Onlinepenshop Arvostelua 680

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

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Saanut 5/5 tähteä

Je viens changer l’avis négatif que j’avais écrit dans un premier temps : la société a été parfaite et réactive comme on aime le constater. Le cadeau est parvenu par colis express le 30 avril pour u... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ravie de cet achat ! Tout s'est bien passé depuis la commande jusqu'à la livraison : j'ai pu bénéficier d'une remise sur l'achat. Ensuite, j'ai été informée de chaque étape pour la livraison, jusqu'a... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Le stylo est magnifique, tout ce que j'ai commandé est dans la boîte, cependant la gravure ne correspond pas à ce que j'ai écrit sur le site web et qui etait bien representé virtuellement ! --- Th... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Livraison rapide arrivé en très bonne état. Le site propose une large gamme de choix. J’ai pu trouver ce qu’il me fallait avec l’option gravure. Je souligne cette option incroyable qui permet de me... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Asusteet

Yrityksen kirjoittama

Penshop Europe B.V. est un acteur important du monde des instruments d'écriture depuis plus de cinquante ans. Nous disposons de plus de 2 200 stylos de marques différentes en stock que nous pouvons graver gratuitement avec le texte de votre choix, dans notre service interne de gravure. Grâce à cela, Penshop Europe B.V. vous donne la possibilité d'offrir un cadeau d'une beauté remarquable pour rendre chaque moment spécial encore plus inoubliable. Avec notre gamme attrayante de parures de stylos et d'accessoires de luxe, vous trouverez toujours une façon de marquer les esprits avec un souvenir intemporel et durable pour célébrer une réussite, un anniversaire ou toute autre occasion spéciale. De plus, onlinepenshop.fr vous offre tous les avantages d’une commande passée sur Internet : livraison rapide, paiement sécurisé et excellent service. Par ailleurs, nous sommes affiliés à Thuiswinkel Waarborg, la marque de qualité la plus reconnue des Pays-Bas.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

680 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 6 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Colis reçu rapidement et qualité des produits personnalisés très satisfaisante. Je reviendrai et recommande vivement! merci!

12. toukokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Très bon produit !

Très bon produit !

2. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Onlinepenshop

Chère Viviane,

Un grand merci pour votre retour ! ✨
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat.

Cordialement,
Simon de l’équipe Penshop

Saanut 5/5 tähteä

Excellent délai de livraison

Excellent délai de livraison. Merci.

5. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Onlinepenshop

Chère Marie-José,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait.

Cordialement,
Simon de l’équipe Penshop

Saanut 5/5 tähteä

Service rapide précis et conforme au…

Service rapide précis et conforme au descriptif

30. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Onlinepenshop

Chère Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service rapide et conforme à vos attentes vous ait satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
Simon de l’équipe Penshop

Saanut 5/5 tähteä

Une réactivité remarquable au constat d’une insatisfaction client

Je viens changer l’avis négatif que j’avais écrit dans un premier temps : la société a été parfaite et réactive comme on aime le constater. Le cadeau est parvenu par colis express le 30 avril pour un anniversaire du 2 mai !
Merci et bravo à penshop pour la qualité de leur suivi client y compris le WE et le jour férié de l’anniversaire du roi des Pays Bas.
Je n’oublierai pas ce professionnalisme pour une commande ultérieure

15. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Onlinepenshop

Chère Maryse,

Nous avons entre-temps pris contact avec vous. Veuillez nous excuser pour ce malentendu. Nous allons régler cela.

L'équipe Penshop

Saanut 5/5 tähteä

Superbe première expérience

Livraison rapide arrivé en très bonne état.
Le site propose une large gamme de choix. J’ai pu trouver ce qu’il me fallait avec l’option gravure. Je souligne cette option incroyable qui permet de mettre une phrase entière contrairement à d’autres sites spécialisés.

Le seul petit malus, c’est que j’ai pas pu avoir le poids des stylos proposés. C’est un détail technique important pour moi.

4. huhtikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Je n'ai pas reçu ma commande !!

Nous avons passé la commande d'un stylo gravé pour le départ d'une collègue. Nous n'avons jamais reçu la commande et nous avons fait une réclamation pour laquelle nous n'avons jamais eu de retour. Résultat nous avons du chercher un autre cadeau en urgence.
Garder votre argent plutôt que de payer un colis que vous ne recevrez jamais !!

21. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Catastrophe

Nous avons passé une première commande, tout s'est bien déroulé. Nous avons passé une seconde commande, que nous n'avons jamais recue. Le service client ne repond pas. Nous avons payé la commande, c'est très rageant.

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Mauvaise expérience

Stylo livré rayé et sans gravure comme demandé. Aucune réponse du service client après envoi de la réclamation et des photos.

19. helmikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Gravure pas respecté


Le stylo est magnifique, tout ce que j'ai commandé est dans la boîte, cependant la gravure ne correspond pas à ce que j'ai écrit sur le site web et qui etait bien representé virtuellement !
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The pen is lovely, everything that I ordered is in the box, however the engraving does not match what I wrote and was represented on the website !

11. helmikuuta 2026

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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