nexteamspeak.de Arvostelua 

511
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TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

An sich ist der Dienst in Ordnung, allerdings wird am als Kunde auf 12 Monate gebunden und das auch wenn man die 12 Monate schon überschritten hat. Ich war über 11 Jahre Kunde und wollte, da die Membe... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Zwischenzeitlich "lebt" Nextteamspeak wieder ......, dennoch Kommunikation in dem Fall unterirdisch. ======================================== Seit nunmehr 9 Tagen keinerlei Update über die War... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich es machen. Nach 6 Monaten meldet sich der Support es sei eine Rechnung offen, wobei ich fristgerecht 14 Tage vor Verlängerung gekündigt habe. Angeblich hätten... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Der Server lief am Anfang oft mit Störungen aber mittlerweile sehr stabil. Irgendwann wurde die gewählte DNS einfach abgeschaltet. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support heisst es man soll eine andere... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Pelipalveluntarjoaja
  2. Internetpalvelujen tarjoaja

Tietoja yrityksestä nexteamspeak.de

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto


 

 
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Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

511 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,3

Kaikki arvostelut

(511)

4 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Gute Server und sehr guter Kundenservice

Ich bin seit 2011 Kunde bei nexteamspeak und bisher sehr zufrieden. Der Server ist fast durchgängig gut erreichbar und wenn es mal Probleme oder Fragen gibt, bekommt man sehr schnell eine Antwort, bzw. Lösung über einen der verschiedenen Kontaktkanäle (Ticketsystem, Telefon, Suppot-Teamspeakserver). Wenn man mal etwas an seinem Vertrag ändern (z.B. Anpassung der Serverslots) oder den Server und seine Benutzer verwalten möchte, ist dies auch ganz einfach über das Kundenportal möglich.
Ich kann nexteamspeak daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

14. elokuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Läuft

Der Server läuft halt einfach.
Man hat mir bei anfänglichen Problemen sofort und effizient geholfen.
Und obendrein ist das ganze auch noch sehr günstig.

7. elokuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Versuche seit 1 Jahr NexTS zu kündigen

Versuche seit 1 Jahr NexTS zu kündigen, jedesmal wird die Kündigung nicht akzeptiert, Support kann man nicht erreichen. Ich rate jedem lasst die Finger von denen reine Abzocke!!!

25. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä nexteamspeak.de

Hallo,

du hast zuletzt heute, um 8:26 Uhr, versucht uns per Telefon zu erreichen. Unsere Geschäftszeiten sind aber Montag - Sonntag von 10 - 20 Uhr. Versuche uns doch am besten mal innerhalb unserer Geschäftszeiten zu erreichen.

Unabhängig davon haben wir dir auf jedes deiner Tickets und E-Mails geantwortet. Du hast uns bisher noch keine Kündigung zugesandt. Du schreibst lediglich immer wieder "Ich habe schon gekündigt!", woraufhin wir dir schreiben, dass du uns eine Kopie dieser Kündigung, von der du schon länger schreibst, zukommen lassen sollst. Dann tragen wir sehr gerne deine Kündigung rückwirkend ein.

Insofern hier nochmal: Lass uns bitte deine Kündigung zukommen. Kündigungen, welche per Ticket oder E-Mail an uns gesandt werden, werden Dauerhaft im Kundenbereich im Nachrichtenverlauf hinterlegt und dienen ebenfalls als Nachweis der Kündigung.

Grüße,
Florian Schröder

*** Update 3 Stunden später ***

Nachdem der Kunde keinen Versandnachweis finden konnte in seinem "Gesendet-Ordner", hat dieser uns eine Kündigung gesandt, welche dann sofort bearbeitet wurde.

