Novaluz Energía Pymes Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

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Saanut 5/5 tähteä

Diría que he conocido pocos proveedores, y menos una eléctrica, que tengan una atención tan personalizada como Novaluz y que la lleven a cabo tan estricta y efectiva. Nuestra comercial Cristina, n... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

TIENEN UNA TARIFA MUY BUENA QUE LO HE NOTADO EN MIS FACTURAS Y LLEVO YA VARIOS AÑOS CON LAS DOS EMPRESAS SINO EN TRATO HUMANO QUE ES MUY IMPORTANTE CUANDO NECESITAS ALGO FACTURAS CLARAS Y TODOS LOS... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Estem molt contents amb el servei . Funciona tot perfectament. Fan seguiment del client i estan en contacte per si tenim qualsevol cosa per resoldre. Les factures arriben puntualment. Recomanem l'emp... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Llevo tiempo trabajando con NOVALUZ y la experiencia sigue siendo muy positiva. Valoro especialmente la claridad en la atención, la facilidad para resolver cualquier gestión y la rapidez cuando surge... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Ympäristöystävällisen energian toimittaja

Tietoja yrityksestä Novaluz Energía Pymes

Yrityksen kirjoittama

Novaluz  

💡La primera comercializadora de luz pensada por y para las PYMES💡 

Porque queremos enfocar nuestros esfuerzos en el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas. Un crecimiento que lograremos optimizando tu consumo energético mes tras mes, asesorándote con toda duda y consulta que tengas, y consiguiendo reducir los costes de tu negocio asociados al uso eléctrico. 

¿Te preocupan las continuas subidas en el precio de la Luz? Nuestra Tarifa Techo PYMES te protegerá contra ellas 🙌

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Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

3 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden

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4,7

Kaikki arvostelut

(2 590)

827 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Buen servicio y precio razonable

Buen servicio y precio razonable

15. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes

Buenos días. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contenta con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Empresa energía muy recomendable

Empresa energía muy recomendable. Precios ajustados y un servicio excelente
Tengo negocio de hostelería y he reducido el precio por el consumo

8. syyskuuta 2026
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Buenos días, Manuel. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Profesional

El personal de atención al cliente es muy profesional y cercano, hace incluso seguimiento mensual de que recibimos bien las facturas por email. Los precios son competitivos y las facturas son fáciles de entender.

15. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Cristina. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

En mi empresa estamos encantados con Novaluz

En mi empresa estamos encantados con Novaluz,
hasta el momento las tarifas que nos han aplicado son muy competitivas, las facturas muy claras y el equipo de atención al cliente es super profesional, muy cercano y resolutivo, recomiendo encarecidamente trabajar con ellos.

15. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Carolina. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Además, pensamos que mantener la sencillez y la facilidad a la hora de elaborar las facturas es una ayuda para que podáis centraros en lo verdaderamente importante para vosotros, vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

SIEMPRE INMEJORABLE.

9. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Julián. Muchas gracias por tu valoración y tus palabras. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Compañia seria y formal

Compañia seria y formal, desde que contratamos muy buena atencion en las pocas consultas que hemos realizado ademas no molestan con llamadas ni publicidad.

1. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Manuel. Muchas gracias por tus palabras, para Novaluz Energía cada cliente es VIP y es por eso que os merecéis todo nuestro esfuerzo y dedicación, vuestra satisfacción es nuestra máxima prioridad y todo nuestro equipo trabaja para ello. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 1/5 tähteä

Muy decepcionada y engañada ya que al…

Muy decepcionada y engañada ya que al momento de quererme ir no sólo me quieren cobrar 200€ por penalizacion (que no se esoecifica en el contrato) y que además le cambiaron mi fecha de contratación (yo comencé en septiembre 25 y ahora me cobran la penalización porque dicen que mi contrato es de marzo del 26) un desastre....facturas que suben y suben teniendo los mismos equipos....siempre te dicen que bajará pero nunca sucede...
Nadie me da respuesta de por qué la incongruencia en el contrato donde no aparece ninguna permanencia, lo unico que hacen es amenazarme con ponerme como morosa

14. syyskuuta 2026
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Saanut 1/5 tähteä

unos mentirosos y saca dineros

unos mentirosos y saca dineros
te dicen que no subirian las tarifas, las primeras 2 meses bien y luego sorpresa de las buenas y con contrato de permanencia de 3 años y sino pagar indemnizacion de miles de euros

14. syyskuuta 2026
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Saanut 5/5 tähteä

Sin duda lo mejor de Novaluz

Sin duda lo mejor de Novaluz, el asesor personalizado que tienes y al que puedes recurrir las veces necesarias para cualquier tipo de información.

14. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Esther. Nos alegra que estés contenta con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Estupenda comunicación y servicio…

Estupenda comunicación y servicio inmejorable

11. syyskuuta 2026
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Buenos días, Gema. Muchas gracias por tu valoración, desde luego, en Novaluz Energía nos tomamos muy en serio el ofrecer un servicio de calidad para nuestros clientes, que son la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Excelente servicio

El buen servicio de poder contar siempre con una persona que te resuelva las dudas y problemas que puedan surgir.

