Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Jeg bestilte en våddragt som var nedsat 30%. Ordren blev lagt tirsdag aften, og onsdag formiddag får jeg en mail fra dem om at de har kigget på dragten da de skulle pakke den, og at den har nogle skøn... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Jeg købte en vare, som blev solgt som ny, men den viste sig at være brugt. Efterfølgende aftalte vi en retur, og jeg har returneret varen. Alligevel har jeg nu ventet i over en måned på at få min... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bedste Dive shop i København. Altid venlig service, professionel vejledning og Chris har altid tid til at rådgive og dele ud af sin viden, så man får lige det udstyr man skal bruge. Desuden bugner for... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Virkelig klasse kundeservice som andre kunne lære noget af. Efter jeg havde bestilt varene fik jeg et opkald bare for at tjekke om min bestilling var korrekt. Varene blev pakket samme dag og mod... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sukellustarvikkeet

Yrityksen kirjoittama

Ocean Dive er et dykkercenter med salg af dykkerudstyr, dykkerkurser og dykkerrejser.


Yhteystiedot

3,5

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

175 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Super god oplevelse

Jeg bestilte en våddragt som var nedsat 30%. Ordren blev lagt tirsdag aften, og onsdag formiddag får jeg en mail fra dem om at de har kigget på dragten da de skulle pakke den, og at den har nogle skønhedsfejl (de vedhæfter billeder) og spørger om jeg vil fortsætte med ordren (de kan ikke sende en anden da det er den sidste de har - hvilket er meget sandsynligt eftersom jeg er en lidt besværlig XXL - og at de ikke kan sætte prisen yderligere ned - men som sagt om jeg vil fortsætte eller om de skal se om dekan finde et alternativ. Eftersom det er små kosmetiske fejl, og at en svømmevåddragt hurtigt får den slags skader, bliver vi enige om at de smider en bodyglide med i forsendelsen og at jeg kan returnere den kvit og frit hvis skaderne er værre end antaget 🤗 det var de så ingenlunde så nu er jeg en våddragt og en god oplevelse rigere. Dragten kom dagen efter.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

brugt vare

Jeg købte en vare, som blev solgt som ny, men den viste sig at være brugt.
Efterfølgende aftalte vi en retur, og jeg har returneret varen. Alligevel har jeg nu ventet i over en måned på at få mine penge tilbage.
Meget skuffende oplevelse og manglende opfølgning.

ORDRE WS#8530

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ocean Dive -logo

Vastaus yritykseltä Ocean Dive

Hej Bohdan, varen var ikke brugt, så den del har vi vist været igennem. Desuden fik du dine penge tilbage under en uge efter, vi havde modtaget din forsendelse, pakket den ud og tjekket den for fejl. Sat den til salg igen til samme pris og solgt den igen. Din retur er overført til MP 5. marts 2026 kl 15.07 vh Chris

Saanut 1/5 tähteä

Dumpet

Bestiller en 'lagervare' (der tilmed var anført som 'kan afhentes i butikken'),
med forventning om levering indenfor et par dage.

Efter _ikke_ have modtaget varen efter en uge - eller modtaget nogen information overhovedet - skriver jeg til webshoppen for at høre hvad der sker.
Ingen respons overhovedet.

6 dage senere rykker jeg for svar. Får respons om at varen ikke er på lager.

Har spildt 2 uger på en butik der åbenlyst ikke tar' kunderne seriøst.

17. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Gode priser og hurtig levering

Bestile en Sealife Sportdiver Ultra Underwater Housing, og alt klappede. Hurtig levering, på trods af at der stod det var bestillingsvare, modtog jeg den i løbet af et par dage. Og prisen var da absolut også god :-)

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Dårlig og ubehøvlet kundeservice

Bestilte en vare i november og hørte ikke noget ift. levering. Jeg skrev til virksomheden i start december uden svar fra dem. Da jeg 2 uger senere rykkede for svar, fik jeg besked på, at varen ville lande mandag. Det gjorde den ikke, så jeg afbestilte varen og afventer nu mine penge refunderet, da jeg ikke vil vente 1 måned på en pakke.

Ifm. afbestillingen fik jeg et opkald fra Chris, som var både ubehøvlet og arrogant. Han var pludselig klar til at sende pakken i dag. Jeg havde dog allerede bestilt andetsteds, og var ikke interesseret i at handle med ham - udelukkende pga. hans opførsel.

