Netlingerie.be Arvostelua 

316
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Optijd bericht ontvangen dat de levering iets langer duurde dan afgesproken. Na bericht dat ik het niet meer kon ontvangen voor ik op vakantie ging hebben ze de levering netjes geannuleerd en volgend... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Ik had een bh ontvangen waarop deodorant sporen op zaten. Het mail contact was niet helemaal goed verlopen maar! Uiteindelijk is dit toch zeer netjes verholpen. Zeer tevreden over de reactie. Verder w... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

19 juli besteld we zijn nu meer dan een week verder en ik heb nog steeds geen track&trace code gekregen. Op de vraag waar mijn bestelling is en of ze überhaupt al verzonden is krijg ik een n... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Alusvaateliike
  2. Alusvaatekauppa

Yrityksen kirjoittama

Sinds 2006 biedt Netlingerie online ondergoed aan voor meiden van alle maten. Onze medewerkers zijn gespecialiseerd in lingerie en staan altijd klaar om al jouw vragen te beantwoorden. Onze missie is om jou de mogelijkheid te bieden om nieuwe lingerie te shoppen op het moment dat het jou uitkomt. Zo ben je er zeker van dat je altijd het perfecte setje vindt waar je naar op zoek bent.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

316 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,5

Kaikki arvostelut

(316)

206 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Een aanrader!!!

Het bedrijf beschikt over een duidelijke en gebruiksvriendelijke webshop. Er zijn vaak interessante acties te vinden. Mijn bestellingen zijn steeds mooi op tijd geleverd en de pakjes in goede conditie. Ik ben een tevreden klant!

22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Levering laat te wensen over, product zelf uitstekend

Voor het eerst bij deze firma besteld. De website is iet of wat niet duidelijk, men moet het aflever adres aan huis handmatig instellen anders wordt de levering door UPS op een afleverpunt geleverd . UPS verandert ook om de haverklap de leveringsdatum, zo is de afleveringsdatum 3 x veranderd. Op zich zijn de Sloggi's die ik heb besteld goed, ze passen uitstekend en ben tevreden over de kwaliteit.

14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Je n'ai jamais reçu ma commande!!!

Je n'ai jamais reçu ma commande qui a été expédiée 2 x à un point ups inexistant! J'ai envoyé les preuves.
Aucun remboursement !!
Site à éviter !!
Grosse déception et perte de 85 euros!

Voici la réponse de votre site et ma demande!
Bonjour Bien,

Merci de nous avoir contactés. Votre demande a été enregistrée sous le numéro de billet 14320.

Nous connaissons actuellement une charge de travail plus élevée, ce qui signifie que répondre aux e-mails peut prendre un peu plus de temps que ce à quoi vous êtes habitué de notre part. Avez-vous besoin d'aide rapidement ? Veuillez nous contacter par téléphone pendant nos heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi de 08h00 à 11h00.

Vous pouvez toujours répondre directement à cet e-mail si vous avez des questions ou si vous souhaitez fournir des informations supplémentaires.

Nous sommes prêts à vous aider et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Bonne journée!

On 2025-11-11 18:19,
Monsieur, madame,

Je vous demande de bien vouloir rembourser ma commande non reçue à l'heure actuelle et datant du mois de juillet .

Votre service client m'a contacté et m'a demandé de vous renvoyer ces courriers.

Pascale Bastin.
Av. Jean Gouders, 11
4845 Sart (Jalhay)
0472273529
De :
Envoyé : lundi 7 juillet 2025 12:38
À : support netlingerie.
Objet : Pas de colis reçu !1Z8315VV6890543241 COLIS INTROUVABLE!

Madame, Monsieur,

Je vous contacte car je ne sais pas retiré le colis livré soi-disant par UPS à une personne qui selon ses dires n'est pas un point relay . L'adresse indiquée sur le mail reçu est : Monsieur Niko, Av.René Lange,79 c à 4910 Theux, Belgique.
Cette personne me dit qu'elle n'a rien en sa possession et qu'elle ne travaille pas pour UPS!

Je me suis déplacée 3 fois pour rien! ( vendredi 4/7, samedi 5/7 et ce lundi 7/7)
Donc, ce colis est égaré ou il est chez vous.
Pourriez-vous faire une enquête à ce sujet et me renvoyer ma commande au Point Relay qui se trouve près de chez moi, Av Jean Gouders , 118 Station à 4845 JALHAY ( Etablissement Goffin)(Station Service) ?
J'ai reçu auparavant un colis de chez vous à ce point relay.
Je n'ai pas beaucoup les moyens financiers car je suis retraitée.
Merci d'avance pour votre compréhension et votre dévouement.
Je joins ci-dessus des photos qui vous prouve ma bonne foi.
Bien à vous.
Pascale Bastin ( cliente chez vous)
Av. Jean Gouders, 11
4845 Jalhay
Belgique.

7. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Netlingerie.be-logo

Vastaus yritykseltä Netlingerie.be

Bonjour Bastin,

Réponse mise à jour le 13 novembre :
Notre service clientèle a été particulièrement sollicité ces derniers temps, mais nous nous efforçons toujours de répondre à toutes les demandes dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.

Nous sommes désolés pour cette situation regrettable concernant votre colis. Malheureusement, UPS a clos le dossier sans avoir pu localiser l’envoi et sans nous en informer au préalable. Nous n’avons donc pas pu obtenir de renseignements supplémentaires ni vous tenir informé(e) de l’évolution de la situation.

En conséquence, nous avons bien sûr procédé au remboursement intégral du montant de votre commande. Vous recevrez le remboursement sur votre compte dans les prochains jours ouvrables.

Nous sommes vraiment désolés pour l’expérience que vous avez vécue et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir à l’avenir.

-------

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre livraison.

Pourriez-vous envoyer un e-mail à notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner votre cas et trouver une solution ?

Cordialement,

Le service client, Netlingerie.fr

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin