ordered in May still haven't received anything, they take your money and do nothing. Complete waste of money i am so annoyed. I have emailed so many times and never got a response. I'm stunned there a... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I wish you gave more accurate delivery times. The item arrived nearly 4 months after I ordered. I emailed to chase up about my order and only get a response 7 weeks after. It’s a shame because the... Näytä lisää
The team were really helpful when I enquired about the hoodie and so quick to respond. And the hoodie itself is amazing quality I love it, definitely worth buying.
My order could not be delivered by DHL because they couldn't find the address for some reason. So they ship it back. I have contacted OFFDADA about this 3 times via their support mail for the past 2 w... Näytä lisää
1,7
Huono
102 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Unseriös, Schlechte Qualität & noch schlechterer Kundenservice!!!
Unseriös, Schlechte Qualität, kein Kundenservice, keine Verantwortung – nie wieder, Finger WEG!
Ich habe im Februar ein Shirt von OFFDADA bestellt, das nach wenigen Wäschen bereits stark verblichen aussah – obwohl ich es genau nach Pflegehinweisen gewaschen habe.
Statt das Problem ernst zu nehmen, wurde mir in der ersten Antwort unterstellt, ich hätte das Produkt falsch gepflegt. Nach weiteren E-Mails hieß es dann plötzlich, der „verblasste Druck“ sei einfach eine Materialeigenschaft – also kein Fehler, sondern normal. Sorry, aber wenn sich ein Shirt für 45 € nach wenigen Wäschen auflöst, ist das für mich ein klarer Mangel.
Als „Lösung“ wurde mir ein 10 %-Gutschein bzw Rückerstattung angeboten, was nicht mal die Versandkosten deckt!!!. Keine Rücknahme, kein Umtausch, keine echte Kulanz. Ich habe dann auf mein gesetzliches Gewährleistungsrecht hingewiesen – und plötzlich kam gar keine Antwort mehr. Auch die im Impressum genannten Ansprechpartner reagieren nicht.
Einfach enttäuschend: Schlechte Qualität, Ausreden, keine Verantwortung. Für mich war das der erste und letzte Kauf bei OFFDADA. Wer hochwertige Produkte und echten Kundenservice erwartet, ist hier an der völlig falschen Adresse.
‼️ Zum Zeitpunkt meiner ersten Bewertung am 18. Mai - hatte das Unternehmen noch eine durchschnittliche Bewertung von NUR 1,2 Sternen. Auffällig ist, dass nach meiner Kritik und das konfrontieren der ähnlichen Bewertungen mit dem Verkäufer über dem Käuferschutz von Paypal, das sich nun innerhalb kürzester Zeit zahlreiche 4 & 5-Sterne-Bewertungen veröffentlicht wurden – oft ohne Substanz oder klare Details. Das wirkt für mich nicht authentisch.
21. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OFFDADA
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Qualitätsanliegen unserer Kund:innen sehr ernst. In Ihrem Fall haben wir den Fall gründlich geprüft und unser Team hat Ihnen bereits eine Kulanzlösung angeboten, obwohl das Produkt mehrere Monate nach dem Kauf reklamiert wurde. Bei Textilien, die regelmäßig gewaschen werden, ist es uns leider nicht möglich, nach so langer Zeit zweifelsfrei nachzuvollziehen, ob alle Pflegehinweise eingehalten wurden. Dennoch haben wir eine Lösung angeboten – was zeigt, dass wir bemüht sind, auch über unsere Verpflichtungen hinaus entgegenzukommen.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu den Bewertungen: Wir freuen uns sehr, dass viele Kund:innen ihre positiven Erfahrungen mit unserer Marke teilen. Jede Bewertung – ob positiv oder kritisch – ist willkommen, solange sie sachlich und authentisch ist.
Wir stehen weiterhin offen für den Dialog und bitten um Verständnis, dass auch wir uns an faire Kommunikationsstandards halten müssen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OFFDADA Team
I went with my normal size and it’s…
I went with my normal size and it’s definitely oversized, but it works. Gives that relaxed, clean look. The stitching and fabric feel way above average.
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OFFDADA
We really appreciate you taking the time to share such thoughtful feedback. It helps us grow and motivates the team — thank you!
Everything was great overall good…
Everything was great overall good quality, nice packaging, and exactly as described.
The only downside was the delay in receiving the order. Hope next time the delivery is faster!
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
Means a lot to us! Thanks for the love and for supporting OFFDADA 🙌
Waited over 2 months for my order
Waited over 2 months for my order, I had to chase THEM to post my order. NO regard given for my waiting time. Lied in there responses to me saying they would post that week, that day etc. Had I of not chased I would not have received this order over two months later received the order. To very average T-shirts. A refund should have been given for this poor service and the the amount of my own time that was consumed due to the poor service.
28. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and that you had to follow up multiple times — that’s not the experience we aim to offer.
We understand your frustration and are reviewing how we can improve going forward. If you’d like to discuss a possible compensation or share more details, feel free to reach out to us directly at hello@offdada.com — we’ll take another look at your case.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Order didn‘t arrive
I ordered in April. It should have been a gift. Now it‘s June and the purchase still did not arrive. Costumer service answered quickly, saying they cannot predict how long it will take. I asked again weeks later. They apologized. I got a shady link, apparently now it is on its way. Not sure how this will end.
29. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Where is my order??
A weeks ago, I ordered 2 shirts. I did not receive them yet. Offdada does not reply on any of my messages. Littlebit worried about my order now. It's a lot of money. I want to know when I can expect my order....Untill then.. worried and one star..
3. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
More than 2 month for a delivery
More than 2 month for a delivery , no feedback from your support even if reaching out to them.
Very bad experience I would not recommend offdada .
28. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Don’t buy
I ordered already 1,5 month ago, I’m asking for updates about my order. They never reply, I would not recommend to shop here. I hope my order still arrives m.
25. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Great products, terrible shipping delays
Great products, but terrible customer service. Took more than 1 month to ship most of the articles, with little to no explanation.
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Had to wait more than 2 months only to…
Had to wait more than 2 months only to receive a tracking number from China. Sustainability?! I wouldn’t recommend buying from here.
29. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
quality seems to be good
quality seems to be good, but made in china and the delivery time is terrible
please regulate this, then maybe you will ger better rate
29. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Love the branding and items however…
Love the branding and items however hate the customer service and the fact it takes almost 12 weeks and a paypal case to have my item posted via AliExpress not from the brand themselves
4. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Their customer service is great with…
Their customer service is great with quick and friendly replies! The hoodie i purchased was also amazing quality!
26. helmikuuta 2025
worth it, love the Hoodie
Waited a bit for the hoodie, but it was SO worth it. Softest thing I own, and the design has that one-of-a-kind vibe. Keep going.
22. marraskuuta 2024
Avoid at all costs! Worst “sustainable” brand ever
Worst brand ever! 8weeks and still counting, haven’t received my order and support just keep sending emails to wait and can’t cancel my order! This is unbelievable and so unprofessional! Don’t get fooled by their items, this is is just a scam, avoid at all costs! Claiming this is sustainable and one of a kind is just a lie. Other sustainable and eco-friendly do much better than this one.
14. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä OFFDADA
thank you for your feedback. We’re sorry for the delay and the inconvenience caused during the process.
We’re constantly working to improve our logistics and communication, and your input helps us do better. If you’d like to follow up or share more details, feel free to contact us at hello@offdada.com — we’re happy to take another look.
Best regards,
— The OFFDADA Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.