Excellente communication du début à la fin du projet. conseiller à l'écoute et Efficace. Suivi du projet très satisfaisant Installation par une équipe Efficace. installation dans les temps, propre... Näytä lisää
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Tout s’est tres bien passé pour notre projet de monte escalier qui n'était pas evident (escalier étroit). Nous avons été bien conseillés et accompagné. La pose a été rapide et minutieuse. Nous somme... Näytä lisää
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Indépendance Royale sous-traite avec des artisans régionaux sans aucun contrôle. Nous avons constaté des malfaçons avec un artisan non spécialisé choisi par IR. Aucun accord écrit si vous avez un prob... Näytä lisää
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Je regrette pas d'avoir fait poser la douche a la place de ma baignoire. Le conseillé qui est venu au début tres professionnel ainsi celui qui l'a poser tres professionnel finissions rien à dire. Ils... Näytä lisää
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NOVEOM – Aménagement du domicile pour seniors
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien
Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
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Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
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Yhteystiedot
7 allée Loewy, 87280, Limoges, Ranska
- 0800585858
- contact@noveom.com
- noveom.com
4,2
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 84 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
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Cette société la seul chose à répondre…
IdéeCette société la seule chose à répondre aux clients qu'elle regrette et regrette, ils savent qu'ils ne sont pas corrects et prennent des accomptes puis rien à s'occuper ,les retards,il faut ajouter encore plus d'argent et plus,il t'absorbe le sang.ils profitent des faiblesse de nos ainés mais il faut bouger il ne faut pas baisser les bras ils n'ont même pas leurs ouvriers et artisans à eux, ils contactent d'autre artisans et eux grattent leur benifice exagéré
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour M. Belarbi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Afin de permettre à notre service clientèle de vous contacter, nous vous remercions de nous préciser par email à serviceclient@independanceroyale.com votre nom, prénom et code postal.
Cordialement,
L'équipe Indépendance Royale.
Parfait
Du début (devis) jusqu à l installation finale du monte escalier, je n ai rien à reprocher. Tout a été parfait.
27. maaliskuuta 2026
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Bonjour M. Ducongé,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante, du devis jusqu’à l’installation de votre monte-escaliers.
Votre confiance et votre satisfaction sont les plus belles récompenses pour nos équipes. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale.
Nous avons fait appel à Indépendance…
Nous avons fait appel à Indépendance Royale pour l’aménagement de notre salle de bain en décembre 2025.
L’équipe a été très à l’écoute, professionnelle et rassurante.
La salle de bain a été installé en mars 2026, les travaux se sont bien déroulés et nous pouvons profiter pleinement de notre nouvelle salle de bain.
11. maaliskuuta 2026
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Bonjour Mr Papin,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’aménagement de salle de bains et que nos équipes aient su vous apporter écoute, professionnalisme et sérénité tout au long du parcours.
Nous sommes heureux que les travaux se soient bien déroulés et que vous profitiez aujourd’hui pleinement de votre nouvelle salle de bains.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale.
Une Expérience pénible
Une Expérience pénible.
Après un contact professionnel de qualité avec le commercial, j'ai passé commande d'une douche sénior. Le délai du rendez vous de pose plus long que prévu, mais ça n'est pas grave. Par contre la pose a été effectuée en partie seulement car il manquait un panneau et les pieds du meuble sous vasque. Donc défaillance du bureau d'études ? La seconde livraison prévue sous 10 jours n'est toujours pas arrivée et les 48h de pose initialement prévues s'étalent maintenant sur 1 mois sans plus d'information de la suite. Le 2eme rendez vous de pose vient d'être annulé sans que l'on me prévienne. Cette entreprise se dit n°1 pour l'aménagement du domicile des séniors, je regrette de l'avoir cru.... Et l'expérience n'est pas encore terminée ! A suivre!!!
8. kesäkuuta 2026
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Bonjour Martine R, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite. Notre service client a bien pris en compte votre demande et fait son maximum pour vous tenir informé de la date d'intervention de notre technicien. Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Bon déroulement du projet de remplacement d'une baignoire par une douche
Etablissement clair du devis, exécution rapide des travaux, bon suivi par Indépendance Royale.
6. maaliskuuta 2026
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Bonjour M. Nguyen,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre projet de remplacement de baignoire par une douche se soit déroulé dans les meilleures conditions. La clarté de nos devis, la rapidité d’exécution et le suivi de nos équipes sont des points essentiels pour nous.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale.
Bien conseillé au départ délai respecté…
Bien conseillé au départ délai respecté travail rapide propre et bien fait aucun reproche à formuler tout s est déroule dans les meilleures conditions.Bravo ! À conseiller sans hésitation.
2. kesäkuuta 2026
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Bonjour M. Marcel,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions, du conseil initial jusqu’à la réalisation des travaux. Le respect des délais, la qualité de pose et la propreté du chantier sont des engagements importants pour nos équipes.
Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale
Très belle réalisation
Très belle réalisation , équipe d’installation très performante , rapide , attentive , précautionneuse.je suis très heureuse de cette douche qui a non seulement embellie ma salle de bain ,mais également donné le plaisir de l’utiliser .
Je conseille Indépendance Royale a ceux qui veulent remplacer une baignoire par une douche .
26. maaliskuuta 2026
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Bonjour Mme Coquillad Lacroix, un grand merci pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du remplacement de votre baignoire par une douche Indépendance Royale. Nous transmettons votre message à notre équipe d'installateurs.
Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Satisfaite de la qualité des matériaux. Du suivi de la réalisation
Satisfaite de la réalisation et du matériel
Quelques surprises désagréable concernant les plans qui n était pas exact sur les mesures. Plusieurs interventions , perte de temps perte d'argent pour votre societe .
