OLYMP Bezner GmbH & Co. KG Arvostelua 68

Ich würde gerne 0 Sterne vergeben!!!!Ich kaufe immer weiße Basic T-Shirts...immer wieder reißen sie immer am Ausschnitt an der selben Stelle...nach zwei Stapeln im Schrank habe ich mich an Olymp gewandt. Ich wurde dann gefragt wie mein Mann das T-Shirt auszieht, unglaublich! Sollte dann die T-Shirt einschicken habe von ungefähr 20 dann 4 Stück eingeschickt. Sie waren sehr schnell wieder bei mir mit der Aussage Fremdeinwirkung....Frechheit ICH WERDE NICHTS MEHR VON OPYMP KAUFEN....so verliert man Kunden!!!!

Bei der Lieferung wurde das Paket vor die Haustüre gestellt und nicht wie angegeben vor die Wohnungstüre (Mehrfamilienhaus). Das Paket wurde entwendet. Auf nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass sie keinerlei Schuld trifft und ich mich an das DHL zu wenden habe. Auftraggeber für die Lieferung ist Olymp und somit sollten die sich auch um die Reklamation kümmern!!! Natürlich wurde der Kaufpreis nicht erstattet und auch kein Ersatz geschickt. Das ist ein Beispiel dafür, dass immer mehr bei Onlinehändler gekauft wird die hier kulanter vorgehen.
Es war definitiv mein letzter Kauf bei Olymp!!!

Bin seit X Jahren treuer und eigentlich zufriedener Kunden und nun hatte ich ein Polo, was mir nach einem 30° Waschgang zu klein geworden ist.
Ich dachte, dass eine Retoure daraufhin ein "normaler" Vorgang ist, bis ich gestern das Paket zurückerhalten habe mit der Aussage, dass es innerhalb der Toleranzen liegt! Es wurde sogar ein Messprotokoll angefertigt und daraus ist zu sehen, dass das Polo faktisch um 1,3 cm kleiner geworden ist, aber die Toleranz ist +/- 1,5 cm. Da frage ich mich, haben die noch alle Latten am Zaun?!
So eine Unverschämtheit dem Kunden gegenüber und was für eine Zeit- und Geldverschwendung. Zweimal Porto, Arbeitszeit fürs Messen und Messprotokoll erstellen und am Ende einen Kunden, der mit einem nicht passenden Kleidungsstück zurückbleibt - SCHÄMT EUCH!
Jeder 0815-Shop erstattet ohne Mucken und ohne so ein Kasperletheater. Mit mir verliert ihr einen treuen und eigentlich zufriedenen Kunden!

Schlechte Qualität, unterirdischer Service.
Nie wieder.

Früher TOP Qualität. Alle neu gekauften Hemden fusseln und es nimmt kein Ende! 30 Grad pflegeleicht, dann sogar einzeln gewaschen gewaschen und am Ende zur Reinigung. Fusseln über fusseln, die Anzüge sehen genau so aus und die Hemden habe ich auch zeitlich versetzt erhalten. Die Mitarbeiter der Reinigung klärten mich dann über die Qualität auf. Und ich bin wie ich hier lesen kann anscheinend auch kein Einzelfall, die anderen Bewertungen spiegeln meine persönlichen Erfahrungen wider. Ich bin stinksauer und mich habt ihr dauerhaft als langjährigen Kunden im Business-Segment verloren! Ich nehme mal an, es interessiert Euch nicht und ihr bietet auch keine Lösung?

Ich habe ein Sweat von Olymp retourniert und mit Erschrecken feststellen müssen, dass sie mir den Sweat einfach wieder zurückgeschickt haben mit einem Brief, dass ich diesen getragen hätte und daher nicht mehr zurücknehmen. Ich habe den Sweat anprobiert und natürlich nicht getragen, daher habe ich den Kundenservice darum gebeten meinen Fall nochmal genau zu prüfen und mir das Geld zu erstatten und die Ware wieder zurückzunehmen.
Daraufhin wurde mir eine standardisierte Antwort, vermutlich kopiert, da von einem Hemd die Rede gewesen ist und der Inhalt, ausschliesslich mit allgemeinen Floskeln besetzt war und überhaupt nicht auf meine Beschwerde eingegangen wurde. Der pure Hohn ist gewesen, dass darauf hingewiesen wurde, wie qualitativ hochwertig geprüft wird… und dabei habe ich sie genau auf das Gegenteil hinweisen wollen!?! Zudem hätte ich gerne gewusst, woran die Mitarbeiter denn erkannt haben, dass ein anprobierter Sweat effektiv getragen wurde.
Fazit: Reklamieren ist zwecklos!!!
So fühle ich mich „verarscht“…und Olymp hat einen treuen Kunden verloren, der für mehrere Tausend Euro Waren bezogen hat und in Zukunft, für Olymprodukte keinen Cent mehr ausgeben wird.
Herzlichen Glückwunsch Olymp für diesen grandiosen Service (Achtung -Ironie!)
Der direkte Mitbewerber „Eterna“ darf sich auf einen neuen Kunden freuen.