Saanut 5/5 tähteä

Dieser Anbieter ist absolute Spitze

Dieser Anbieter ist absolute Spitze. Ich bin mit den Preisen sehr zufrieden und der Kundensupport ist top. Meine Anfrage ( Ticket ) wurde unter Woche nach 16 Uhr, wo ich meine Anfrage abgeschickt habe, einige Minuten später beantwortet. Das ist Welt Klasse und es wurde mir auch unkompliziert geholfen. Ich bin hier schon einige Jahre Kunde und kann wirklich nur gutes berichten. Hier stimmt einfach alles. Ich werde hier wohl auch definitiv Kunde bleiben denn ich kann mir keinen besseren Hoster vorstellen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team was dahintersteht und weiter so !!!! Hier gibts 5 Sterne, ich würde auch mehr geben aber es gibt ja nur 5 ... *grins*

17. kesäkuuta 2021
Saanut 5/5 tähteä

Super support

Super support, sehr guter Service, nachsichtig mit kunden wenn die zahlung mal etwas überfällig ist da im Alltags stress untergegangen.

11. kesäkuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Lasst bloß die Finger davon!!!

Lasst bloß die Finger davon!!!
Wegen 36€ soll ich 101€ zahlen weil ich 1 mal im Jahr überweise. So in der Zwischenzeit habe ich den Anbieter gewechselt weil ich weder mit der Leistung vom Server noch mit dem Support zufrieden war!!! Hab den jetzt das Geld in den Popo gesteckt aber den Server trotzdem auf Offline gestellt, weil ich ihn nicht nutze!!!

10. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

wahnsinnige Mahngebühren

mails kommen in den Spam ordner und Zack habe ich wegen 46 Cent über 7 Euro Mahngebühren.

Einfach wahnsinn

7. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä nexteamspeak.de

Hallo Daniel,

die 7,- EUR Mahngebühren beziehen sich nicht auf den Betrag von 46 Cent. Vielmehr stand bei diesem Mahnbetrag zuvor ein höherer Rechnungsbetrag aus, welcher einfach nicht vollständig beglichen wurde.

Insofern sind diese 7,- EUR nicht auf die 46 Cent zu beziehen, sondern darauf, dass zuvor nicht, für einen Zeitraum von mehr als 60 Tagen, die komplette Rechnung vollständig beglichen wurde.

Für Leute, die ihre Fälligkeiten nicht auf dem Schirm haben, bieten wir auch zusätzlich die Benachrichtigung über neue Rechnungen per SMS an. Auch kann ein Dauerauftrag eingerichtet werden oder nach der ersten erfolgreichen Überweisung auf unser Konto das ELV beantragt werden. Möglichkeiten gibt es genug, solche Situationen zu vermeiden.

Grüße,
Florian Schröder

Saanut 3/5 tähteä

Serververbindungs Probleme

Ich und Teammates haben ab und zu Verbindungsprobleme und man kann sich nicht mehr verständigen. In seltenen fällen wird man sogar neu verbunden. deswegen nur 3 Sterne.

1. kesäkuuta 2021
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Vastaus yritykseltä nexteamspeak.de

Hallo Paul,

vielen Dank für dein Feedback. Ich sehe, dass du erst sehr kurz bei uns bist und tatsächlich gab es während deiner kurzen bei uns bereits zwei kurze Aussetzer. Einer darunter betraf die Verbindung zum DE-CIX, was natürlich, aufgrund der Wichtigkeit dieser Schnittstelle, sehr ärgerlich ist. Ich verstehe auch, ins Besondere aufgrund dieser kurzen Zeit, die du erst bei uns bist, dass das einen nicht ganz so positiven ersten Eindruck von uns hinterlassen bei dir hinterlassen kann.

Ich versichere dir, dass uns eine herausragende Verfügbarkeit unserer Dienste sehr wichtig ist. Sollte die Technik einmal ausfallen, reagieren wir stets innerhalb kürzester Zeit um entsprechend zu reagieren.

Solltest du Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dieser klärt dich auch immer gerne und schnell über aktuelle Geschehnisse auf.

Beste Grüße,
Florian Schröder

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