3. helmikuuta 2026
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Bonjour Mme Lecoq, nous sommes ravis que soyez satisfaite de l'installation de votre douche ainsi que de sa qualité. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Ma douche a été installée efficacement
Ma douche a été installée efficacement, proprement en une journée. Nikel.
15. tammikuuta 2026
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Bonjour M. Hesse,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’installation de votre douche se soit déroulée rapidement et proprement, et que le résultat vous donne entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale
Merci indépedance royale
je suis passé par indépendance royale pour la transformation de notre SDB. J'ai été contacté par le représentant commercial qui m'a monté le dossier en septembre 2025.L'équipe au complet est resté très à l'écoute du debut jusqu'à la fin professionnel et rassurante.
les travaux se sont bien déroulés et nous profitons pleinement de notre SDE grace à l'artisan mandaté.
merci à tous pour votre implication
22. syyskuuta 2025
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Bonjour M. Rougier,
Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la transformation de votre salle de bain et que l’ensemble du projet, du montage du dossier jusqu’à la réalisation des travaux, se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction quant à l’écoute de nos équipes et au professionnalisme de l’artisan est une belle récompense pour tous les intervenants.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle salle d’eau au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Indépendance Royale
Pose d'une douche a l'italienne
J'ai fait installer une douche italienne il y a quelques mois nous avons apprécié le sérieux et le respect des descriptifs et matériaux employés ainsi que l'écoute de notre souhait concernant celle ci . Quand a la pose délais respectés travail propre et sérieux.
12. tammikuuta 2026
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Bonjour Mme Davanne, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que l’installation de votre douche à l’italienne vous apporte satisfaction et que vous ayez apprécié le respect de vos attentes, des délais ainsi que la qualité des matériaux et de la pose. Votre témoignage sur le sérieux et l’écoute de nos équipes est une belle reconnaissance de leur engagement.
Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe Indépendance Royale.
Monte escaliers installé le 23 mars…
Monte escaliers installé le 23 mars 2026 avec une installation électrique non conforme toujours pas refaite ? Personne n'est venu contrôler les travaux les fils électriques traînent au sol et dans le garage. Pas esthétique prend la moitié de l'escalier, est bruyant et les télécommandes bas de gamme ne sont pas toujours efficaces.....23
23. maaliskuuta 2026
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Bonjour Mme Marcais, comme évoqué lors de votre échange téléphonique de ce jour avec notre service clientèle. Un technicien interviendra à votre domicile le 24 avril. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
installation douche
installation correcte sur 3 jours.
Des détails inconfortables:barre de maintien verticale installée trop haute; pas de tablette pour mettre les flacons de douche .
Le service après vente défaillant.
23. helmikuuta 2026
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Bonjour M. Azuelos, nous sommes navré d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous allons vous recontacter afin d'échanger avec vous. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
entreprise fiable raisonable en prix…
entreprise fiable raisonable en prix .Bon représentant a l écoute de notre projet je recommande
23. joulukuuta 2025
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Bonjour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation ainsi que de nos équipes à votre écoute. Merci pour votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Mon papa a 95 ans la personne quis'est…
Mon papa a 95 ans la personne quis'est deplacee a tenu son engagement en etant plus que professionnel
je suis la fille de monsieur CORBETTO
et habitant sur Montpellier j'ai ete au courant de toutes les avancee en temp reel
je vous ai inscrit une date de travaux erronee
ne me souvenant pas de la date reelle
comme suit notre appel telephonique le contact de l'association Petit fils de la seyne sur mer 83500
m'a permis d'avoir vos coodonnes
2. maaliskuuta 2026
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Bonjour Mme Corbetto, un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’accompagnement de votre papa. Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans les meilleures conditions et que l’engagement de notre intervenant ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous tenir informée de l’avancée du projet malgré la distance. Merci encore pour votre retour et votre confiance envers nos équipes. Cordialement, L’équipe Indépendance Royale
J’ai fait appel à Indépendance Royale…
J’ai fait appel à Indépendance Royale pour l’aménagement de ma salle de bains ainsi que de mes toilettes en décembre 2025.
L’équipe a été très à l’écoute, professionnelle et rassurante.
Les travaux se sont bien déroulés et je peux aujourd'hui profiter pleinement de ma nouvelle salle de bains.
6. joulukuuta 2025
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Bonjour Jean-Luc, merci pour votre retour sur expérience. Nous sommes ravis que soyez satisfait de votre salle de bains et de vos toilettes et de l'intervention de nos équipes. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
J’étais satisfaite du travail effectué…
J’étais satisfaite du travail effectué par les équipes d’Independance Royale
8. joulukuuta 2025
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Bonjour Mme Gaillard, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du travail effectué par nos équipes. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Une réalisation parfaite .
Je suis complètement satisfait des opérations réalisées à mon domicile : Rendez vous avec le technicien parfait pour la présentation et l'achat , bonne qualité et confort de la douche , des installateurs compétents et soigneux .Je peux
recommander Indépendance Royale .
25. marraskuuta 2025
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Bonjour M. Laurent, nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de l'installation de votre douche ainsi que des échanges avec votre conseiller technique. Un grand merci pour votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Parfait
Parfait, rapide et bien installé. C'est propre et exactement comme décrit par le commercial
25. marraskuuta 2025
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Bonjour Monsieur Lemaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre l'installation. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Vastaus yritykseltä Noveom
Bonjour Mme Gallet-Hamelin, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre douche sécurisée. Merci pour votre retour. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
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