J'ai réalisé plusieurs commandes chez Okini.land et j'ai toujours été satisfait. Lors de la dernière livraison les 5 boîtiers CD des jeux NEC PC engine sont arrivés cassés. Je l'ai signalé au service... Näytä lisää
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Très bien ! Je recommande ce site aux dénicheurs de produits collectors venant du Japon. J’ai pu acheter un objet introuvable en France et vendu à des prix exorbitants sur les sites classiques de ven... Näytä lisää
Okini Land has been my #1 preferred shop to pre-order Nendoroids now. Their personal storage option gives me a peace of mind pre-ordering figures at a cost effective way. I actually just placed mor... Näytä lisää
Great shipping experience! I had ordered right before a holiday i had no clue about, so there were some delays, but that made it all okay! I didnt even mind the delay, just hadnt gotten a shipping l... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Okini Land by Voyage GK
Yrityksen kirjoittama
Okini Land®, a Voyage GK brand based in Kawachinagano, Osaka, is a Japan-based haven for collectors, delivering authentic Japanese treasures worldwide. Founded in 2019 by a lifelong fan inspired by 1980s anime like Dragon Ball and Saint Seiya, we curate a premium selection of sealed trading card boxes, single cards to complete your collection, Gundam model kits, and exclusive figures. With over 1,900 Trustpilot reviews and a 4.6-star rating, our dedication to quality and trust shines through.
Every product is rigorously inspected to ensure authenticity and excellence, giving collectors peace of mind. Our global shipping reaches over 190 countries via trusted couriers like DHL Express, EMS, FedEx, and Japan Post, with tracking and insurance included, as detailed on our Delivery page. The Personal Stock Service lets you combine orders, saving on costs, while our transparent Returns Policy and Customs Information guide ensure clarity and honesty. Hosted securely by OVH with TouchWeb’s protection, your data is safe under GDPR and CCPA, backed by secure payments via Stripe and PayPal.
- Authentic Collectibles: Sourced directly from Japan’s top suppliers.
- Secure Shopping: Encrypted transactions for worry-free purchases.
- Fan-First Support: Passionate team at help@okini.land, responding in 1–2 business days.
Join Okini Land’s community and embark on a thrilling collecting adventure!
Yhteystiedot
Jiyugaoka 1-1-1402, 586-0096, Kawachinagano, Japani
- help@okini.land
- okini.land
4,6
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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commande : YIXNVJAUS
Ce site utilise le transporteur en france totalement foireux CHRONOPOST ( apres explication c'est lorsque l'on prend le transporteur EMS) , j'ai eut le livreur 30 sec sur mon visiophone (heureusement ) qui me dit d'aller chercher le colis au depot . Il ne laisse aucun numero de suivi ni quelconque papier ou preuve . Une fois au dépos CHRONOPOST, ils ne peuvent rien faire pour moi sans numero de suivi , et ne peuvent chercher avec le nom ! Apres menace d'appeler la police et installation dans leur locaux en leur signifiant que je ne bougerai pas sans mon colis, finalement ils le trouvent . Ma seconde commande, elle, est repartie apparement au japon, je n'ai jamais eut la moindre notification et aucun avis de passage dans la boite a lettre et je suppose que je vais repayer une somme folle pour me refaire livrer ! il y a pas mal de personne avec le meme probleme, évitez par pitié de travailler avec le transporteur le plus foireux de France , bref, j ai deja perdu au moins 40e
2. syyskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Trustpilot. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec la livraison de vos commandes via Chronopost en France. Nous comprenons combien cette situation a dû être frustrante, et nous souhaitons vous apporter des éclaircissements ainsi que notre soutien pour résoudre ce problème.
Chez Okini Land, nous proposons plusieurs options de transporteurs lors de la finalisation de votre commande, notamment EMS, un service express géré par Japan Post depuis notre entrepôt à Osaka, qui est pris en charge par Chronopost pour la livraison finale en France.
Malheureusement, nous n’avons aucun contrôle sur le choix du partenaire local utilisé par EMS, ni sur leurs procédures de livraison, comme la gestion des notifications ou des numéros de suivi. Nous regrettons profondément les désagréments causés par ces manquements.
Pour votre commande, qui semble avoir été retournée au Japon, nous vous invitons à nous contacter directement via help@okini.land ou en soumettant un ticket de support sur votre compte Okini Land. Nous examinerons la situation en détail et ferons tout notre possible pour vous proposer une solution adaptée, notamment concernant les frais de réexpédition.
