Diría que he conocido pocos proveedores, y menos una eléctrica, que tengan una atención tan personalizada como Novaluz y que la lleven a cabo tan estricta y efectiva. Nuestra comercial Cristina, n... Näytä lisää
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TIENEN UNA TARIFA MUY BUENA QUE LO HE NOTADO EN MIS FACTURAS Y LLEVO YA VARIOS AÑOS CON LAS DOS EMPRESAS SINO EN TRATO HUMANO QUE ES MUY IMPORTANTE CUANDO NECESITAS ALGO FACTURAS CLARAS Y TODOS LOS... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Estem molt contents amb el servei . Funciona tot perfectament. Fan seguiment del client i estan en contacte per si tenim qualsevol cosa per resoldre. Les factures arriben puntualment. Recomanem l'emp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Llevo tiempo trabajando con NOVALUZ y la experiencia sigue siendo muy positiva. Valoro especialmente la claridad en la atención, la facilidad para resolver cualquier gestión y la rapidez cuando surge... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Novaluz Energía Pymes
Yrityksen kirjoittama
💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡
Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico.
¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌
Descubre la Tarifa Techo PymesYhteystiedot
Marques de Larios, 12 - Planta 3, 29005, Málaga, Espanja
- +34 919 03 08 93
- hola@novaluz.es
- novaluz.es
4,7
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Montserrat. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
La experiencia con Novalu
La experiencia con Novaluz hasta el momento está siendo bastante buena, la atención es satisfactoria también
4. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Me encanta la cercania de Novaluz
Me encanta la cercania de Novaluz. Es una empresa familiar. No tengo necesidad de estar pendiente de nuevas ofertas porque ellos mismos lo gestionan directamente , sin necesidad de pedirlo.
3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, María Fuencisla. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buen servicio
Muy buen servicio, y te suelen llamar cada poco tiempo para preguntarte si va todo bien, y si tienes cualquier duda, te la resuelven y te atienden super rápido.
3. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Jorge. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
Te atienden personas y además bastante rápido
Aparte de la buena oferta que nos hicieron para cambiarnos a Novaluz (que está genial pero eso suelen hacerlo también otras compañías), lo que más hemos valorado es que te asignan una persona que es la que te atiende siempre. Ya sea cuando le llamas por teléfono o la escribes por mail y, además contesta bastante rápido. Eso en estos tiempos donde todo son grabaciones cuando llamas a atención al cliente de verdad se agradece.
2. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Carlos. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Javier. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y es por ello nos esforzamos en cumplir con ellos. Nos alegra muchísimo que estés contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Servicio estupendo
Servicio estupendo, atención personal inmejorable y buena oferta.
1. syyskuuta 2026
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Buenos días, Joseba. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy contentos con Novaluz
Muy contentos con Novaluz. El trato ha sido excelente desde el primer momento, con mucha profesionalidad, cercanía y transparencia. Nos han asesorado muy bien y todo el proceso ha sido rápido y sencillo. Sin duda, una empresa de confianza y totalmente recomendable. ¡Muy buen servicio!
1. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, Marta. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y es por ello nos esforzamos en cumplir con ellos. Nos alegra muchísimo que estés contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Nuestra experiencia es muy positiva
Nuestra experiencia es muy positiva, trato cercano, profesional y eficiente.
1. syyskuuta 2026
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Buenos días, Emilio. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
NADA ACONSEJABLE
NADA ACONSEJABLE PRECIOS QUE TE VAN VARIANDO Y AUMENTANDO EN EXCESO. TE VENDEN UNA COSA Y UNA VEZ FIRMADO EL CONTRATO CAMBIAN LAS COSAS
28. elokuuta 2026
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Atentos y cercanos
Siempre muy atentos. Siempre disponibles para cualquier duda, se agradece la facilidad de trabajar con ellos. Recomiendo!
28. elokuuta 2026
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Buenas tardes, Zara. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Buena compañoa hacen lo que dicen sin…
Buena compañia hacen lo que dicen sin engaños y
sin cosas raras
28. elokuuta 2026
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Buenas tardes, Juan Luis. Muchas gracias por tu comentario, en Novaluz sabemos que la transparencia y la cercanía son aspectos importantes en la satisfacción del cliente, y es por ello nos esforzamos en cumplir con ellos. Nos alegra muchísimo que estés contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Califico a Novaluz como gran proveedor
Califico a Novaluz como gran proveedor, destacando por su gran atención y cercanía con los clientes.
27. elokuuta 2026
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Buenos días, Palmira. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
buena relacion al cliente
27. elokuuta 2026
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Buenas tardes, Luisa. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Rosa María. Muchas gracias por tu valoración y por tus palabras. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.
atencion al cliente
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Begoña. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy buena atencion al cliente
Muy buena atencion al cliente, en definitiva un buen servicio
25. elokuuta 2026
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Buenas tardes, Radu. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.
Atención al cliente
llevamos varios años con Novaluz y estamos satisfechos con el servicio ofrecido, especialmente con el trato personal de cara a incidencias, y no con teléfonos de atención al cliente automatizados que no puedes contactar con ningún ser humano. gracias
23. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Juan Carlos. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecho con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.
Muy satisfecho mi experiencia con Novaluz es muy buena…
Mi experiencia con Novaluz es muy buena , han cumplido con las condiciones pactadas y el servicio de atención al cliente es muy rápido asequible y con atención de personas no de máquinas.
Cada vez que he llamado me han solucionado la incidencias. .
25. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenos días, Antonio. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contento con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.
Calidad precio lo aconsejo sin lugar a dudas.
Muy contenta con la atención recibida ante cualquier duda siempre tenemos respuesta rápida y clara de nuestro gestor. Lo mejor es que es energía limpia y el precio muy competitivo. Calidad precio lo aconsejo sin lugar a dudas.
24. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes
Buenas tardes, María. En Novaluz sabemos que el tiempo es muy valioso para las empresas, y es por ello que atenderos rápido y de manera personal es fundamental para que podáis centraros en lo importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.
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