nl.eaica.eu Arvostelua 69

Snelle levering en goed product voor het geld.
De chauffeur zou bellen maar stond er opeens maar was geen probleem voor ons.

Onbetrouwbare partij! Telefonisch onbereikbaar, reageert niet op mails en levert na twee weken geen product.

Niet bestellen.

Erg goede kwaliteit. Prijs zeer goed.
Alleen de bezorging was waardeloos. Ik wist niet hoe laat de bezorging, heb de hele dag thuis gebleven. Lood zwaar glas liet hij gewoon buiten staan. Met moeite naar binnen gekregen.

Een douchecabine gekocht van Aica bij Bol.com. Wij hadden bewust voor bol gekozen omdat wij Aica zelf niet kenden, voor wat zekerheid. Bij onze verbouwing ging er veel mis en werd de badkameroplevering flink vertraagd, omdat wij al merkte dat de ruimte anders ging worden hadden we Aica zelf een mail gestuurd. Met de vraag hoe het zat met de retour- en ruiltermijn, omdat ik overal 365 dagen zag staan maar op een andere plek stond 30 dagen. Dit was belangrijk voor ons omdat de 30 dagen afliepen. Hierop werd alleen gereageerd dat wij het product konden ruilen, maar niet dat het binnen 30 dagen moest.
Nu een aantal maanden later willen wij het product ruilen en gaven ze ineens in de mail aan dat het niet kon omdat het via bol.com was gekocht. Dit terwijl wij hierover eerder expliciet contact met hen hadden opgenomen.
Een douchecabine gekocht van Aica bij Bol.com. Wij hadden bewust voor bol gekozen omdat wij Aica zelf niet kenden, voor wat zekerheid.
Bij onze verbouwing ging er veel mis en werd de badkameroplevering flink vertraagd, omdat wij al merkte dat de ruimte anders ging worden hadden we Aica zelf een mail gestuurd. Met de vraag hoe het zat met de retour- en ruiltermijn, omdat ik overal 365 dagen zag staan maar op een andere plek stond 30 dagen. Dit was belangrijk voor ons omdat de 30 dagen afliepen.
Hierop werd alleen gereageerd dat wij het product konden ruilen, maar niet dat het binnen 30 dagen moest.

Nu een aantal maanden later willen wij het product ruilen en gaven ze ineens in de mail aan dat het niet kon omdat het via bol.com was gekocht.
Dit terwijl wij hierover eerder expliciet contact met hen hadden opgenomen!

Ik heb Aica nu al 3 mails gestuurd hierover, omdat zij op de eerste mail hadden moeten reageren als het niet mogelijk was, maar Aica reageert niet meer op mijn mails. Ze negeren de klanten gewoon. Nogmaals het gaat niet om retourneren, het gaat om een ruil zelfs. Dus ben gewaarschuwd, het kan mooi staan op hun site, maar als puntje bij paaltje komt krijg je niks en zelfs contact is niet meer mogelijk. Koop dus niet bij dit bedrijf!

De badkamerspiegel was er snel, klein probleem. Er was geen uitsparing aan achterzijde om de aansluiting voor licht in te laten vallen, zodat de spiegel wat afstaat van de muur. Niet helemaal zoals het moet, maar de spiegel was wel erg mooi en er zit ook anti-fogg in en meerdere lichtstanden.

Goede kwaliteit, goede prijs.

Pendeldeur douche gekocht, snel geleverd alleen beetje vreemd snachts geleverd en voor de deur gezet.
Is nog ingepakt en wordt volgende week geïnstalleerd, later meer..

Beste prijs en supersnel geleverd. Ik moet m nog installeren

Inbouw tekeningen moeilijk te lezen
Voor de rest wel prima

correct geleverd zeer vlug en netjes zeer vriendelijke bezorger

Geweldig snel en keurig geleverd
Was geen probleem het naar boven 1hoog te brengen
Zowel douche vouwdeur en levering beide top

Great product, great quality, great price. We had a little hiccup with the delivery, but we solved that eventually.

Top service, op tijd geleverd

Levering was snel. Helaas zaten er aluminimum bevestigings matrialen bij het rookglas douchscherm. Geprobeerd om deze te laten vervangen doormiddel van gewoon betalen, echter de communicatie was erg slecht en telefonisch niet te bereiken. Hoe moeilijk moet het zijn om aan je leverancier te vragen of je de profielen in het zwart kan leveren. Klant betaald er toch gewoon voor.

Snelle levering

De man die de producten bezorgde was geweldig. Hij kon met zijn vrachtwagen mijn straat niet in en bracht de goederen te voet met zijn palletwagen.

Mooie pendel douche deur.
Communicatie met de bezorging ging niet vlekkeloos.
Het zou vanaf 7.00 u geleverd kunnen worden maar dat was niet mogelijk omdat het bij een receptie afgeleverd moest worden die pas om 9u open zou gaan.
Na een gesprek met het bedrijf werd het gesprek raar beëindigd, de mw zou mij terug bellen maar dat gebeurde niet.
De bezorging was voor een zaterdag gepland en ineens werd het vrijdag.
Uiteindelijk moest er getekend worden voor het pakket en ik was die dag nog niet op de camping...na een hoop gedoe met de chauffeur heb ik via WhatsApp toestemming gegeven om te leveren.