Felice di questo acquisto anche se ho avuto paura per i tempi molto lunghi di trasporto e per le risposte solo con l'IA. Arrivato tutto e nei tempi concordati con il corriere, imballaggio perfetto, ma... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Soddisfatta del prodotto, esattamente quello che mi aspettavo, corrispondente a foto e descrizione con un prezzo competitivo. Nota negativa, nel pacco mancava un pezzo per l’assemblaggio della sedi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ho ricevuto una pronta assistenza da quando ho comunicato che il mobile arrivato era danneggiato, e mi hanno subito mandato un nuovo mobile. Purtoppo anche questo èvarrivato con alcuni pezzi rotti. Di... Näytä lisää
MATERIALE BUONO E SOSTENIBI, PECCATO CONSEGNA FATTA IN DUE VOLTE CON DOPPIO COSTO DI TRASPORTO IN CANTIERE MONTAGNA E SCARICATO IN ASSENZA NELL'ANDRONE DI CONDOMINIO DA PORTARE IN CASA MOLTO DISAG... Näytä lisää
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Azienda seria consegna nei tempi…
Azienda seria consegna nei tempi previsti, piccolo neo la politica dei resi è troppo rigida...

Vastaus yritykseltä Nimara
È stato tutto perfetto!
È stato tutto perfetto!
Spedizione nei tempi previsti, imballaggio top, prezzi bassissimi e molti sconti.
Inoltre le sedie che ho ordinato sono stupende, solide, di ottima fattura, e i colori esattamente come da immagini.
Riacquisterò sicuramente, esperienza eccellente

Vastaus yritykseltä Nimara

Vastaus yritykseltä Nimara

Vastaus yritykseltä Nimara
assistenza clienti inesistente!
prodotto arrivato difettato e assistenza clienti inesistente!

Vastaus yritykseltä Nimara
Pessimi, servizio clienti praticamente inesistente, lentissimi
Ho effettuato un ordine il 01/09, con merce indicata come disponibile in magazzino. Il 04/09 mi è stato comunicato che l’ordine era in preparazione e che sarebbe stato spedito la settimana successiva.
Dopo diversi giorni, diventati poi settimane, senza aggiornamenti chiari, ho ricevuto dei codici di tracking che non funzionavano e che non permettevano di verificare realmente dove si trovasse la merce. Anche le risposte via email sono state molto difficili da ottenere.
A quel punto, non riuscendo ad avere informazioni affidabili, ho aperto una contestazione tramite PayPal, allegando tutta la documentazione e gli screenshot della situazione.
Oggi, 01/10, ho scoperto dal corriere che il mio ordine sarebbe stato rispedito al mittente. Ho quindi chiamato Nimara per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che l’ordine era stato annullato a seguito dell’apertura della pratica PayPal. Mi è stato inoltre proposto di effettuare un nuovo ordine.
Il problema è che, quando avevo acquistato inizialmente, era presente uno sconto importante; ora invece mi viene chiesto di riordinare gli stessi prodotti a prezzo pieno.
Esperienza per me estremamente negativa. Il servizio clienti via email, nella mia esperienza, è gestito molto spesso da un agente AI e ottenere assistenza umana è stato complicato. Per parlare telefonicamente con qualcuno ho dovuto inoltre effettuare una chiamata internazionale.
Personalmente non acquisterò più da questo shop. Consiglio vivamente, in caso di acquisto, di utilizzare sempre un metodo di pagamento con protezione dell’acquirente come PayPal.

Vastaus yritykseltä Nimara

Vastaus yritykseltä Nimara
Fantastici
Fantastici , veloci , economici , chiari e sinceri , imballo perfetto , merce integra , qualità prezzo top

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L'ordine è stato preso in carico…
L'ordine è stato preso in carico immediatamente e tempo 10 giorni la consegna è stata effettuata regolarmente con indicazioni tracciabilità dei corrieri che hanno preso in carico i pacchi.
Articoli ben imballati quindi consegnati senza difetti.

Vastaus yritykseltä Nimara
La sedia è stupenda
La sedia è stupenda, facile da montare. Un buon qualità-prezzo. Il servizio cliente è abbastanza soddisfacente.

Vastaus yritykseltä Nimara
Ottimo acquisto
Il pacco è arrivato nei tempi previsti. Le sedie sono facili da montare, molto comode e resistenti

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Acquisto effettuato il 13/09/26
Acquisto effettuato il 13/09/26, verrà consegnato giorno 09/10/26 quindi al momento il mio giudizio si basa sui tempi di consegna che sono molto scarsi.

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Da migliorare la gestione dell'ordine
Esperienza positiva in quanto le sedie sono arrivate. Da migliorare la gestione dell'ordine . Gli agenti di intelligenza artificiale mi hanno dato indicazioni inesatte sulla disponibilità e spedizione del prodotto. Ho fatto due ordini e in circa 10 giorni (contando il sabato e la domenica) sono stati consegnati.

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Ho ordinato il 28 agosto dei pannelli…
Ho ordinato il 28 agosto dei pannelli fonoassorbenti. Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla ,neanche il rimborso, pessimo sito. Ho inviato numerose email ma non ho ricevuto nessuna risposta.inoltre l'intelligenza artificiale mi ha inviato diversi tracking di tracciamento tutti non funzionanti. Gradisco capire dove sono gli articoli e si ricevere il rimborso

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Pannelli arrivati
Avevo effettuato una recensione negativa,ma devo assolutamente rimediare perché i pannelli che avevo ordinato sono arrivati e in ottimo stato. Mi sono state rimborsate anche le spese di spedizione come compensazione del ritardo. Passa tempo ma gli articoli arrivano. Buon sito da migliorare le tempistiche.

Vastaus yritykseltä Nimara
Prezzo competitivo, qualità dubbia
Durante la spedizione ho provato a contattare varie volte l'assistenza ma non ha risposto nessuno. Il prodotto (una scrivania rialzabile) traballa anche sotto poco sforzo e il piano è diviso in due metà che non sono esattamente alla stessa altezza.
Il prezzo è molto competitivo.

Vastaus yritykseltä Nimara
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







