Ho trovato un elettrodomestico ad un prezzo fantastico! La spedizione è stata rapida , il collo imballato accuratamente per evitare danni e le informazioni da seguire per apporre la firma con riserva... Näytä lisää
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Meravigliosi! Ho ordinato un servizio di piatti da 12 che è purtroppo arrivato rotto per il 50% , ma nel giro di due (!!!)giorni hanno provveduto a rimandarmi i pezzi che mancavano, scusandosi pe... Näytä lisää
Ordino due servizi piatti per sei persone , arrivano puntuali ma la maggior parte rotti con un imballaggio pessimo, (mancava la protezione per articoli fragili) e scatolo aperto. Contatto l assistenz... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Esperienza direi positiva, il prezzo della merce ordinata era ottimo, arrivata integra e ben imballata...sinceramente non ho capito il motivo per cui mi sia arrivata con 2 spedizioni separate, nonosta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Kodinkonemyymälä
- ja myös
- Ilmastointilaitteita myyvä kauppa
- Kodintarvikeliike
- Matkapuhelinkauppa
- Tietokoneet ja tarvikkeet
- TV-myymälä
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Yhteystiedot
C.da Parcheria SNC, 89016, Rizziconi, Italia
- 3792401254
- cutomercaare@niclick.it
- niclick.it
4,6
Erinomainen
539 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Rapidi nella consegna
Rapidi nella consegna, nel pacco, perfettamente sigillato, mancavano dei pezzi, li ho contattati per mail e mi hanno dato un rapido riscontro spedendo i pezzi mancanti.
Pacco arrivato in brevissimo tempo e risolto tutto in 1 settimana.
Non posso che parlar bene e acquisterò ancora.
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Ci fa molto piacere sapere che, nonostante l’inconveniente iniziale, sia rimasto soddisfatto della rapidità della nostra assistenza e della consegna.Siamo sempre a disposizione per garantire un servizio efficiente e trasparente.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo.
Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità nella consegna e la qualità del prodotto ricevuto.
Ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store!
- Staff NiClick
Eccezionale Nintendo Switch 2 spedita…
Eccezionale Nintendo Switch 2 spedita in due giorni. Consegna velocissima, pacco ben protetto, professionali e seri.
21. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo davvero felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata all’altezza delle aspettative, dalla spedizione veloce alla protezione del pacco. Le sue parole ci motivano a mantenere sempre alta la qualità del nostro servizio.
Grazie mille!
- Staff NiClick
Nintendo Switch 2 con Mario Kart
Questa è la mia prima recensione su Trustpilot e ho deciso di farla poiché il servizio di Niclick è stato veramente top: Nintendo Switch 2 nuova, nel momento in cui scrivo introvabile in qualsiasi superstore (sia online che fisicamente), acquistata con semplicità sul loro sito. Ordine effettuato il 18/06, pacco consegnato il 20/06. Spedizione tracciata e assicurata. Rispondono in modo celere al numero Whatsapp fornendo tutte le informazioni richieste.
Io ho trovato una console che cercavo da giorni e loro hanno trovato un cliente fidato!
20. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la sua prima recensione su Trustpilot per noi vale doppio, e la ringraziamo sinceramente per averla dedicata al nostro servizio.
Siamo felici di averle fatto trovare proprio ciò che cercava da giorni, con un’esperienza d’acquisto semplice, veloce e seguita passo dopo passo. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta, e sapere di aver guadagnato la sua fiducia ci riempie d’orgoglio.
L'aspettiamo per un nuovo ordine!
- Staff NiClick
Consegna veloce e prodotto buono
7. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che la consegna sia stata all’altezza in termini di puntualità e cura. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e prodotti di qualità, e sapere che questo impegno viene riconosciuto è per noi la soddisfazione più grande.
Restiamo a sua disposizione e ci auguriamo di averla di nuovo tra i nostri clienti.
- Staff NiClick
Corretta commercialmente
9. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback.
