NEWLUX GROUP Arvostelua 466

Todo el proceso de compra muy bien, producto de calidad y económico. La entrega muy rápida

Excelentes productos, envío en menos de 24 hs. Genial

El envío rápido y aunque solo he usado la olla dos veces, el resultado ha sido bueno

Lo aconsejo, porque son buenos productos, entregados a tiempo y con absoluto cuidado.

Me encanta. Ha sido una muy buena compra. Fácil de montar y de guardar. Además, sirve tanto como perchero y tendedero.
Lo aconsejo 100%,sin dudarlo
Merece la pena tenerlo. Además es resistente y de buena calidad.

Mi experiencia ha sido muy buena.
Me pedí la mochila Numada.
Es bonita, cómoda, entran muchas cosas y es perfecta para viajar en avión.

Por parte del seguimiento del envío, todo correcto.

El pedido llegó súper rápido, embalaje correcto y en perfecto estado. Muy contenta con la compra. Volveré a comprar con ustedes.☺️

Está muy bien,pero no encuentro repuestos

Me encantan los diseños y articulos que ofreceis, calidad y muy buenos precios-ofertas.
Una empresa dinamica ofreciendo productos de diseño muy originales.
Gracias......

Compre a través de Amazon un sofá. Hace un mes se averió (aún está en garantía).
Su servicio técnico me ha mareado pidiendo fotos del sofá y cables para que después de 3 semanas manden un transformador y siga sin funcionar.
Les he solicitado ya 2 veces que acuda alguien a repararlo in situ y sigo esperando.
La verdad que para nada recomendable.
Servicio postventa lamentable.
A ver si alguien de la compañía se digna a leer y acelera la solución.

Todo perfecto, entrega rápida y buen producto

Muy buena atención y servicio rápido

Envío súper rápido, muy buena relación calidad precio del producto. Tengo otra aspiradora newlux desde hace dos años y todo genial, sin duda mi marca de confianza.

El servicio es rapido, quedo a la espera de la solución al problema que he tenido ya que tiene muy poco tiempo y estoy muy disgustada aunque no me ha impedido seguir cocinando, gracias por anticipado.

An dicho que me an intentado entregar el pedidi y es mentira

He tenido que anular el pedido. Se supone que lo entregaban ayer, y después que lo entregaban hoy. No he salido de casa en dos días por recibirlo, y ahora la empresa de transportes me dice que me lo entregarán mañana.

He perdido dos días de vacaciones. Absoluta falta de consideración por parte de la empresa de transporte, que han sido incapaces de hacer una llamada para avisar.

El 2 de agosto seguíamos igual, pero me pasaron el cargo. De nuevo, Correos express indicó que no tenían el producto y de nuevo lo dejaban para el siguiente día laborables.

La empresa Newlux se mostró colaborativa, sin embargo, entre ellos, Carrefour y Correos Express me han hecho perder dos días, y como digo, era cuestión de avisar por la mañana de que no podrían traer lo que compré. Y no era tan difícil hacer una llamada al cliente.

La aspiradora aspiraba muy bien, pero no tiene un año y ya se me ha separado la parte del motor con la parte del deposito.

El producto supuestamente llegaría en 24 h y han pasado 12 días y no ha llegado nada y supuestamente después se había extraviado. Una decepción.

Tuve que anular el pedido porque el transportista tardaba demasiado en la entrega del pedido.

Quiero resaltar que rl servicio de atención al cliente de Newlux es excelente y que la valoración que asignaría a Newlux es excelente.

Si les sirve para mejorar el servicio del transportista estupendo. Les podrían indicar que avisasen a los clientes de los retrasos y de que la información que indican en su web fuera cierta. Mucha información del tránsito del pedido pero el pedido no llega, por tanto no sirve para nada.