Hans svar på de dårlige anmeldelser her på TrustPilot vidner beklageligvis også om en ustabil kundeservice.

Jeg vil fraråde alle at handle her.

17. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ocean Dive -logo

Vastaus yritykseltä Ocean Dive

hej Patrick, som fortalt i telefonen, så landede varen tirsdag i stedet for mandag, og var allerede pakket og klar til afsendelse, da jeg ringede til dig, hvilket trækningen af dine penge jo også giver udtryk for. Jeg var nok mere overrasket over at du ville afbestille når du lige havde fået trackingnummer og det hele. I øvrigt havde du afbestilt via email inden jeg ringede til dig, så at det skulle være dit argument for ikke at ville handle med os er vist tvivlsomt. Men god stil med et par fede personlige kommentarer til at gennemtrumfe dit argument, det vidner om klasse.

Saanut 5/5 tähteä

Super service

Super service ved telefonisk kontakt i forbindelse med køb i webshoppen, og efterfølgende hurtig levering med GLS.
Jeg har handlet i webshoppen flere gange, og har hver gang modtaget ordren indenfor 2 dage.

15. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Elendig service

Elendig service, og indehaver er på ingen måde serviceminded. Vil ikke tage tingene retur og svare ikke på mail.
Lad vær med at handle hos dem, da de er fulde af fup og løgne.

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ocean Dive -logo

Vastaus yritykseltä Ocean Dive

Hej Jacob, jeg kan ikke se at du har købt noget hos os, så det er nok lidt svært at returnere noget/penge for noget, som vi ikke ved hvad er. Jeg må sige at jeg undrer mig over, at den slags fuldstændigt groteske personlige angreb på andre mennesker ikke er strafbare. Må jeg ikke foreslå, at du hopper på toilettet i stedet for dit keyboard næste gang, du føler trang til at hælde en vilkårlig spand lo*t ud over andre. Det er simpelthen for sløj en kommentar til at den egentligt overhovedet fortjener et svar retur.
Vh Chris

Saanut 5/5 tähteä

Bedste Dive shop i København

Bedste Dive shop i København. Altid venlig service, professionel vejledning og Chris har altid tid til at rådgive og dele ud af sin viden, så man får lige det udstyr man skal bruge. Desuden bugner forretningen af kvalitets produkter til enhver dykkers krav og stil.

17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Jeg havde bestilt en Scupapro våddragt…

Jeg havde bestilt en Scupapro våddragt i en dobbelt størelse men de hav den desværre ikke på lager men de havde en anden Marex Flexa 5/4 som de mente at den var "det samme" hvis ikke bedre. jeg skulle ud og rejse ganske kort after så jeg valte at købe den og krydse fingrene for den dragt ville virke. Nu seeder jeg så på min ferie, og er vildt glad for deres service og det er så grund til mit 4 stjerners bedømmelse.

7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Returnering

Bestilte en badedragt og modtog den men den var nogen størrelser for lille det var min engen fejl og så sende jeg den retur for over 2 måneder siden og har enu ikke modtaget mine penge.

14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ocean Dive -logo

Vastaus yritykseltä Ocean Dive

Hej Ida, vi kan ikke tage ting retur, der viser tegn på brug eller på anden måde ikke returneres i en stand, der gør at vi ikke kan sælge varen igen. Den er derfor returneret til dig.
Vh Chris

Saanut 1/5 tähteä

Bestilte en halskrave d 16 september

Bestilte en halskrave d 16 september, efter at have skrevet flere mail om hvor varen bliver, uden svar fra butik, ringer jeg op d 8 oktober, får en i røret der ikke kan dansk men lover at chefen vil ringe mig op om 2 min, det sker ikke, så efter 1/2 time ringer jeg tilbage og får en kvinde i røret som siger chefen er optaget, insisterer på at tale med ham, og kan høre han taler med en anden i røret, efter noget tid tager den første man røret og siger ocean dive, jinsisterer på at få chefen som ENDELIG tager røret og siger de ikke har kunnet skaffe halskraven, spørger hvorfor han ikke svarer på mine mail, intet svar, siger jeg afbestiller ordren og vil have bekræftelse på sms men han har smidt røret på.
Virkelig dårlig kundeservice

8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin