Super, beaucoup de choix, pas d attente pour récupérer ma commande. J’adore. Dommage que certains commerçants ne pratique pas cela.
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Plateau charcuterie fromage très bien présenté. Produits de très bonne qualité. Edwige et ses collègues très accueillante et souriante, un plaisir. Rien à redire, au top, allez y les yeux fermés!... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour, Je suis toujours très satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré. Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transpor... Näytä lisää
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Livraison comme d'habitude parfaite. Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose. A savoir, cette fois-ci : Pourquoi n'y a t'il plus de keftedès veau-agneau? Merci de repren... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Yhteystiedot
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, Ranska
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Belle expérience
Site simple, facile de passer commande. Planification de RDV assurée et remise en mains du produit dans de bonnes conditions.
8. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
autant que la précedente trés satisfait…
autant que la précedente trés satisfait de ma commande
13. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour M.Dovonou, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca ! Que manquait-il pour qu'elle atteigne la note de 5 étoiles ? Vous pouvez également nous joindre au 02 77 76 25 22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com pour nous en dire plus.
Belle journée !
Léa, Chargée Bonheur Clients
Qualité des produits.
Qualité des produits.
Prix correct.
Simplicité et Rapidité de la commande et collecte.
Très bien !
10. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour M.Gendron, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Très bonne qualité de nourriture
Très bonne qualité de nourriture
6. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame Belhomme, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
à refaire ?
frais de livraison bien élevés sûrement pas en adéquation avec la rémunération et la considération accordées par l'entreprise au livreur
30. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos frais de livraison correspondent aux tarifs fixés par les organismes de livraison avec lesquels nous travaillons. Nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.
Nous sommes à votre écoute au 02 77 76 25 22 ou via contact@ollca.com pour échanger avec vous sur les modalités de livraison. Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes.
Léa, Chargée de Bonheur clients
La livraison s'est faite avec…
La livraison s'est faite avec exactitude, aucun problème de ce côté là. Mais j'avais choisi Mavromatis-Passy parce qu'il est ouvert le dimanche soir. Or vous ne livrez que le matin, ce qui a obligé les neveux chez lesquels j'ai fait livrer, à rester chez eux le dimanche matin, alors qu'ils avaient tout autre chose à faire. Il y a donc tromperie,
le prochain dimanche, je trouverai une autre solution. Ollca ne rend pas service à Mavromatis.
5. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame Blanc, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca.
Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos horaires de livraison sont du lundi au vendredi de 9h30 à 19h, le samedi 10h à 19h et le dimanche de 10h à 12h.
Ces horaires sont en corrélation avec notre service client, afin d’être disponibles lors de ces créneaux pour vous satisfaire au maximum.
En vous remerciant par avance,
Belle journée ☀️
Léa, Chargée de Bonheur client
Supers choux à la crème pour…
Supers choux à la crème pour l'anniversaire de ma fille. Un vrai bonheur elle m'a dit !
6. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame Balssa, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
La boucherie d'Iteuil est excellente
La boucherie d'Iteuil est excellente. La viande est fraiche. Le boucher vérifie que les animaux sont bien traités pendant leurs vies et au moment de leurs morts. Ce qui se sent dans la qualité de la viande.
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée.
Léa, Chargée Bonheur Clients
Des produits de qualité et une…
Des produits de qualité et une livraison qui a respectée mes attentes.
10. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée,
Léa, Chargée Bonheur Clients.
TOP 👍
C’est super 👍 très contente de la prestation.
mon boucher est très professionnel avec de très bons produits de qualités, je n’ai jamais été déçue.
Les livreurs sont polis, efficaces…
MERCI 🥰
4. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame Palengat, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée,
Léa, Chargée Bonheur Clients
Service très pratique
Service très pratique !
La commande était parfaite et c’est très rapide.
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Mme. Pegna, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée.
Léa, Chargée Bonheur Clients
IMPECCABLE
Commande de qualité, préparée à temps, service impeccable, vendeur très aimable et souriant
3. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Belle journée,
Léa, Chargée Bonheur Clients.
L'expérience est correcte
L'expérience est correcte
les sites d'accès aux commerçants sont corrects egalement.
Le passage des commandes doit parfois se faire séparément sinon les actes aux jours ou heures de livraison peuvent bloquer et je trouve que vous avez encore trop peu de commerçant . J'avais l'habitude de travailler avec epicery.
Le service client est agréable
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons cette confusion au moment de votre commande. Cela peut arriver en fonction des boutiques si les horaires ne correspondent pas.
Concernant nos commerçants, nous travaillons chaque jour afin de vous proposer un large choix de qualité ! N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour suivre nos nouveautés.
Belle journée,
Léa, Chargée Bonheur Clients
J’ai découvert Ollca un peu par hasard
J’ai découvert Ollca un peu par hasard, et j’ai été agréablement surprise par cette plateforme qui permet aux commerçants de proposer leurs produits en ligne.
Pour ma part, j’y ai commandé de la viande chez un boucher… et elle était tout simplement excellente !
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame Zuin, merci pour le temps accordé à noter votre expérience.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes, et aimerions savoir comment vous avez découvert Ollca.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Bien à vous,
Léa, Chargée Bonheur Clients
Qualité et sérieux
Très bonne qualité et toujours de bon conseil. Merci pour les plateaux de charcuterie c’était parfait.
2. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Bien à vous,
Léa, Chargée Bonheur Clients
Excellente qualité du produit
Excellente qualité du produit
4. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Pouvez-vous nous indiquer auprès de quel commerçant avez-vous réalisé votre commande ?
Bien à vous,
Léa, Chargée Bonheur Clients
Pas de problèmes avec les produits
Pas de problèmes avec les produits. Mais l’entreprise de livraison me semble un peu cafouilleuse. La livreuse est venue avec un mauvais panier et est revenue au moins 15 minutes plus tard (avec le bon) comme si il n’y avait pas d’etiquetage des sacs
6. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame, Monsieur, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison. Afin que nous puissions comprendre et identifier la livraison en question, pourriez-vous svp revenir vers nous à l'adresse contact@ollca.com en nous indiquant votre référence de commande.
En vous remerciant par avance,
Mélanie, Responsable Bonheur Clients
Commande alimentaire
Bon service.
J'avais souhaité une mise sous vide des produits mais ça n'a pas été fait bien qu'indique sur le ticket
27. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Ollca
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons que votre demande n'ait pas été prise en compte. Nous allons joindre votre commerçant pour lui signaler cet oubli.
Nous espérons ainsi que vos prochaines commandes vous apporteront entière satisfaction.
Bien à vous,
Mélanie, Responsable Bonheur Client
Trustpilot-kokemus
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