El servicio telefónico funciona muy mal, te tiras horas en espera y después se corta. Después cuando pasadas las horas te lo cogen una teleoperadora, te dicen que llames o mandes un correo para solucionarte tus preguntas o dudas, se quedan tan panchas y tu estupefacto.
6. toukokuuta 2024
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Hola Jesús, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder conocer más detalles de tu caso y ver el estado de tu expediente con nosotros. Para ello, necesitaríamos que nos escribieras a calidad@onlygal.es con tus datos y número de póliza.
Recibe un cordial saludo,
MAL SERVICIO
Entiendo que estan hasta arriba, pero que llames para concertar una cita de peritaje, y tengas que repetir la llamada mas de 5 veces, para que al final acaben avisando al perito casi dos meses tarde..... no contestan, no fluye la comunicacion.... si tienes que reclamar a traves de ellos, te deseo suerte, la vas a necesitar
18. tammikuuta 2024
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Hola Joaquin, lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría poder conocer más detalles de tu caso y ver el estado de tu expediente con nosotros. Para ello, necesitaríamos que nos escribieras a calidad@onlygal.es con tus datos y número de póliza.
Recibe un cordial saludo,
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