Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
2,7
7 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Try to contact new heat several times keep getting answer machine. Looks like they've closed down my inverters. Got offline, can't get any structures on how to get it back online. Nobody's interested.
We started looking at getting Solar installed back in April. We wanted to try for a grant as my husband is disabled and very ill so we qualified. We got quotes from 3 companies and Neuheat were there only one of the three who said they could get the grant. However probably a month later and we hadn't heard anything so I tried getting in touch. When I finally got a callback I was told we had missed out on the grant. We were offered a discount instead and as we had already paid our deposit we decided to accept it. We were promised installation within a couple of weeks. Well the supposed installation date came and went and no sign of any install. Trying to contact anyone at Neuheat has been hit and miss and mostly miss. I was told install would happen on 3 different dates and each time no one turned up. I was able to inform them that I wanted to cancel the install and wanted my money back. However, it took me many texts , calls and emails and then finally lodging complaints with the Bank, the NICEIC and Trustmark before I finally, informed them by text and email I'd be instructing my solicitor. This finally got us our deposit back. 4 months wasted where we could have been using Solar power. I hope this review helps someone else, I would not get involved with this company.
Applied for grant Started back in early April Pd deposit to then be informed that application was unsuccessful.Been waiting weeks for deposit to be returned No answer on phones Emailed and keep getting empty promises that it will be in bank by end of day Funny enough never appears Going to start legal action to recover deposit Anyone else the same ??
Had solar and battery installed 20/4/26
Battery faulty since install
3 months later, 3 return visits and the battery still faulty, connections exposed and ZERO communication from Neuheat despite phoning (no get no answer or callback)
Emailing (as above, zero replies to queries)
Has anyone else paid a deposit & now noone is answering their phones @neuheat?
Got approved really fast for the warm homes voucher. Got a full system for 4,500.
Install was smooth also!!
Fantastic company to deal with from start to finish. They were clear and precise when explaining how everything works.
Would definitely recommend them to anyone who is looking for Solar
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