10. syyskuuta 2026
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Buenos días, Isaac. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestor personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Sin duda la mejor energética con la que…

Sin duda la mejor energética con la que he trabajado.
El trato recibido siempre es muy cercano, contactan regularmente con nosotros para conocer nuestro grado de satisfacción e interesados en todo momento, no solo en ofrecernos la mejor solución, sino en mejorar su servicio y atención, algo de agradecer en estos tiempos.
No puedo finalizar sin decir lo siguiente, pueden llamarme antiguo, jamás he hablado con una máquina, esto, sin profundizar más, tiene dos beneficios para el cliente, ahorra tiempo y evita frustraciones.

9. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Francisco. Queremos agradecerte tu comentario, pues para Novaluz, la cercanía con el cliente es uno de nuestros pilares, y el seguimiento de vuestro punto de suministro es fundamental para que todo funcione correctamente y para poder manteneros al día de todo lo que sucede, para que podáis centraros en los más importante, que es vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Desde el principio con Novaluz ha sido…

Desde el principio con Novaluz ha sido todo muy fácil. Desde la contratación hasta la resolución de cualquier problema. Además, hemos notado una bajada en la factura con respecto a nuestra anterior compañía.

9. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Virginia. Muchas gracias por tu tiempo y por tus palabras, el equipo de Novaluz energía trabaja a diario para darte la mejor atención, y además la tarifa TECHO PYMES consigue que te beneficies de todas las bajadas del mercado, protegiéndote contra las subidas. Nos alegramos de que estés satisfecha con nosotros, para Novaluz Energía esa es la máxima prioridad. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Impresionante

Muy contento, estan cumpliendo con todo lo que nos prometieron, son muy atentos y cuando existió alguna incidencia la han resuelto muy rápido,

7. syyskuuta 2026
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Buenos días, Víctor. Muchas gracias por tus palabras y tu valoración. Seguiremos trabajando para que sigas igual de contento con nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

SATISFECHOS

Estamos contentos con el precio y con el seguimiento por parte de nuestra gestora.

8. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Paula. Nos alegra que estés contento con nosotros y con tu gestora personal, trabaja día a día por manteneros informados de manera personalizada y para poder atenderos siempre de la manera más cercana y adecuada. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Experiencia muy profesional

Experiencia muy profesional, revisando manualmente las facturas para evitar desviaciones en precio y adelantándose a cambios normativos para adecuar un pago lineal

7. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Miguel Ángel. Muchas gracias por tus palabras, en Novaluz pensamos que sólo podemos ofrecer un servicio de calidad y mejores ofertas si escuchamos lo que nuestros clientes nos dicen, vuestra voz es muy importante para nosotros. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Buen servicio y seguimiento.

7. syyskuuta 2026
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Buenas tardes, Francisco. Muchas gracias por escribirnos; en Novaluz pensamos que sólo mediante la cercanía, la personalización y el seguimiento podemos ofreceros realmente un servicio a la altura de vuestras necesidades. Puedes estar seguro de que seguiremos cuidando de ti y de tu negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Acierto

Desde luego todo un acierto, te renuevan los descuentos sin tener q llamarlos, y te asesoran con las mejores tarifas

3. syyskuuta 2026
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Buenos días, José. Muchas gracias por tu comentario, desde luego, la personalización del trato y el conoceros como clientes es fundamental para poder daros las mejores condiciones del mercado. Además, en Novaluz pensamos que no hay que esperar a que el cliente nos llame cuando surja algún inconveniente, por ello se hace el seguimiento personalizado para que todo funcione correctamente en vuestro negocio. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Desde que estamos con Novaluz hemos…

Desde que estamos con Novaluz hemos conseguido reducir nuestros costes de electricidad de una manera asombrosa.

4. syyskuuta 2026
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Buenos días, Vicente. Agradecemos mucho tu comentario, y desde luego, nuestra tarifa TECHO PYMES es siempre sencilla y clara, te beneficias de todas las bajadas del precio de la energía y te protege de las posibles subidas, está pensada especialmente para los negocios como el tuyo. Un saludo y que tengas un buen día.

Saanut 5/5 tähteä

Tengo muy buena experiencia con…

Tengo muy buena experiencia con Novaluz, tanto en la atención personalizada como en la resolución y asesoramiento con los contratos que mantenemos desde hace algunos años. Siempre lo recomiendo

20. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Novaluz Energía Pymes

Buenas tardes, Isabel. Muchas gracias por tus palabras, nuestro servicio personalizado es lo mínimo que podemos hacer para devolver la confianza que depositáis en nosotros, de manera directa y personal. Te garantizamos que continuaremos trabajando para que sigas, al menos, igual de contenta con Novaluz Energía. Un saludo y que tengas un buen día.

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