Prima spullen tegen best schappelijke prijzen. Wat ons wel tegenviel was de communicatie. Na de bestelling hebben we geen bestelbevestiging gekregen en ook geen factuur. De artikelen werden ook onverw... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Slecht! Geen bestelbevestiging gekregen, en daardoor kun je niets retour verzenden. Gemaild maar nog steeds geen contact terwijl alle items terug moeten. Zou het zeker niet aanbevelen om iets via de s... Näytä lisää
O'Neill heeft samen met Suitable (en kort erachter Superdry) de allerbeste webshop. De shop is overzichtelijk, ruim en erg makkelijk om in/doorheen te navigeren. Een artikel retour? Je hebt het a... Näytä lisää
Fantastische kleding zowel winter als zomer! Kwaliteit is altijd super goed en blijft heel lang mooi. Wil geen ander merk winterjas meer nadat ik 1 x o'neill heb gekocht inmiddels als 4 jassen verde... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
O'Neill, het originele surf-, sneeuw- en lifestylemerk uit Californië, werd in 1952 opgericht toen een jonge man genaamd Jack O'Neill zijn passie voor surfen gebruikte om de strijd aan te gaan met de oceaan. Jacks aanvankelijke visie om functionele en innovatieve surfproducten te maken vormt nog steeds de kern van alles wat het bedrijf doet. Van het eerste neopreen surf wetsuit en boardleash tot 's werelds eerste boardshort zonder naden. O'Neill zal zich altijd blijven inzetten om zijn reputatie als een van 's werelds toonaangevende surf-merken uit te bouwen.
Yhteystiedot
Oosteinde 32, 2361HE, Warmond, Hollanti
- support@oneill.com
- oneill.com/nl
4,0
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ik heb een zwembroek met opdruk aan de…
Ik heb een zwembroek met opdruk aan de zijkant gekocht naar 8 keer zwemmen opdruk laat al helemaal los
20. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill Nederland
Beste Rick,
Bedankt voor je review.
Het spijt ons te horen dat je problemen ervaart met een van onze producten.
Wij adviseren je contact op te nemen met onze klantenservice zodat zij je een passende oplossing kunnen bieden.
Je kunt je aanvraag indienen via het contactformulier op onze website.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendeijke groet,
Team O'Neill Europe B.V
Prima spul!
28. marraskuuta 2023
Gevraagd en gekregen!
Top. Gevraagd naar een artikel dat ook klopt met de info die op de website staat.
20. marraskuuta 2023
Bikini was snel binnen
Bikini was snel binnen. De pasvorm is heel mooi. De kwaliteit lijkt ook mooi, nu nog uitproberen. Ik ben er blij mee.
28. marraskuuta 2023
good quality and beautiful design.
28. marraskuuta 2023
I never received it
27. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill Nederland
Dear Antonios,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you have not received your order.
According to the tracking information your order shows up as delivered.
We have checked your request and seen that one of our customer service representatives has responded and offered you the best possible compensation.
We apologise for the inconvenience.
Kind Regards,
Team O'Neill Europe B.V
De producten zijn op tijd geleverd
27. marraskuuta 2023
Goed en mooi flanellen overhemd.
27. marraskuuta 2023
Snelle levering en retour vanwege de…
Snelle levering en retour vanwege de andere maat die ik wilde bestellen
20. marraskuuta 2023
Onbereikbare klantenservice
Onbereikbare klantenservice, mails worden niet geantwoord en telefoons worden niet opgenomen. Retour formulier werkt ook niet. Beetje jammer allemaal.
24. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä O'Neill Nederland
Beste Klant,
Bedankt voor je review.
Op dit moment is onze klantenservice alleen per email bereikbaar.
We hebben geprobeerd een aanvraag op jouw emailadres en ordernummer te vinden in onze helpdesk, maar konden niets vinden.
Ons klantenserviceteam helpt je graag bij het retourneren van jouw bestelling.
Je kunt je verzoek indienen via het contactformulier op de website.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill Europe B.V.
The Shacket is a HIT!
The website was easy to navigate, the delivery was quick, and my man loves his gift! He gets lots of compliments
15. marraskuuta 2023
Good chance 🖐🏽
21. marraskuuta 2023
Makelijk besteld en snelle levering en…
Makelijk besteld en snelle levering en uiteraard goede kleding voor mooie prijs
21. marraskuuta 2023
snelle levering en blij met het simpelweg leuker dan op de foto.
snelle levering en blij met het simpel. Nog leuker dan op de foto!
20. marraskuuta 2023
Klantenservice slecht bereikbaar
Grote aankoop gedaan, pakket netjes verzonden, echter levering gaat mis bij PostNL. Helaas blijkt de klantenservice van O'Neill slecht bereikbaar. Er staan 3 telefoonnummers op de website, maar geen enkele is in gebruik. Het contactformulier heb ik ingevuld en ik heb ook mails gestuurd, maar daar krijg ik geen reactie op.
1. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä O'Neill Nederland
Beste Monique,
Bedankt voor je review.
Op dit moment is onze customer service alleen per email bereikbaar.
Het spijt ons te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen.
Wij hebben je aanvraag gecontroleerd en zien dat een van onze customer service medewerkers deze in behandeling heeft genomen en er een onderzoek met de vervoerder is gestart.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team O'Neill
De afhandeling van de bestelling is…
De afhandeling van de bestelling is perfect. Maar helaas zat de jas mij te strak op de heup. Ondanks dat ik een maat groter had besteld dan wat uit mijn maatadvies kwam, hier kwam een maat kleiner dan ik normaal heb.
20. marraskuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.