O My B Arvostelua 4

Ze hebben supermooie tassen en bijbehorende artikelen. Maar in de winkel op de Ceintuurbaan voel je je niet echt klant. De dame voerde een lang telefoongesprejk voordat we geholpen werden. De tas die bijna 400 euro kost was niet op voorraad. Ik kon wel even naar de Jordaan gaan want daar was hij op voorraad. Ik heb m uiteindelijk maar zelf online besteld. Ook een tweede bezoek was geen succes. Een toilettasje nieuw had een kras. Helaas niet een andere op voorraad. Gevraagd of het niet besteld kon worden. …. Ja dat kon wel maar duurde wel even.

Super. Mooie tassen en super dat het vegan is. Ik kom vaker.

Achtung, Rücksendeetikett muss man selbst bezahlen und eine Zahlung der paar Euro ist nur über Kreditkarte oder niederländische Banken möglich.
Absolut lächerlich, wenn ich über Paypal einkaufen kann sollte auch die Rücksendung darüber möglich sein!

O My Bag heeft een geweldige restauratie service, waarbij je jouw tas kan binnenbrengen in de winkel in Amsterdam of via de post naar hen verzenden. Zij restaureren de tas gratis, waarna ze het ook gratis naar je terugsturen. Wat een service! Ik had twee tassen bezorgd, waarvan één prachtig gerestaureerd was maar op de andere een aantal vlekken waren gekomen. Na snel en makkelijk contact via mail heeft de geweldige medewerkster (Luna) direct hulp aangeboden en zijn we snel tot een goede oplossing gekomen. Een geweldige klantenservice en restauratie (met enige extra hulp) dus!