Sans nouvelles de ma commande…
Commande passée le 14/04/2025
Compte bancaire débité le 15/04/2025
Depuis bientôt 1 mois aucune nouvelle de ma commande malgré :
2 demandes réalisée via le formulaire de contact du site internet.
1 demande via le mail de contact que j'ai fini par trouvé en épluchant les CGV
Evidemment pas de numéro de téléphone où appeler.
Le status de ma commande n'a pas changé depuis le départ : "en cours"...
En cours de quoi je ne sais pas très bien...
On verra si je finis par recevoir quelque chose mais je commence à me dire que j'ai vraiment été très naïf sur ce coup là...
Je ne recommande pas ce site dont l'absence totale de communication est pour le moins inquiétante...
Edit : J’ai fini par recevoir ma commande. Le délai est donc un peu supérieur à 1 mois dans mon cas.
Je n’ai jamais eu de réponse à mes mails et demandes via le formulaire, ni aucune information concernant la livraison. J’ai juste trouvé la commande un matin dans ma boîte aux lettres.
Je remonte la note à 3/5 puisque l’essentiel, a savoir la commande est bien arrivée…