Nach dem ich Opfer eines Gewaltverbrechen wurde und um Hilfe bei den Nachbarn habe, wurde ich von der Plattform, ohne Begründung gesperrt. Nach sehr vielen Beileidsbekundungen, mischten sich wohl Mo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Nach dem ich Opfer eines Gewaltverbrechen wurde und um Hilfe bei den Nachbarn habe, wurde ich von der Plattform, ohne Begründung gesperrt. Nach sehr vielen Beileidsbekundungen, mischten sich wohl Mo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Nebenan.de kümmert sich nicht um Meldungen über Anzeigen, für das nach ihren eigenen Anforderungen ein Gewerbeprofil notwendig ist. Nicht mehr nachvollziehbar ist, dass sie eine gemeldete Wohnungsanze... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich hatte Schwierigkeiten, meinen durch Umzug geänderten Wohnort in der nebenan.de App zu ändern. Ich bekam durch den Support schnelle und effektive Hilfe und bin dadurch jetzt wieder Teil der neuen C... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Eigentlich Null Punkte, es gibt keine Moderation - nur Reaktionen auf Meldungen von feindseligen Nachbarn. Auf Nachfrage gibt nebenan selbst zu, die gelöschte (nachbarschaftsfördende) Meldung nicht... Näytä lisää
Yritys on vastannut
nebenan.de ist Deutschlands größte Nachbarschaftsplattform. Millionen von Menschen vernetzen sich hier mit ihren Nachbarinnen und Nachbarn. Werde auch du Teil deiner lokalen Community!
On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Diese App ist einfach nur technisch schlecht, wenn die Idee, die dahinter steht auch wünschenswert ist.
Das schlimmste vor allem, ist die ständige Bettelei nach monatlichen Beiträgen.
Ich würde gern monatlich dafür bezahlen, aber nicht für eine so unvorstellbare App!

Vastaus yritykseltä Nebenan
Hier findet man ja einige wirklich seltsame Bewertungen für nebenan.de... So möchte ich meine guten Erfahrungen teilen. Ich nutze nebenan.de seit mehreren Jahren und aktuell verstärkt, weil wir durch einen bevorstehenden Umzug unseren Keller ausmisten und einiges verkaufen / verschenken. Klappt super, wir sind schon viel losgeworden an nette Leute. Kommt halt immer auf die Nachbarschaft drauf an, wie gut das ganze klappt. Jedenfalls ist mir nebenan.de tausend mal lieber als Facebook, erreicht mehr Leute als Zettel im Supermarkt und ist auch noch kostenlos. Ich kann die Plattform empfehlen.

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Zu hohe Anforderung an das Passwort. Nachdem Gross bzw Kleinschreibung gefordert wurde, auch noch eine Zahl. Dann sollte auch noch ein Sonderzeichen eingefügt werden. Nein Danke. Nebenan ist eine Unterhaltungsseite und keine Bankverbindung für komplexe Passwörter. Anmeldung abgebrochen.

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Bin gar nicht rein gekommen. Gleich nach Anmeldung Oberfläche: Wir haben dein Nutzerkonto vorläufig deaktiviert. Und per Email, dass mein Konto nicht freigeschaltet werden kann. Wegen meinem Vornamen, der sich aus einem Doppelnamen ergibt. Klick auf Kontaktiere uns erfolglos, da Black-Screen. Via Email oder Kontaktoberfläche am Brower, lediglich automatische Eingangsbestätigung. Dann Stille. Die auszuwählenden Pflichtoptionen in der Kontaktoberfläche sind mehr als unzureichend, eigene Formulierung nicht möglich. Das frustriert. Dann doch lieber entsprechende Facebook-Gruppen.
Update1 - 7. August:
Was ist denn das für eine Antwort?!
Danke für nichts...
Update2 - 8. August:
Anscheinend liest niemand den Inhalt der Nachrichten via Kontaktformular, via E-Mail und hier offensichtlich auch nicht...
App deinstalliert. Tschüssikowski.

