Neveo Arvostelua 

On utilise Neveo depuis 6 ans déjà et autant d'années de satisfaction ! Nos grands-parents sont toujours impatients de recevoir leur journal mensuel avec des photos de leurs petits-enfants éparpillés aux 4 coins du monde.
Le service client est très à l'écoute et si comme moi vous oubliez le dernier jour du mois, ils ont des solutions pour ne pas envoyer un journal vide.

Cela fait maintenant des années que j'utilise Neveo (Septembre 2018). L'application est simple d'utilisation et les développeurs sont accessibles pour n'importe quelle question. ma petite Mamie attend son journal impatiemment tout les mois. Elle habite en Hongrie et c'est envoyé sans problème jusque là bas.
Je recommande vivement !

Chaque mois, nous remplissons des albums pour les grands-parents. L'application est intuitive et l'UX très bonne. Le service client est au top: réactifs, flexibles et aimables. Du bonheur à partager!

Nous faisons le neveo depuis plus de 5 ans pour mes parents.
Ma belle-sœur et moi-même nous associons chaque mois pour leur offrir les plus belles photos du mois de nos familles respectives.
Mes parents attendent toujours leur album avec beaucoup d’impatience, ils le contemplent et le font découvrir à leurs amis.
L’application neveo est « on ne peut plus » simple ! Chacune de son côté y ajoute ses photos et ses petits commentaires. Nous choisissons ensemble celle qui fera la page de couverture.
Évidement, en 5 ans et demi d’abonnement nous avons eu contact avec le service client qui a toujours apporté satisfaction à nos requêtes (oublie d’ajout des photos, envoi perdu par la poste, changement de mode de paiement). Le service client est hyper disponible, répond très rapidement et de façon très professionnelle.
Sans surprise, nous continuons notre service client adhésion !

« Le bonheur est une somme de petits bonheurs »
Cela fait plus de 2 ans que j’offre un journal photos à mes parents,…
Que dire? Ils sont émus à chaque fois, tellement heureux, surtout et avant tout!
Quoi de plus beau en soi?
La vie, dans toute sa beauté!
Dans toute sa simplicité!

Je recommande Nevéo, mes parents attendaient avec impatience leur journal, ils adoraient recevoir des nouvelles et photos de toute leur famille et de notre côté, c’était aussi le moyen de communiquer entre nous, tous les mois sur les bons moments à partager. Névéo c’est comme un cadeau pour toute la famille !

Notre grand-mère attend l'album photos de Neveo tous les mois avec beaucoup d'impatience. C'est un vrai lien avec elle, sachant qu'elle n'a pas accès aux outils numériques et c'est un super support de conversations quand on va la voir. D'ailleurs c'est aussi intéressant pour les autres visiteurs qui se tiennent ainsi au courant de l'actualité familiale.
Un point que j'apprécie, c'est la simplicité de l'application. On peut se dire que les options sont limitées mais finalement ça fait ce que ça dit : charger des photos et une légende, ensuite ça prend tout en charge automatiquement, de l'impression à l'envoi.

Facile d'utilisation, très intuitif. On remplit les photos et éventuellement un petit texte. Et puis plus rien à faire.
C'est génial ! Une charge mentale en moins pour rendre notre grand-mère si heureuse !!

J’ai acquis une3008 destinée à l’export
Je suis ravi de mon achat et de la qualité du produit ainsi que de l’échange et l’ecoute
M fourmi A su me mettre en confiance et m’a très bien conseillé et expliqué le fonctionnement de la voiture ainsi que les démarches!
M Fourmi est disponible, agréable
Je recommande vivement ++++

Cela fait maintenant quasi 3 ans et demie que nous envoyons 3 journaux à nos familles. Nous sommes très satisfait des journaux qui sont d'une très bonne qualité. Le service client est très accessible et résout toujours les petits problèmes que nous pouvons avoir. Seul petit - : quand la connexion internet n'est pas optimale il est compliqué de charger les photos sur l'application.

Nous utilisons Neveo depuis de nombreuses années et sommes très satisfaits de la qualité du produit fini, de la simplicité d'utilisation de l'application, du prix raisonnable et du service client très réactif et à l'écoute. Je recommande Neveo sans hésiter ! Merci.

Je tenais simplement à remercier l'équipe de Névéo. Le livret de novembre 2025 n'avait pas été livré à ma grand-mère. J'ai donc contacté Névéo afin de savoir ce qu'il était possible de faire. Ils ont fait le nécessaire et ont renvoyé gratuitement l'album qui a été reçu par ma grand-mère aujourd'hui. Donc une GRAND MERCI!!!

Problème de livraison de l'album annuel commandé en fin d'année : le livreur a indiqué que le colis était livré, or je n'ai rien reçu. Après avoir contacté Névéo, retour très rapide et charmant m'indiquant qu'ils procédaient à une ré-impression et ré-expédition sans frais supplémentaire.
Service rapide, courtois et efficace!

Parfait! Je fais ce journal pour mon grand père et un pour mes enfants, c’est tous les mois un émerveillement de les recevoir. Merci ! Et super service après-vente tout est top je recommande

Service client très réactif et agréable

Does what it says it will do, gives the right reminders and notifications for people to keep on contributing

Très belle idée ce journal! Bonne qualité d'images, service impeccable avec les rappels à poster des photos et les échéances de l'abonnement, réponse rapide et claire quand besoin d'infos, les diverses formules proposées, super! Merci!

Nous avons utilisé le service mensuel de Neveo pour envoyer des photos de famille à notre grand-mère, sous la forme d’un joli journal papier. Chaque mois, elle attendait avec impatience son précieux journal dans sa boîte aux lettres, et le feuilletait avec bonheur.

Au-delà de la qualité du service, Neveo a toujours fait preuve d’une grande bienveillance et d’une réactivité exemplaire à chacune de nos questions.

C’est une belle entreprise, humaine et attentionnée, à qui nous souhaitons une longue et belle vie. Merci pour tout !

Super satisfaite 😌

Noveo has been such a great tool to give life to our most cherished memories. I’m extremely satisfied so far!
As a bonus, the app is remarkably user-friendly and provides high quality pictures. 5/5