I forbindelse med et køb hos Odendo.dk oplevede jeg en helt fantastisk kundeservice. En af de pakke vi havde modtaget var ikke behandlet ordentlig af fragtselskabet. En glasrude var smadret. Jeg skrev... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Et år går hurtigt , hurtigere end vi kunne følge med , så da vi kigger på vores deal skulle opholdet været booket for en uge siden. Dette sker da der er sommerferie i firmaet , men de hjælper os allig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Den 19 oktober 2025 køber vi 4 årskort til Djurs sommerland på auktion.. Vi har stadigvæk ikke her d 27 april modtaget nogle billetter da de ikke ved hvordan vi får dem.. PAS PÅ med at handle med s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En af varerne jeg bestilte var desværre udsolgt! Men jeg fik dagen efter bestilling en mail om det, og om jeg ønskede et gavekort (som var lidt højere end varens pris), at få tilsendt de andre varer,... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bolig & Design. Ophold & Oplevelser. Masser af Velgørenhed! Hvor handel møder hjerte... Odendo handler ikke kun om forretning; vi er stolte af vores sociale engagement. Gennem vores mange velgørenhedsauktioner er vores fantastiske brugere med til at gøre en kæmpe forskel. Over 500.000 gennemførte handler siden 2013, bekræfter vores dedikation til kvalitet, gennemsigtighed og god kundeservice.
Yhteystiedot
Niels P Thomsens Vej 3, 7500 , Holstebro, Tanska
- 41108040
- post@odendo.dk
- odendo.dk
4,4
Erinomainen
688 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hurtig handling og løsning ved reklamation!
Behagelig oplevelse ved reklamation over vare, som desværre var fejlbehæftet ved ankomst. Ingen slinger i valsen - bare handling og løsning. Køber helt sikkert noget hos dem igen.
9. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Melu,
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Selvom det selvfølgelig er ærgerligt, at varen var fejlbehæftet ved ankomst, er vi rigtig glade for at høre, at du oplevede reklamationsprocessen som behagelig og ligetil.
Vi bestræber os altid på at finde en hurtig og fair løsning, når noget ikke er, som det skal være, så det betyder meget for os at høre, at du følte dig godt hjulpet.
Tak for tilliden – vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Hurtig levering og super god…
Hurtig levering og super god kundeservice fra Esben. Helt sikkert et sted jeg vil handle igen.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både leveringen og kundeservicen.
Det glæder mig især at høre, at du følte dig godt hjulpet undervejs. Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Ok oplevelse
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at din oplevelse har været ok.
Hvis du på noget tidspunkt har feedback til, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre, er du meget velkommen til at dele den med os – vi sætter stor pris på input fra vores kunder.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
God kvalitet 👍
25. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej,
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om kvaliteten – det er vi rigtig glade for at høre 👍
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
😊😊😊😊meget tilfreds
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Sofie
Hvor er det skønt at høre – tusind tak 😊😊😊😊
Vi er rigtig glade for, at du er meget tilfreds, og vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at dele det med os.
Tak fordi du handler hos Odendo 💙
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
One stop shopping
Har været kunde i mange år , Odendo et sted med one stop shopping koncept...du kan handle , bud på auktion og på samtidig give velgørende formål.
25. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Nena
Tusind tak for din fine anmeldelse og for din loyalitet gennem mange år 🙏
Det glæder os meget at høre, at du oplever Odendo som et one stop shopping-sted, hvor handel, auktioner og støtte til velgørende formål går hånd i hånd. Netop kombinationen af gode fund og muligheden for at gøre en forskel er kernen i det, vi arbejder for hver dag.
Tak fordi du handler hos os og er en del af Odendo-fællesskabet 💙
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Dét er god service!
Købte flere varer i designbutikken, der manglede nogle varer ved leveringen. Havde samme dag tlf. kontakt med Odendo, de havde så ikke flere af den vare, men vi fandt uden diskussion en anden løsning - som faktisk blev til min fordel - og allerede dagen efter blev de nye varer leveret til mig.
Dét er god service!
4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Odendo
Tusind tak for din fine anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du oplevede vores service som god – også selvom der manglede varer i første omgang. Det vigtigste for os er netop at finde en hurtig og fair løsning, og det er skønt at høre, at den endte med at blive til din fordel, og at de nye varer var fremme allerede dagen efter.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Hurtig og godt indpakket levering
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Eva,
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at varen var godt indpakket – det gør os glade, at det hele er kommet sikkert frem.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Altid varer i top kvalitet
Altid varer i top kvalitet, og en ordentlig kundeservice.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Birte,
Tusind tak for de flotte ord 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplever både topkvalitet på varerne og en ordentlig kundeservice – det er noget, vi lægger stor vægt på hver dag. Tak fordi du deler din oplevelse.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Det fungerer bare godt køb og indløsning
Det fungerer bare godt køb og indløsning
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Peter,
Tusind tak for din feedback 😊
Dejligt at høre, at både køb og indløsning fungerer godt – det er netop den oplevelse, vi gerne vil give. Tak fordi du handler hos os.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Mette,
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med uldtæppet og den hurtige levering. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
5 auktioner overbudt samme sekund.?
kunne godt tænke mig at vide hvordan systemet er skruet sammen. havde 5 auktioner, hvor jeg var vindende. på nøjagtig samme tid , var jeg overbudt i alle auktioner.
siger ikke at en pc overbyder for firmaet, men nøjagtig samme tid?
17. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Claus
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse med os. Vi har undersøgt de konkrete auktioner, du deltog i, og kan derfor give dig en præcis forklaring på, hvad der er sket.
Årsagen til, at du modtog mails om overbud på flere auktioner på samme sekund, skyldes ikke misbrug eller automatiske bud fra vores side, men at vores udvikler lancerede nogle ændringer på siden netop i det tidsrum, hvor dine auktioner afsluttede. Det skabte desværre midlertidige forsinkelser i udsendelsen af mails fra vores mailsystem.
Det betyder, at de bud, der i systemet er lagt på forskellige tidspunkter, kan være landet i din indbakke på præcis samme tidspunkt – og dermed give indtryk af, at du blev overbudt på alle auktioner simultant. Selve budgivningen er dog foregået korrekt.
Jeg forstår fuldt ud, at situationen virker både mærkelig og frustrerende, og det beklager vi naturligvis. Ændringerne er nu fuldt implementeret, og driften er stabil igen.
Har du spørgsmål eller ønsker en gennemgang af budloggene, hjælper jeg dig meget gerne videre på mail eller telefonisk.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Var let at bestille varer
Var let at bestille varer. Let med hent selv, hurtigt til at bytte forkert vare.
25. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Bente,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at det var nemt for dig både at bestille varer og bruge vores “hent selv”-løsning – og at ombytningen af en forkert vare gik hurtigt og gnidningsfrit.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Kigger tit på auktionsmuligheder og har vundet mange flotte ting
Har budt på adskillige auktioner gennem de sidste år og fået mange flotte ting. For nyligt en oplevelse med et hotelophold der desværre ikke blev til noget da ejeren der havde samarbejdet med Odendo var gået konkurs. Fik fin løsning fra Odendo med en fin kompensation.
13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Jeanette, tusind tak for din flotte og nuancerede anmeldelse!
Det er virkelig dejligt at høre, at du gennem årene har fået mange gode ting hjem fra vores auktioner. Samtidig er jeg ked af, at dit hotelophold desværre ikke blev til noget på grund af konkurs hos den tidligere samarbejdspartner – det er en ærgerlig situation, og vi forstår fuldt ud frustrationen.
Derfor er jeg glad for, at du oplevede vores løsning som fair, og at kompensationen gav mening for dig. Vi gør altid vores bedste for at finde en ordentlig og tryg løsning, når noget uventet sker.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
De er altid villige til at hjælpe og gå…
De er altid villige til at hjælpe og gå den ekstra skridt for en kunde de smiler og griner og er der noget man godt kunne tænke sig skal man spørger jeg ventede på min pak men hørte intet så skrev jeg til dem og straks sendte de en ny pakke og vil selv lede efter den anden det skulle jeg ikke vente på mvh Tatjana Jensen
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Tatjana, tusind tak for din varme og detaljerede anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplever vores team som hjælpsomt, smilende og klar til at gå det ekstra skridt. Samtidig er jeg virkelig ked af, at du ikke havde hørt noget om din pakke — det kan være frustrerende. Jeg er glad for, at vi hurtigt fik sendt en ny afsted til dig, så du ikke skulle vente unødigt, mens vi selv undersøgte, hvad der var sket med den første.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os – og for dine venlige ord.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Nemt og godt
24. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Martin, og tusind tak for din korte men virkelig fine anmeldelse!
Det glæder os, at du har oplevet handlen som både nem og god.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Hurtigt og effektiv levering og så har…
Hurtigt og effektiv levering og så har de så mange lækre designvarer at vælge imellem til rigtig gode priser. Klar anbefaling herfra ☺️
25. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Jeannet, og tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet hurtig og effektiv levering – og at du synes om udvalget af vores designvarer til gode priser. Det betyder meget for os, at du gerne vil anbefale os videre 😊
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Hurtig levering og god service
Hurtig levering og god service
En let hjemmeside at finde rundt i.
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Hej Lis, og tusind tak for din fine anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet hurtig levering, god service og at vores hjemmeside er nem at finde rundt på. Det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Altid en god oplevelse hos Odendo…
Altid en god oplevelse hos Odendo…
Hyggelige auktioner og mange fine ting.
Fin service ved afhentning.
25. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Odendo
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det betyder meget for os at høre, at du altid har en god oplevelse hos Odendo, og at du nyder både auktionerne og de mange fine ting, der kommer på bud.
Vi er også glade for, at afhentningen fungerer godt for dig – det arbejder vi hele tiden på at gøre så nem og smidig som muligt.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen
Esben / Team Odendo
Dur ikke
Jeg købte en lampe som jeg gik og ventede på, men den kom ikke. Da jeg spurgte hvorfor fik jeg at vide den lå på afhentningsstedet uden jeg havde fået besked. Odendo sagde det var GLS der ikke havde givet besked og GLS sagde de ikke havde fået oplysningerne kun adressen. Denne gang vandt jeg auktionen på et skærebræt, nogle dage efter fik jeg besked på at jeg fik pengene tilbage samt besked fra sælger at det var udsolgt, det er vist ikke her jeg skal byde mere.
19. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.