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Nebenan lässt sich zwar kündigen, man bekommt leider weiterhin Emails trotz Anschreiben das man diese nicht möchte. Newsletter lassen sich ebenfalls nicht abmelden, trotz mehrmaligem Anschreiben und Antworten, dass es in Zukunft unterbleibt.
Kein schönes Geschäftsgebaren.

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Ich wurde gesperrt weil ich einen Diskurs über Nachhaltigkeit führen wollte.
Absolut ekelhafte MEnschen dort die mir erzählen wollen meine Daten bis zu 30 Jahre speichern zu wollen und es mir unmöglich machen wollen mich dort erneut anzumelden was perse illigal ist.....
Es ist eine schlichtungstelle in Berlin und die Datenschutzstelle einbezogen mit euch schmutz will ich nicht direkt kommunizieren! Das hab ich schon länger versucht siehe alte bewertungen!!!

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Sicherheit
Auf dieser Plattform kann man sich per SMS anmelden, um den Zugangs-Code zu erhalten. Ich gehe davon aus. dass es dadurch auch möglich ist. anonyme Fake-Accounts zu erstellen und sich somit auch kriminelle Energien in dieses Netzwerk einschleichen können, die sich als liebe und nette Nachbarn ausgeben, um sich so Zugang zu den Wohnungen zu verschaffen.
Die Betreiber der Plattform senden im Forum auch eigene Mitteilungen und hätten dadurch die Möglichkeit die Nutzer auf diese Gefahr hinzuweisen - insofern sie besteht.
Ich habe den Betreibern vor einiger Zeit einen konstruktiven Vorschlag gemacht, ihre Regeln zu verbessern, nachdem sich ein massiver Konflikt im Forum in Bezug auf das unseriöse Spendensammeln ergab. Es hat sich nichts getan.
Deshalb veröffentliche ich hier meine Bedenken in Bezug auf die Sicherheit für die Nutzer dieser Plattform.

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Also, nach einer anfänglichen Negativerfahrung habe ich jetzt schon mehrfach ganz wunderbare Nachbarschaftshilfe über nebenan.de erfahren dürfen, wo ich sonst als Alleinlebende aufgeschmissen gewesen wäre, nicht gewußt hätte, wie ich das Problem lösen kann. Ich bin sehr froh, dass es dieses Portal gibt. Ein RIESEN DANKESCHÖN an die Betreiber!

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Schnelle, unkomplizierte Kontaktaufnahme von Anbietern und Nachfragern, ortsnahe „Handelspartner“, zeitnahe Abwicklung, Ortsgemeinschaft /Nachbarschaft wird gestärkt, oft nette Gespräche bei Abholung .

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Ein Schrottportal was Immer für Spenden betteln für ihre schlechte Leistung nur Werbung und Vorschriften die immer darauf hinaus laufen damit die Mitglieder Spenden. Leider Spenden auch viele Alte Menschen die Kaum selber Geld haben. Die Mannschaft die für Nebenan.de Arbeiten ist sehr Groß und besteht aus Freunde und Verwandten, wahrscheinlich auf dem freien Markt kein Job bekommen. Das Konzept müsste sich die Staatsanwaltschaft überprüfen nicht das es auf eine Betrugsmasche hinausläuft.

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Achtung! Daten alle eingegeben, Konto erstellt und direkt wurde das Konto auch vorübergehend stillgelegt sowie dann nach ein paar Tagen durch die Seite deaktiviert. Es sollen einfach nur persönliche Daten, wie der Wohnort sowie der Name abgegriffen werden. Gründe werden für diese Prozedur keine genannt, nur das man sich an die Hilfe wenden könne mit einem schreiben. Kann jedem von dieser Seite abraten.

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Ständig bieten hier sogenannte Scheinselbständigke entweder ihre Arbeit an oder noch schlimmer suchen Mitarbeiter/innen für nicht angemeldete „Unternehmen“.
Und was unternimmt das Team von nebenan de ? Gar nichts, das Team ist mehr damit beschäftigt, Spenden in eigener Sache den Mitgliedern schmackhaft zu machen.
Eigentlich ein Fall für die Staatsanwaltschaft.

