Neocamino Arvostelua 

Les contacts avec le conseiller puis avec l'experte pour affiner mon projet étaient de très bonne qualité. On ressent d'emblée le professionnalisme et qu'ils sont vraiment investis dans leur mission de nous aider !

Merci à Eve de Neocamino qui a su me guider dans la marche à suivre pour que mon entreprise trouve de nouveaux clients.

J'ai recommandé cette agence avant de travailler avec eux et je le regrette.
Je laisse rarement des avis négatifs, mais là je veux prévenir de ne pas y aller !
Cette agence m'a fait PERDRE du trafic. Oui, ils n'ont pas "rien fait", ils ont fait pire.

Ils nous imposent l'ajout d'un code sur notre site pour accéder aux données, testent des pop-ups en live sans notre autorisation et n'assurent aucun suivi par rapport à l'objectif initial. Ils promettent des résultats en six mois, mais non seulement je n’ai constaté aucune amélioration, mais la situation a même empiré avec leur "accompagnement" (vraiment je ne pensais pas que c'était possible).

De plus, impossible de résilier : ils m'ont affirmé que je devais avancer les frais de formation et que mon OPCO me rembourserait, alors que mon OPCO pouvait directement les prendre en charge, donc j'ai du attendre la fin de l'année.

Aucun point positif à relever, ce qui est d’autant plus regrettable. Je trouve même préoccupant que cette agence soit partenaire Qualiopi.

La prise de contact et les échanges sont fluides et aisés. La procédure de pré-audit en ligne permet de prendre le temps de se poser les bonnes questions si ce n'est pas encore fait. Les délais annoncés sont tenus et le livrable a été à la hauteur de nos attentes.

Nous travaillons avec neocamino depuis plusieurs année.
Il nous offre un suivi complet et reste disponible en cas de besoin

Creabois Spa et Sauna
Remiremont
Vosges

Expérience de très grande qualité car j'ai eu à faire à une personne très professionnelle, chaleureuse et réactive.

J'ai été accompagnée de Néocamino pendant 1 an et j'ai énormément appris au niveau du marketing opérationnel. Mon chiffre d'affaires a augmenté de plus de 30% grâce à la communication multicanaux. Merci à Quentin pour ses conseils et son accompagnement personnalisé.

Le support est très réactif pour répondre à nos besoins. L'accompagnement avec Eve est indispensable pour obtenir un avis extérieur et éclairé sur nos problématiques. Il y a beaucoup de fonctionnalités disponibles en termes de prospection via LinkedIn ou autres, mais je n'ai pas eu besoin de tout exploiter. Je suis très satisfaite de Neocamino dans l'ensemble.

Un service très qualitatif tant dans l’accompagnement humain que dans les outils mis à disposition.

Plus de 10 000 € TTC gaspillés avec LC-Renover.fr pour un résultat inexistant.
Objectif initial du devis : doubler les demandes entrantes sur 12 mois (passer de 6 à 10 par mois). Résultat : aucune amélioration. Non-respect flagrant des bonnes pratiques web, absence totale d'actions concrètes malgré de nombreux discours, et un espace client inefficace. Mention spéciale à Eve pour son inaction notable. Après plus de 6 mois de chute continue de la fréquentation du site, aucune remise en question ni correction apportée. Pour couronner le tout, un formulaire de demande de devis configuré de manière absurde, suggérant que mon entreprise de menuiserie est... un salon de coiffure.

Néocamino n'a pas su répondre à mes besoins. J'avais garder que le service d'hébergement. Ca fait plus de 2 mois qu'ils doivent suspendre leurs services et je viens de voir qu'ils m'ont encore prélevé!
J'espère bien qu'ils vont me rembourser ses sommes et arrêter immédiatement les prélèvements.

Ines est top ! Elle est vraiment à l’écoute et nous aide à avancer concrètement sur notre stratégie. Grâce à ses conseils clairs et adaptés, on sait où on va. Une vraie partenaire de confiance !

Ravi d’avoir été accompagné par Neocamino pendant plusieurs mois ! Grâce à eux, j’ai pu définir ma stratégie de prospection, améliorer mon site internet et sa visibilité et structurer ainsi ma communication sur LinkedIn. J’ai aussi beaucoup appris sur la digitalisation et le développement commercial. Un accompagnement précieux pour le lancement de mon activité de consultant.
Merci spécialement à Quentin pour sont suivi régulier !

Bonne compréhension du contexte et besoin

Bonjour, suite à une recherche de référencement de site internet, j'ai choisi Neocamino un peu par hasard. Mon site n'étant pas récent, je me suis inquiété de savoir s'il était nécessaire de le refaire, vu le temps énorme que ça me prendrait.
Il m'a été assuré que ça serait "mieux" mais pas "indispensable".
Après avoir payé 1 200 €, ils m'ont affirmé que mon site n'était pas exploitable en l'état, autant dire que la situation est bloquée, m'attendant à ne pas avoir à refaire mon site.
Je leur envoie aujourd'hui même un courrier avec une demande de rétraction pour délai de commande inférieurs à 14 jours d'achat à distance.
Ca commence très bien , ils m'informent par e-mail qu'ils refusent de me rembourser au motif que le "travail a déjà commencer" (avec un site inexploitable..)
A suivre.

Après avoir fait réaliser un audit stratégique du plan de communication pour le lancement de mon agence automobile EWIGO, j'ai souscrit a l'accompagnement d'un an pour l'aide à la mise en place et a la réalisation des actions prévues.
Je suis très satisfait de cette prestation et des conseils obtenus, merci à vous !

Un logiciel tout en un pour l'organisation du web-marketing aussi bien site internet, que réseaux sociaux ou blog. Après une Audit, le mise en place des étapes de la stratégie web-marketing. Epaulé par une conseillère ou un conseillé qui nous suit tous les mois pour avancer dans nos objectifs et devenir autonome.
Des formations gratuit pour la prise en main du logiciel et comprendre le web-marketing.
Si on a des questions ou des messages d'erreur, on peut envoyer un message, et ils nous répondent rapidement.

Un outil intuitif et logique et un service indispensable pour réussir sa stratégie web-marketing dans le monde actuel !

Un service réellement à l'écoute des attentes et adaptable en permanence.

J'ai contacté Neocamino pour refaire mon site internet. Leur simili audit payant n'apporte rien du tout et se révèle être un document standard.
Il n'y a pas de création sur le design du site, contrairement à ce qu'il m'avait été dit mais on nous propose 3 maquettes types que l'on peut légèrement modifier.
Le site a été livré avec 2 mois de retard et c'est moi qui ai du finaliser toutes les erreurs. J'y ai passé un temps fou.
Le dernier module paypal n'ayant pas été installé, il a fallu que je le fasse moi-même mais comme cela ne s'est pas bien passé, ils ont quand même repris la main et mis en place ce module.