Siamo lieti che abbia trovato la nostra proposta corretta dal punto di vista commerciale.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza e ci auguriamo di rivederla presto sul nostro store!
-Staff NiClick
Giusto rapporto qualità prezzo ottima…
Giusto rapporto qualità prezzo ottima tempistica merce a posto bravi avanti cosi saluti
9. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che il rapporto qualità-prezzo, la puntualità nella consegna e la qualità della merce abbiano soddisfatto le sue aspettative.
Il suo riscontro ci incoraggia a mantenere elevati standard di servizio e qualità, per garantire sempre la migliore esperienza ai nostri clienti.
Grazie per averci scelto!
-Staff NiClick
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo davvero felici di sapere che l’acquisto sia stato perfetto e che tutto sia andato come previsto e ci auguriamo di averla nuovamente tra i nostri clienti.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Azienda stufa a gas seria,prodotti ottimi tempi di…
Azienda seria,prodotti ottimi tempi di consegna velocissimi.
6. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva.
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti, la serietà del nostro servizio e la rapidità nella consegna. Soddisfare le aspettative dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Precisi e molto rapidi nella consegna
29. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la precisione e la rapidità nella consegna. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e affidabile.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Ottimo prodotto al prezzo minore tutto eccezionale …
Ottimo prodotto al prezzo minore trovato, arrivo rapido e servizio impeccabile, davvero un trattamento eccellente soprattutto se si considera che purtroppo malgrado l'oggetto ( coperchio per piano cottura) fosse perfetto e di ottima qualità arrivato perfettamente imballato e perfettamente regolare ho dovuto fare un reso, in quanto era il piano cottura che non era adeguato per istallare il coperchio, il reso è stato facile, ben programmato, senza spese di spedizione, il rimborso immediato e con un buono in aggiunta.
Che dire
Eccezionali
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità nella consegna e l’efficienza del nostro servizio. Anche se ci dispiace che il coperchio non fosse compatibile con il suo piano cottura, siamo lieti che la procedura di reso sia stata semplice e soddisfacente. Cerchiamo sempre di garantire la miglior esperienza possibile, anche quando un acquisto non va a buon fine, e sapere che il nostro impegno è stato riconosciuto ci dà grande soddisfazione.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo
Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che l’imballaggio abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo ordine!
- Staff NiClick
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto della comunicazione e della tempestività nella spedizione. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio efficiente e affidabile, e sapere che la sua esperienza è stata positiva è per noi motivo di orgoglio.
Grazie ancora per averci scelto!
-Staff NiClick
Acquisto lavatrice
Mi hanno contattato prima di spedire il prodotto per farmi presenti dei piccoli graffi e nel caso in cui non avessi più voluto andare avanti con la spedizione, mi avrebbero rimborsato subito. Avevo un po di timore all inizio invece mi sono ricreduta e ne sono rimasta contenta! Sicuramente utilizzerò di nuovo il sito per acquisti futuri!
7. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.
Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra trasparenza e il contatto preventivo prima della spedizione. Riteniamo fondamentale informare i clienti in modo chiaro e offrire soluzioni corrette, anche in caso di piccole imperfezioni. Siamo felici che si sia ricreduta e che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto. Saremo felici di accoglierla nuovamente per i suoi futuri ordini!
-Staff NiClick
prezzi sicuramente competitivi ma........
prezzi sicuramente competitivi e spedizioni ben protette.
Purtroppo si affidano a BRT che nel mio caso specifico , ha messo 15 gg( con feste di mezzo ma cmq troppo) a consegnarmi un tv 55" , arrivato sfondato letteralmente , sostituito e altri 15 gg per riaverlo.
Nota a favore del venditore il secondo invio era letteralmente ricoperto di pluribol e circondato da pedane di legno...ebbene BRT ha danneggiato anche questo pacco , non la tv per fortuna .
Quindi la valutazione e 'neutra a causa del corriere utilizzato.
6. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza.
