Erreichbarkeit der Serviceabteilung ist sehr gut. Leider lässt sich die Vertragsabteilung nicht direkt erreichen, aber sie rufen zurück. Hier braucht´s dann ein wenig Geduld. Aber sie kümmern sich dan... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ich habe im November bereits eine Autoversicherung abgeschlossen. Die Versicherung hat einfach meine Schadenklasse auf 1 gesetzt, weil sie keine Auskunft der Vorversicherung erhalten haben. Ich h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sehr gute Erfahrung mit Neo Digital KFZ-Versicherung! Ich bin wirklich zufrieden. Der Kundenservice reagiert schnell und zuverlässig – wenn man eine Anfrage stellt, bekommt man zeitnah eine Antwort... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bin mit meiner Kfz-Versicherung sehr zufrieden. Der Abschluss online war schnell und unkompliziert, und der Beitrag ist im Vergleich zu anderen Anbietern günstig. Besonders positiv fand ich den Ku... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Neodigital Versicherung AG
Yrityksen kirjoittama
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
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- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
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4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Ich bin zufrieden mit Neodigital
Ich bin zufrieden mit Neodigital. Würde sie jedem weiterempfehlen.
Preise für die Haftpflicht finde ich in Ordnung.
15. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und unsere Online-Services zu schätzen wissen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Gut informiert
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut informiert fühlen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Eine Versicherung, die den Vorgang nicht findet
Nach der Insolvenz der Hector Digital ist nun die Neodigital für die Abwicklung meines KFZ-Schadens von Anfang März zuständig. Theoretisch jedenfalls. Mein parkendes Auto wurde auf einem Parkplatz von einem bofrost Lieferwagen gerammt. Leider versichert bofrost inzwischen bei Billigversicherern wie Hector und Neodigital. 6 Wochen lang keine Kostenübernahmeerklärung obwohl der Fall glasklar ist. Jetzt kann Neodigital meinen Fall nicht aufrufen. Rückrufe erfolgen nicht. Steht zu befürchten, dass nach der Insolvenz der Tochter Hector nun auch die Mutter zahlungsunfähig wird? Der Alptraum will nicht enden.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind und die Bearbeitung bei Ihnen so lange dauert. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (lankwitzbear) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Abwicklung.
13. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Privathaftpflichtschaden wird nicht…
Privathaftpflichtschaden wird nicht übernommen - es werden vermeintliche Gründe aufgezählt, warum Privathaftpflichtschaden nicht übernommen werden kann. Das ist so wie man sich das vorstellt - man zahlt Jahre lang und im Notfall diskutiert die Versicherung den Schaden weg und man muss doch alles selber zahlen.
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Peter) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Meine Erfahrung mit dieser…
Meine Erfahrung mit dieser Autoversicherung war äußerst negativ. Es fehlte völlig an Verständnis und Transparenz in der Kommunikation. Bei nahezu jedem Kontakt wurden die Preise ohne nachvollziehbare Begründung erhöht. Ein kundenorientierter Service ist hier leider nicht erkennbar. Ich bin sehr enttäuscht und kann dieses Unternehmen nicht
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service.weiterempfehlen.
12. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Leider können wir Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (abed samoo90) keinem unserer Vorgänge zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten (wie z. B. Ihre Vertragsnummer), damit wir uns diesen Fall direkt ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Nachricht ist bei uns eingegangen. Die Eingangsbestätigung finden Sie in Ihrem Postfach in unserem Serviceportal myNeo. Bei Fragen kommen Sie gerne auf uns zu. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind und Sie länger auf Ihren Rückruf warten mussten. Wir geben unser Bestes, jeden Schadenfall so schnell wie möglich zu bearbeiten und entschuldigen uns für den Verzug. Sollten weiterhin noch Themen offen sein, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherungv
Die Postbox ist auf einem Handy kaum…
Die Postbox ist auf einem Handy kaum lesbar, die Dokumente kann man nicht herunterladen und speichern
11. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unserem Serviceportal. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen und haben diese sorgfältig geprüft.
Den von Ihnen beschriebenen Download-Fehler konnten wir derzeit leider nicht nachvollziehen. Über die Buttons in der rechten Spalte lassen sich in der mobilen Ansicht sowohl die Dokumentenvorschau als auch der Download starten – hierbei sollte der von Ihnen geschilderte Darstellungsfehler nicht auftreten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder das Problem weiterhin bestehen, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter info@neodigital.de. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unseren Leistungen sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelle Rückmeldungen
Schnelle Rückmeldungen, einfaches Handling im Portal, netter Kontakt! Immer gern wieder !
10. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und der einfachen Portalbedienung. Vielen Dank!
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service und unseren Leistungen.
Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte und danken Ihnen für dieses schöne Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere digitalen Prozesse und Abläufe schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnelligkeit
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Schnelligkeit schätzen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Alles SUPER und verständlich!
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass alle Informationen klar und verständlich waren und danken Ihnen für diese schöne Rückmeldung! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Unkomplizierte Abwicklung!
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere unkomplizierte Abwicklung schätzen und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns und unseren digitalen Prozessen begeistern können! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
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