Pour vos futures commandes, nous vous recommandons d’envisager l’option FedEx, qui est souvent plus économique que le service EMS pour les livraisons en France et peut offrir une expérience de livraison plus fluide. Vous pouvez sélectionner cette option lors de la validation de votre commande pour éviter les désagréments rencontrés avec Chronopost.
Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettrons à notre équipe pour améliorer l’information fournie sur les options de livraison. Encore toutes nos excuses pour cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance. Nous répondons sous 1 à 2 jours ouvrables et sommes là pour vous aider.
Merci de votre compréhension et de votre confiance en Okini Land. Nous espérons pouvoir regagner votre satisfaction lors de vos prochaines commandes.
Les prix sont raisonnables
Les prix sont raisonnables, les produits sont en excellents état, l'envoi est assez rapide. Je recommande vraiment Okini Land à tous les amateurs de figurines et de jeux vidéos, je ne suis jamais déçu!
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you (✿◡‿◡)
The shipment is good but
The shipment is good, the packaging too , only the condition of the cards is not known and then it can be NM or Good or Excellent. I feel that there is a lack of transparency with the customer in that regard.
21. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you for taking the time to share your feedback with us on Trustpilot. We’re delighted to hear that you were satisfied with the shipment and packaging of your order from Okini Land. Your kind words about these aspects mean a lot to us!
We truly appreciate your input regarding the transparency of our product condition descriptions. We understand how important clarity is for collectors, and we’d like to highlight that we have a dedicated Quality Assurance page on our website which outlines our detailed inspection process and condition standards for both brand-new and second-hand items, including trading cards. This page aims to provide a clear understanding of what to expect from our products, and we’re sorry if this information wasn’t easily accessible during your shopping experience.
To improve transparency, we’ll take your feedback to heart and explore ways to make our condition details more prominent on product pages. If you have any further questions about the condition of your cards or any other items, please don’t hesitate to reach out to our support team at help@okini.land or through a support ticket in your Okini Land account. We’re here to assist and ensure you’re fully satisfied with your collecting journey.
Thank you again for your review and for choosing Okini Land. We hope to exceed your expectations in your next order!
Best place to buy Digimon goods!
Great price as usual with superb packaging. I always buy digivices from okiniland whenever available. Also, I love that there’s more than one option for shipping.
31. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you (❁´◡`❁)
Todo perfecto
Todo perfecto. Muchas gracias por la experiencia. Por fin después de muchos años tenemos un D-3 :)
31. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas en Trustpilot! Nos emociona saber que tu experiencia con Okini Land ha sido perfecta y que, después de tantos años, por fin tienes tu D-3. ¡Qué alegría ser parte de ese momento tan especial para ti!
En Okini Land, trabajamos con pasión para que cada coleccionista encuentre sus tesoros japoneses favoritos, y tu entusiasmo nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o quieres compartir más detalles sobre tu experiencia, no dudes en contactarnos en help@okini.land o a través de un ticket de soporte en tu cuenta de Okini Land. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Gracias de nuevo por elegirnos y por tus amables palabras. ¡Esperamos verte pronto para seguir alimentando tu pasión por el coleccionismo!
Best store online from Japan
Best store online. I bought only from them and i can say they are serious.
excellent assistance and very short shipping times.
23. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you very much m(_ _)m
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Merci pour votre commentaire :)
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Merci!!
cheaper than buying local
pokemon cards in mexico are just too much damn expensive, even in japanese language, is a far better option to just buy them in OKINILAND than to try and get them here, to many scalpers, speculators, etc;
2. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you!! (●'◡'●)
Première commande
Première commande, reçu très rapidement, colis bien protégé. Site sérieux
14. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles (★‿★)
Great service, great product
Exactly what I pre-ordered, arrived in a timely fashion after shipping, very happy with my item!
15. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you ᓚᘏᗢ
It was delivered very fast and in a…
It was delivered very fast and in a good condition!
15. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you!! (✿◡‿◡)
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you for your review :))
You guys are great
You guys are great, best prices and best store in japan to buy action figures
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Thank you very much (●'◡'●)
Mon avis des expériences
C'était très bien expérience pour moi, mais en même temps, je déteste devoir payer à nouveau des taxes supplémentaires avant les livrasons.
11. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Okini Land by Voyage GK
Merci pour votre commentaire :)
Parfait
Parfait.
Sav super qui répond rapidement et vous donne toutes les indications nécessaires
Je recommande.
17. kesäkuuta 2025
Shipping fees might be a little steep
Shipping fees might be a little steep, but the quality of service and the prices of the items really make it a great experience.
1. heinäkuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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