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e l’attenzione all’imballaggio, soprattutto nel secondo invio, dove abbiamo adottato misure eccezionali per proteggere al meglio il prodotto. Siamo pienamente consapevoli di quanto il servizio di consegna incida sulla soddisfazione complessiva dell’acquisto e, sebbene la spedizione sia affidata a corrieri esterni, ci dispiace sinceramente per i disagi che ha subito. Ci teniamo comunque a rassicurarla sul nostro impegno costante nel segnalare e monitorare situazioni di questo tipo per migliorare l’esperienza post-vendita.
- Staff NiClick
Ordino due servizi piatti per sei…
Ordino due servizi piatti per sei persone , arrivano puntuali ma la maggior parte rotti con un imballaggio pessimo, (mancava la protezione per articoli fragili) e scatolo aperto. Contatto l assistenza clienti tramite whatsapp mandando le foto del servizio ricevuto . Fortunatamente subito ricevo risposta e la loro efficiente assistenza . Oggi ho ricevuto i restanti piatti con un ottimo imballaggio e integri .
Per questo ho dato 4 stelle ⭐️
12. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente
Grazie per aver condiviso la sua recensione positiva.
Ci dispiace per l'inconveniente iniziale legato all'imballaggio e al danneggiamento dei piatti, ma siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti ha risposto tempestivamente e in modo risolutivo. Lavoriamo costantemente per migliorare ogni fase del servizio, dalla preparazione alla consegna, e il suo riscontro ci aiuta a farlo. Speriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza completamente soddisfacente, fin dal primo momento. Grazie ancora per la fiducia!
- Staff NiClick
Ottimo servizio clienti.
5. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio clienti all’altezza delle aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per garantire risposte rapide, cortesia e soluzioni concrete, perché crediamo che un’assistenza attenta faccia davvero la differenza nell’esperienza di acquisto.
- Staff NiClick
Lavatrice
Ottimo servio.servjzjo clienti presente e attento alle esigenze del cliente.
Se dovessi fare un appunto lo farei al corriere.ma l'azienda non ne ha colpa.consigliatissimo
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e la nostra attenzione verso le esigenze del cliente.
Ci dispiace per eventuali disagi causati dal corriere, e comprendiamo quanto sia importante ogni fase della consegna. Anche se si tratta di un servizio esterno, ci impegniamo sempre a collaborare con partner affidabili e a intervenire quando necessario per tutelare i nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia e per il suo consiglio!
- Staff NiClick
Niclick offre un servizio clienti eccellente.
Niclick offre un servizio clienti eccellente: sin dal primo contatto ho ricevuto un’assistenza impeccabile con risposte rapide, attente e risolutive. Non solo hanno risolto il mio problema, ma hanno superato le mie aspettative.
A differenza della casa madre, che mi ha fornito una risposta generica riguardo a un malfunzionamento di un accessorio, il team di Niclick ha eseguito verifiche e prove per spiegarmi il pezzo nel dettaglio. Un gesto che dimostra un impegno straordinario per la qualità e il servizio ai clienti.
Ora, insegno marketing e customer satisfaction e posso dire con assoluta certezza che la gestione del mio caso è stata da manuale.
Complimenti, il team di Niclick merita la lode!
29. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva.
Sapere che il nostro servizio è stato all’altezza delle sue aspettative è per noi motivo di grande orgoglio. Ci impegniamo quotidianamente per offrire un'assistenza attenta, competente e orientata alla reale soddisfazione del cliente, e ricevere un riscontro così autorevole da chi insegna marketing e customer satisfaction è davvero gratificante.
Siamo felici di aver potuto chiarire ogni dubbio con professionalità e cura. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza futura!
- Staff NiClick
Vastaus yritykseltä Niclick
Gentile cliente
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che abbia trovato i nostri prezzi vantaggiosi e che tutto sia andato per il meglio con la spedizione e il prodotto ricevuto. Ci auguriamo di poterla servire nuovamente su Niclick per i suoi prossimi acquisti.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Trustpilot-kokemus
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