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Unter anderem nervt die "Bildvergrößerung".
Man bekommt dann ein kleines Fenster in dem gar nichts "größer" ist. Man bekommt dann nur was präsentiert in dem man rumscrollen muß.
Halte nebenan.de für unausgegoren und verbesserungswürdig.
Allein wieder das "Datum der Erfahrung" ist nur, rückwirkend für ein Jahr möglich, natürlich bin ich dort wesentlich länger angemeldet.
Augenwischerei.

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Unfassbar! Im Gegensatz zur Aussagae des nebenan.de-Team, geht es bei mir nicht um gewerbliche Anzeigen. Bei der Wohnungssuche Menschen zu helfen eine Mietwohnung so schnell als möglich zu bekommen, geht nicht, weil meine Ratschläge immer wieder inaktiviert wurden. Das ging dann bis zur völligen Kündigung und Löschung meiner Ratschläge. In der Anzeige hatte ich mehrmals daraufhin gewiesen, dass meine Ratschäge kostenlos sind. Dieses Portal nennt sich "Nachbarschaftshilfe"?
Man will Menschen kostenlos Ratschläge geben und das wird von dieser Geschäftsführung verboten. Ferner versucht man mir deutlich zu machen, dass es sich bei meinen Hinweisen um gewerbliche Anzeigen handelt. So etwas ist leider in Deutschland möglich!? Sollte ich jetzt alle Leute, die es gwohnt sind, für Ratschläge zu bezahlen, in die Idenditätskrise gebracht haben, tut mir das nicht leid und hoffe somit einen guten Start für Nachahmer hingelegt zu haben.
Beste Grüße und viel Glück bei der Wohnungssuche.
Charanya Groh

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Nach meiner Anmeldung wurde mein Konto direkt gesperrt. Warum, wird einem natürlich nicht gesagt. So gewinnt man keine Kunden 😂
Aber Hauptsache Daten und Nummern abgreifen, die ich euch jetzt schon gegeben habe.

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Der Kontakt mit den Nachbarn auf diesem Weg ist ganz toll; man bekommt Hilfe wenn es im Forum geteilt wird und freut sich mit anderen, wenn eine Katze oder Hund wieder auftaucht, oder andere verlorene Gegenstände gefunden und bei nebenan geteilt werden.

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Abgesehen davon, dass die Platform ein wirklich schlechtes UX Design hat, gibt es noch ein viel fataleres Problem:
In meiner Nachbarschaft ist die Platform eine Brutstätte für Rassismus jeglicher Art, über schwer erkennbaren Alltagsrassismus bis hin zu expliziten Anfeindungen. Besonders explizite Beiträge werden nach Meldung einfach gelöscht. Damit wird das Problem nicht bearbeitet, sondern vertuscht. Auch Belästigungen über private Nachrichten kann man nicht effektiv melden, tatsächlich bekommt man den Hinweis mit dem Täter in den Dialog zu gehen. Wenn ich trotz der Bitte keine privaten Nachrichten zu bekommen, sondern öffentlich zu debattieren, trotzdem welche bekomme und verbal angegriffen werde - was soll ich da noch in den Dialog?!
Insgesamt hat diese Plattform meiner Meinung nach kein durchdachtes Konzept gegen Rassismus, Diskriminierung und Belästigung und wenn ein Nachbarschaftsportal es sich in der heutigen Zeit nicht zur Aufgabe macht da aktiver zu sein, dann ist es einfach nur deutsches Facebook.
Inzwischen ist es so schlimm, dass jedes Mal wenn der Pop-up „unterstütze uns“ kommt, ich mir denke „nö den rassistischen Haufen werde ich nicht unterstützen“.

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Gewerbeaccount: nebenan ändert die Anzeige und die vereinbarten Bedingungen zu Ungunsten der bezahlten Gewerbeaccounts ohne Information und auf Nachfrage erhält man echt bodenlos schlechte Antworten ohne Problemlösung. Mit Glück bekommt man einen telefonischen Termin, bei dem der Berater zugibt dass es schlecht läuft er aber nichts tun kann.

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