OnePlus-shop.nl Arvostelua 

Hideous service!

I ordered a case for jogging for my OnePlus 7 Pro. Despite the website claiming the case being universal my phone did not fit in it! What a joke. Naturally, I went to return it. Here another joke: it cost me 7 euros to return the package because the case came in a huge box! However, the biggest disappointment was when after a week I haven't heard anything from the store. I'm still waiting for my money even though I followed the return policy described on the website. OnePlus Shop does not reply to messages, I tried to call but had to leave a message! Imagine that: no one is even answering calls! Unbelievable! This is my last time ordering anything from this store. What a scam! I've lost over 20 euros!

Slechtste service ooit, nog nooit heb ik zoiets meegemaakt. Weken geleden oortjes besteld, ze zijn nog steeds niet aangekomen, tiental keren nàar gemaakt, maar zonder enige antwoord. Dit is de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.

levering niet aangekomen.
reageren ook niet op telefoontjes of mails.

Ronduit waardeloze communicatie, reageert nooit of pas na 2 tot 3 weken op de meest eenvoudige mails.

Heb hier eerder al een bestelling gedaan waarbij alles goed ging, vlotte bestelling en levering. Nu deed ik een bestelling op 19 maart en vandaag (31 maart) heb ik mijn bestelling nog steeds niet gekregen. Ik heb alle verschillende mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg. 1 keer lukte het me via de chat en werd me verteld dat het nu wel verzonden was, maar dat is niet het geval. Nu staat er steeds dat ze niet beschikbaar zijn terwijl de chat normaal bereikbaar zou zijn tussen 10 en 17. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog steeds ontvang maar eerlijk gezegd ziet het er niet naar uit.

Ik had 2 autoladers gekocht, eentje werkte niet meer na een paar dagen en ik had een mail gestuurd. Eerst kwam er nog een reply met de vraag voor een andere lader op te sturen, waar ik mee akkoord was. Maar ik heb niets meer vernomen of ontvangen. Ook niet na meerdere mails.

Zonet een screen protector ontvangen van BeHello voor mijn oneplus 7, mijn originele screenprotector (zeer duur) van oneplus was losgekomen en beschadigd. Je gelooft het of niet maar BeHello is stukken beter, geen vingerafdrukken meer, helderder beeld en perfecte pasvorm (cfr oneplus) en voor de helft van de prijs.
Ik ben aangenaam verrast.

Cover gekocht met UV lijm, product werkte niet zoals beschreven. 20 euro in de vuilbak.
Klantendienst wilt niets voor mij doen!
Koop vooral hier NIET.

De levering van het product was goed, daar heb ik niks op aan te merken wat gezien sommige reacties een meevaller lijkt. Item retour gestuurd en niks meer op vernomen. 20 januari begonnen met mailen over de terug betalen, 31 januari kreeg ik eindelijk mail dat die ontvangen was en verwerkt. Wederom geen geld terug gekregen, 6 februari opnieuw gemaild, toen ik kreeg ik te horen dat mijn product 'in de wachtrij staat voor terugbetaling' wat dat ook moge zijn? Belofte gedaan dat de betaling nu toch echt gecrediteerd was en verwerkt, zou er morgen op staan. Inmiddels 13 februari en heb nog geen geld terug gehad. Niet bestellen is mijn advies.

Snelle en correcte service. Aanrader.

Er was een skin niet voorradig en ik kreeg ter compensatie een 2e gratis.

Goeie webshop en prima service. Ik ben ook erg tevreden met mijn producten.

Goede webshop, snelle levering en goede producten.

Maandag mijn zesde bestelling gedaan bij oneplusshop, tot nu toe ben ik zeer tevreden. 1 keer duurde het iets langer (3 dagen) maar na 1 keer bellen was alles opgelost.
Ik ben een tevreden klant.👍

Had een hoesje een screenprotector besteld, werd netjes verzonden maar is niet aangekomen. Contact gezocht en er werd netjes nogmaals een setje opgestuurd. Dus ik zeg nette service, en een fout blijft menselijk natuurlijk!

Heel goed beschermglas maar beter bij Whitedome zelf kopen dan heb je tenminste levenslange garantie...

Bestel hier niet!!! Ik had een hoesje besteld, maar helaas kwam deze beschadigd aan. Daarop geprobeerd hen te bereiken via mail, telefoon en chat maar dit is niet gelukt. Daarom het hoesje maar retour gestuurd. Tot op heden nog steeds mijn geld niet teruggekregen!

Geile Handys! Ich habe das Oneplus 6t und bin absolut zufrieden damit. Top Preisleistung, wenn nicht sogar Flagshipkiller..

Levertijd is veel langer dan dat er wordt aangegeven. Doe hier wat aan!!

BEWARE SCAMMERS ! DO NOT BUY !

I ordered some smartphones accessories on December 19 and I paid some really expensive DHL fees for the parcel to be sent quickly and to be tracked.

As of today, December 30, the parcel tracking still shows as "ready to send" on their website.

I also contacted DHL who confirmed that the parcel was never picked up physically from OnePlus-shop.nl

I tried to contact them several times, but they do no answer emails and do not pick up phone calls.

Fortunately, I paid with PayPal and now, opened a case for fraud !

You have been warned to not order anything with them. I have less problems ordering through Ebay or Amazon accessories even in China than with this so called Dutch shop !