Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

As soon as I contacted Nous explaining my case and asking for their help and assistance, in minutes they got back to me. Following the instructions were very simple and easy, and once I completed all... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Seems like a good idea, however, it offered me a new energy plan which would cost £40 a month more (after uploading my bills so it had the comparison), then suggested I could save on my mobile bill b... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

A really easy process that gave me several options of how involved I’d like to be in each step. I have done very little and now have bagged great savings thanks to Nous. I have recommended the service... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I can’t quite believe how simple and speedy this was. Wry little info required and they worked efficiently to sort a new cheaper tariff on an energy bill. Impressive. I will use them again and highly... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

We're helping households get smart and stay vigilant to the cost-of-living crisis.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

453 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wow!!!

Wow! What a quick and simple app to use and earn cash rewards from! Highly recommend Nous to friends and family.

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great idea and great customer support

Great idea and great customer support. Nous supported me from the start with my energy change ensuring every aspect of the switch process went smoothly and was completed successfully. I look forward to what other savings can be made.

20. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Very pleased

Very pleased, easy and straight forward process. The only thing that would improve the experience is an app to make it easier.

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Must-use service

The experience was amazing and so easy to switch as they do all the hard work. Saving me money whilst I go about my day. They are so kind and welcoming. Thank you!

18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I tried Nous after hearing good reviews…

I tried Nous after hearing good reviews and wanting to see if it could save us money. Unfortunately I’ve had a pretty poor experience. They suggested an energy switch which I told them not to go ahead with as I wanted to look into it myself to double check everything. They then went ahead with the switch, I didn’t see the WhatsApp messages they had sent and didn’t try any means of communication to confirm I wanted to proceed when I had already set not to. I’m not stuck with an energy company with the most dreadful customer service who are refusing to switch us back despite being within the cool off period. The first time I knew we’d switch was when money had been taken from my account by the alternative energy company. I’ve fed back how poor my service has been to Nous but now being ignored and they’re not holding them self accountable for their poor service and accepting they switched despite my wishes. I’m now going to be out of pocket as the energy prices have gone up with my original provider

22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

This is great

This is great. You don’t really have to do anything, they do all the work for you! Easy to communicate through what’s app and quick response times. Would recommend

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

So easy

So easy, great advice, all done for me! what more could I ask for, absolutely brilliant and would 100% recommend

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

I wanted a fixed but got a tracker

I liked that I didn’t have to do anything at all, however I wanted to go on a fixed rate but they put me on a tracker with exit fees which isn’t ideal.

19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Nous-logo

Vastaus yritykseltä Nous

Hi Ben,

Thanks for taking the time to share your feedback.

At the time of your switch, there weren’t any competitive fixed tariffs available in the market, so the tracker tariff offered lower rates and better value than the fixed options available at that point.

The benefit of being on this type of tariff is that as and when a competitive fixed tariff becomes available with your supplier, we can move you onto it without any exit fees. We continuously monitor the market and will look to move you onto a fix if and when it becomes worthwhile.

If you have any further questions, we’re very happy to help.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin