Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für alle Anliegen. Egal ob telefonisch oder online – ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort erhalten. Der Service ist zuverlässig und prof... Näytä lisää
Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Yhteystiedot
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Saksa
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,1
Hyvä
5 t. arvostelua
On vastannut 99 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Kompetente Mitarbeiterin gesprochen
Kompetente Mitarbeiterin gesprochen. War eine Freude. Sie nahm sich Zeit und ihr war keine Frage zu lästig.
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/ in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als kompetent und angenehm empfunden haben und dass sich unsere Mitarbeiterin ausreichend Zeit für Ihre Fragen genommen hat.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Top Online-Beratungsgespräch
Klare, verständliche und freundliche Beratung ohne dabei aufdringlich zu sein, ich fühle mich von Frau Heeren sehr gut betreut.
30. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als klar, verständlich und angenehm empfunden haben und sich bei Frau Heeren gut betreut fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mitarbeiter sehr freundlich und…
Mitarbeiter sehr freundlich und konnten bei meinem Problem helfen. 8
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Voigt ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter freundlich unterstützen konnten und Ihnen bei Ihrem Anliegen geholfen haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Amazing quick support in English
Amazing quick support in English, fast efficient and solved my issue.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Dear Ms Nefdt,
thank you very much for your great feedback. We are delighted that you experienced our support as quick, efficient and helpful, and that we were able to resolve your issue.
Kind regards
Your OLB
Wenn man die Warteschleife überwunden…
Wenn man die Warteschleife überwunden hat, bekommt man professionelle Hilfe.
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie nach der Wartezeit professionelle Unterstützung erhalten haben und zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es war ein positives Gespräch weiter so
Es war ein positives Gespräch weiter so
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Meinhardt
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Keine Überweisung trotz Limitänderung!
Wer glaubt, dass er bei dieser Bank trotz gedecktem Girokonto sein Geld spontan überweisen kann, wenn er vorher sein Überweisungslimit ändern muss, hat sich geirrt und sollte das besser vorher planen!!!
Trotz "erfolgreicher" Änderung des Limits über die Smartphone-App war es mir nicht möglich eine Überweisung auszuführen. Beim letzten Schritt im umständlichen System kam die lapidare Fehlermeldung "24h-Limit" überschritten.
Mehr an Infos bekam ich nicht. Keine Nachricht oder sonstige Information. Wenn man dann in der Rubrik Überweisungslimits nachschaut, sieht man das alte Limit und ein grünes Feld "IN BEARBEITUNG"...Kein Witz!
Nach ca. 30 Minuten bekommt dann aber eine E-Mail mit dem Hinweis, dass für meine Sicherheit die Limiterhöhung für Inland erst nach 24 h und für Ausland erst nach 48 h aktiv wird.
Da stellt man sich schon die Frage für wie dumm man als Kunde gehalten wird und somit bleibt das Geld erstmal schön auf dem Girokonto und die Bank verdient damit. Der Kunde kanns ja dann morgen nochmal probieren...
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde /in,
das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Zeitnahe Rückmeldung und gute Beratung!
7. huhtikuuta 2026
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Sehr geehrter Herr Schlautmann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine zeitnahe Rückmeldung erhalten haben und mit unserer Beratung zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es wird einem schnell geholfen
Sehr freundliche und hilfsbereite Servicemitarbeiter / innen.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Servicemitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenservice sehr gut
Kundenservice sehr gut, aber auch bestimmt. Alten Kollegen bzw. Kunden sollte bei fehlen nur einer eigentlichen unwichtigen Angabe trotzdem geholfen werden , wenn es möglich ist. Hier ging es um vergessene IBAN. Alles anderen Daten waren ja da. Aber es ist verständlich.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Busz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice als sehr gut und kompetent erlebt haben.
Ihren Hinweis zu den Abläufen nehmen wir ernst und verstehen Ihren Wunsch nach Unterstützung auch in solchen Situationen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir in bestimmten Fällen an feste Vorgaben gebunden sind.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Zielgerichtete Fragen und Auskünfte
Zielgerichtete Fragen und Auskünfte. Trotz "Kundenfehler" freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich.
7. huhtikuuta 2026
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Sehr geehrter Herr Kimmel,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Fragen und Auskünfte als zielgerichtet empfunden haben und Ihnen unsere freundliche sowie hilfsbereite Unterstützung weitergeholfen hat.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenfreundlichkeit und Sachverstand bindet den Kunden
Ich habe mit Frau Heeren eine äußerst zuverlässige und kompetente Kundenberaterin aus Ihrem Hause kennengelernt, die regelmäßig schnell und präzise auf die unterschiedlichsten Probleme antwortet und auch eine entsprechende Lösung herbeiführt. Durch Ihre kundenfreundiche Art bin ich immer wieder gewillt, meine Bankgeschäfte in Ihre Hände zu geben.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Heeren zufrieden sind und ihre zuverlässige, kompetente sowie kundenfreundliche Unterstützung schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenorientierte Beratung
Kundenorientierte, kompetente und geduldige Beratung.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Jackl,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als kundenorientiert, kompetent und geduldig erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich würde diese Bank nicht nochmal wählen.
Mit der olb selbst bin ich eher nicht zufrieden. Ich habe schon sehr viel negative Erfahrungen gemacht. Leider bekomme ich nicht so leicht woanders ein Konto und muss deshalb noch eine zeitlang Kunde bleiben. Es gibt sehr nettes Personal, was mir heute auch behilflich war, jedoch gibt es auch Personal, welches mich so zur Weißglut gebracht hat, dass ich aus der Filiale begleitet wurde.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Timpner,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie den heutigen Service durch unsere Mitarbeiterin als hilfreich und positiv erlebt haben.
Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, denn wir nehmen Kritik ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB Tool für Investment über Internet…
OLB Tool für Investment über Internet weiterhin ungenügend.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Heute wieder einmal eine höchst…
Heute wieder einmal eine höchst kompetente und hilfsbereite Beratung
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Schulz,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind und diese erneut als kompetent und hilfsbereit erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Deutliche Verständigung mit präzisen…
Deutliche Verständigung mit präzisen Fragen
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Gebauer,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Verständigung als klar empfunden haben und unsere präzisen Fragen für Sie hilfreich waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Vielen Dank für die gemeinsame Führung…
Vielen Dank für die gemeinsame Führung über das Telefon. Es hat sehr gut geklappt.
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Winkler,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass die telefonische Begleitung für Sie gut funktioniert hat und wir Sie erfolgreich unterstützen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Vastaus yritykseltä Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Borgnis,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als kompetent, freundlich und erfolgreich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
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