Wir haben circa 30 Jahre bei Olymp gekauft. Mittlerweile unterirdische Qualität, bei Reklamation wird sich rausgeredet und auf sonst was verwiesen. Kunden können nichts für immer schlechter werdende Zulieferer. Selbiges trifft auf neue Dame im Shop zu. Da wir selbstständig sind, würden wir einen derartigen Umgang mit unseren Kunden nicht so ohne weiteres tolerieren. Einfach Finger weg!

Die Qualität ist nicht mehr wie früher. Die Hemden werden mittlerweile in Fernost hergestellt. Leider reißen viele Hemden nach ca. zwei Jahren an den Ärmeln ein. Olymp erkennt den Mangel nicht an, sondern verweist im Standardschreiben auf "andauerndes Aufstützen des Ellenbogens auf dem Schreibtisch". Die eingeschickten reklamieren Hemden wurden binnen Tagen zurückgeschickt. Eine ernsthafte Prüfung ist in dieser kurzen Zeit kaum möglich. Von teuren Markenhemden erwartete ich eine längere Haltbarkeit. Ich werde auf andere Marken ausweichen.

Olymp ist ein Bekleidungsgeschäft mit hervorragender Beratung und top Qualität.

Pakket binnen 2 dagen bezorgd.
Alleen fout van Dhl, geen bericht waar het pakket was, lag bij pick up point zonder bericht
Olymp reageerde onmiddelijk op mijn mail.
Fijne service!
Fijne overhemden inmiddels al 6 in bezit.
Voor mij geen andere.
B Uijen

Online Shop eine reine Katastrophe. Bestellungen gehen nicht raus. Seite lädt nicht und bricht ständig zusammen.

Mein Mann hat sich 10 Hemden im Shop ausgesucht und die wurden dann Online bestellt. Die Qualität ist absolut nicht mehr dieselbe von vor 2 Jahren.Made in China, steht auf dem Etikett. Er hat seit mindestens 15 Jahren immer Olymp Hemden gekauft und ich war wasch-und bügeltechnisch immer zufrieden. Aber ich bin davon überzeugt dass diese Hemden kein Jahr halten. Olymp, nie wieder.

Keine guten Erfahrungen gemacht. Hemd war nicht farbtreu, nach dem ersten Waschen Farbe komplett verloren. Reklamiert, aber auch darauf wurde nicht eingegangen.
wundert mich nicht, dass es hier so viele negative Einträge gibt.

BEWARE !! They do not deliver!!

My order from 26 June is still not delivered. No more reactions from customer support and no money returned. Stay away and safe your money

Zeer slechte service!

Naast de lange levertijd is de klantenservice nauwelijks bereikbaar en ook totaal niet hulpvol, ik bestel hier nooit meer!!

Habe mir direkt über Olymp 3 Hemden zu 59 Euro bestellt, soviel Müll an Verpackung heutzutage ist nicht mehr zeitgemäß und zeigt mir das diese Firma nichts zum Schutz der Umwelt beiträgt.
Ich werde keine Hemden mehr von Olymp beziehen. Die Hemden sind eigentlich gute Qualität aber die Art der Verpackung ist so nicht mehr akzeptabel.

Die Qualität der Ware hat sehr stark nachgelassen.
Der narzisstische, arrogante, aufdringliche Verkäufer, der sich als Filialleiter bezeichnet hat keine Ahnung und will alles hässliche dem Kunden aufzuhängen.
Nebenbei stellt er seine Kollegen in Anwesenheit von Kunden bloß.
Der Besuch in diesem Laden war alles andere als angenehm.
Nie wieder.

Die Qualität der Hemden hat in den letzten 18 Monaten drastisch nachgelassen. Der Stoff reißt sehr leicht.
Meine Reklamationen wurden sehr überheblich abgewimmelt.
Kundenservice ist für die Firma noch ein Fremdwort.
Finger weg

Schlechte Qualität der Hemden, manche fühlen sich vom Material her wie Papier an - obwohl als Baumwolle deklariert!, ganz miese Kundenbetreuung bei Problemen, falsche Angaben bei den Ärmellängen; Body fit Level 5 sind mit 69 cm mit einem Etikett am Hemd angeschrieben, in Wahrheit sind es 73-74 cm!! Total abzuraten diese Firma, kaufe nie mehr ein Produkt ; weder im Onlineshop noch bei einem niedergelassenen Händler.

Unglaubliche Argumente der Zweit-Verkäuferin in Pforzheim.. nachdem du am Vortag umworben, beraten und angelogen wirst, bezahlst du 2 Hemden.. wirfst vor dem Gehen noch kurz einen Blick auf die Strickjacke, die du niemals kaufen wûrdest... doch, prompt die Frage der ""Verkäuferin""::: " Mõchten Sie einen Pullover kaufen?".. Jedoch kein Hinweis darauf, dass die Rückgabe ausgeschlossen wird. Der Tag darauf: du fährst wieder hin.. und jetzt aufgepasst.. das über-stehende Material an der Naht im Schulterbereich versucht die Verkäuferin weg zu bügeln... Lach!!! Der Überstand bleibt.. nun liegt es aber an meinem Kõrperbau.. bei athletischen 177cm und 81 kg.. wenn du bezahlst ist dein Kundenstatus weg.. anschließend lernst du folgendes: Gehe niemals zu Olymp.. nicht ein einziges Seidenhemdmodell am Start.. Nix.. olympisch ist nur deren Masche. Nie wieder..